Cluster Revenue Coördinator

Hotelprofessionals; Hoofddorp; Hybrid; EUR 31,080 - 38,635; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop en telefoon

NS Business Card 2e klasse

Job summary

Inntel Hotels zoekt een Cluster Revenue Coördinator die de bezetting van haar hotels optimaliseert binnen de cluster. Je werkt samen met de Cluster Revenue Manager en Director of Revenue en zorgt voor juiste kamerprijzen en beschikbaarheid op alle kanalen.

Je behandelt groepsaanvragen en ondersteunt offertes, onderhoudt OTA-content en denkt mee over procesverbeteringen in het revenue-team. Je bent analytisch en werkt nauw samen met de hotelmanagers.

Qualifications

• Afronden HBO- of MBO-niveau in hospitality en relevante ervaring of stage in Revenue/Reserveringen/Front Office.
• Affiniteit met Revenue en cijfers om voorspellingen te verbeteren.
• Accuraat en detailgericht werken.
• Analytisch sterk, cijfers kunnen vertalen naar acties.
• Kennis van PMS/Revenue Management/ reserveringssystemen is een pré.
• Hands-on met Excel.
• Nederlands en Engels uitstekend in woord en schrift (doeltaal is Nederlands).

Responsibilities

• Bepalen van de revenue strategie en laden van prijzen/beschikbaarheid op alle kanalen.
• Onderhouden contacten met online travel agents en rapportages/forecasts maken.
• Ondersteunen bij prijsbepaling van groepsaanvragen en offertes.
• Ondersteunen bij operationele verbetering van het revenue team.
• Samenwerken met Cluster Revenue Manager en Director of Revenue.
• Direct contact met general managers van de hotels.

Skills

Analytisch

Excel

PMS

Revenue management systemen

Reserveringssystemen

Nederlands

Engels

Education

HBO- of MBO-niveau hospitality

Tools

Opera (PMS)

Duetto (RMS)

SmartHOTEL (Channelmanager)

Job description

Overzicht

In 2024 heeft Inntel Hotels alle revenue management expertise gebundeld in één dynamisch team. Dit team bestaat uit twee clusters: Cluster Amsterdam en Cluster Midden Nederland. Met in totaal 5 FTE zoeken we nu een enthousiaste Cluster Revenue Coördinator die ons team komt versterken!

Taken

Als Revenue Coördinator werk je aan de optimale bezetting van onze bijzondere hotels binnen jouw cluster. Elk hotel heeft zijn eigen unieke karakter, ligt op een toplocatie en beschikt over luxe wellnessfaciliteiten waar onze gasten van genieten. Samen met de Cluster Revenue Manager en de Director of Revenue bepaal je de strategie op basis van jouw analyses en rapportages. Jij zorgt ervoor dat de juiste kamerprijzen en beschikbaarheid op alle boekingskanalen zijn geladen en onderhoudt contacten met Online Travel Agents. Ook neem je de prijsbepaling van groepsaanvragen voor je rekening en ondersteun je bij het versturen van offertes. Daarnaast houd je de content van online travel agents up-to-date. Bovendien denk je actief mee over hoe we de operatie van het revenue management team zo efficiënt mogelijk kunnen inrichten en draag je bij aan procesoptimalisatie.

• Je bent analytisch bezig en helpt bij het bepalen van de revenue strategie
• Je staat in direct contact met de general managers van de hotels en bent daardoor zeer betrokken bij de dagelijkse operatie
• Het verwerken van kamerprijzen, beschikbaarheid, restricties en distributiestrategieën via Opera (PMS), Duetto (RMS) en SmartHOTEL (Channelmanager)
• Groepsaanvragen behandelen: kamerprijs bepalen op basis van diverse factoren en ondersteuning bieden bij offertes
• Rapportages en forecasts opstellen en meedenken tijdens revenue meetings van de hotels
• De Cluster Revenue Manager ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden

Vereisten

• Een afgeronde opleiding heeft op HBO- of MBO-niveau binnen hospitality en relevante werkervaring of stage heeft opgedaan binnen Revenue, Reserveringen of Front Office
• Affiniteit heeft met Revenue en graag in cijfers duikt om de toekomst steeds beter te kunnen voorspellen
• Accuraat werkt en details nooit uit het oog verliest
• Analytisch sterk is, cijfers kan doorgronden en deze kan vertalen naar concrete acties waarbij je collega's graag meeneemt
• Bij voorkeur kennis heeft van PMS, Revenue Management systemen en reserveringssystemen
• Vanzelfsprekend handig is met Excel
• De Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift (onze voertaal is Nederlands)

Voordelen

• Een salaris tussen € 2.785 en € 3.462 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en opleiding
• Hybride werken: minimaal 3 dagen op verschillende locaties (maandag is vaste kantoordag in Hoofddorp) en 2 flexibele dagen
• Laptop en telefoon
• NS Business Card 2e klasse voor je woon-werkverkeer
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Zelf verblijven in één van onze hotels vanaf € 45,- en 20% korting in het restaurant
• Hotels wereldwijd met korting boeken via het Hotel Employee Rate programma
• Pensioensopbouw en mogelijkheid tot aansluiting bij collectieve aanvullende zorgverzekering
• Een jaarlijks themafeest met collega's van alle hotels

Locatie

Capellalaan 131, 2132 JM Hoofddorp