Coach / Trainer Burgerzaken

All About Work; Hattem; On-site; EUR 28,000 - 41,000; Part time

Benefits offered by this job

Snelle terugkoppeling bij sollicitatie

StiPP pensioenopbouw

Begeleiding door All About Work

Loonuitbetaling per week of per vier w

CAO van opdrachtgever

Job summary

All About Work zoekt een professional die een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken begeleidt en vakinhoudelijk opleidt. Je ondersteunt bij dagelijkse werkzaamheden, wet- en regelgeving, systemen en gemeentelijke werkprocessen en fungeert als sparringpartner voor het team bij complexe vraagstukken.

Je hebt minimaal 3 jaar recente ervaring in het sociaal domein van een gemeente, met BRP en burgerlijke stand kennis.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het sociaal domein van een gemeente.
• Aantoonbare kennis en werkervaring binnen de afdeling Burgerzaken (BRP, burgerlijke stand, backofficeprocessen).
• Aantoonbare werkervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken zoals adresonderzoek, zelfevaluatie en/of verkiezingen.
• Beschikbaarheid uiterlijk 1 december 2026 voor 0 tot 16 uur per week gedurende de opdracht.

Responsibilities

• Begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken.
• Meegaan in dagelijkse werkzaamheden, wet- en regelgeving, systemen en gemeentelijke werkprocessen.
• Werkvloerbegeleiding en casuïstiekbespreking met het team.
• Verzorgen van korte kennisoverdrachten of casusbesprekingen binnen het team.
• Bijdragen aan kennisoverdracht, vakontwikkeling en versterking van zelfstandigheid en kwaliteit.

Job description

Over de functie

ft 33409

Je begeleidt en vakinhoudelijk opleidt een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken. Je helpt de medewerker stap voor stap groeien naar zelfstandig functioneren en ondersteunt bij dagelijkse werkzaamheden, relevante wet- en regelgeving, systemen, procedures en gemeentelijke werkprocessen. Daarnaast ben je inhoudelijk sparringpartner voor het team bij complexe of specialistische vraagstukken. Je draagt kennis praktisch en coachend over en versterkt de zelfstandigheid en kwaliteit binnen het team.

Wat ga je doen

• Je begeleidt en vakinhoudelijk opleidt een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken.
• Je neemt de medewerker mee in de dagelijkse werkzaamheden, relevante wet- en regelgeving, systemen, procedures en gemeentelijke werkprocessen.
• Je begeleidt de medewerker op de werkvloer.
• Je bespreekt casuïstiek en helpt de medewerker stapsgewijs toe te groeien naar zelfstandig functioneren.
• Je bent inhoudelijk sparringpartner voor het bestaande team bij complexe of specialistische vraagstukken.
• Je behandelt of bespreekt onder meer zelfevaluatie, adresonderzoek, BRP-vraagstukken, burgerlijke stand, naturalisatie, identiteitsvraagstukken en verkiezingen.
• Je verzorgt waar nodig korte kennisoverdracht of casusbesprekingen binnen het team.
• Je draagt bij aan kennisoverdracht, vakontwikkeling en het versterken van de zelfstandigheid en kwaliteit binnen het team.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaringin de afgelopen 5 jaar binnen het sociaal domein van een gemeente.
• Je hebt aantoonbare kennis en werkervaring binnen de afdeling Burgerzaken, waaronder BRP, burgerlijke stand en backofficeprocessen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken, zoals adresonderzoek, zelfevaluatie en/of verkiezingen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig inwerken, begeleiden of coachen van medewerkers binnen Burgerzaken.
• Je bent beschikbaar per uiterlijk 1 december 2026 voor 0 tot 16 uur per week gedurende de hele opdracht inclusief mogelijke verlengingen.

Wensen

• Je hebt relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Je hebt relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

Competenties

• Je bent analytisch en kunt complexe casuïstiek doorgronden, hoofd- en bijzaken onderscheiden en tot een passende oplossing komen.
• Je werkt gemakkelijk samen met medewerkers en bent een toegankelijke sparringpartner.
• Je bent communicatief vaardig en kunt duidelijk uitleggen, goede vragen stellen en feedback op een constructieve manier geven.
• Je bent praktisch en oplossingsgericht en weet kennis en regelgeving te vertalen naar werkbare oplossingen in de praktijk.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 33409

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.