Clientondersteuner

Espria; Nunspeet; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Icare in de regio Gelderland zoekt een aandachtgever die ouderen helpt thuis zelfstandig te blijven. Je biedt praktische ondersteuning bij dagelijkse taken zoals schoonmaken, wassen, boodschappen doen, koken en eten, en zorgt dat de cliënt een fijne dag heeft door aandacht te geven en samen activiteiten te ondernemen.

De functie is ingedeeld in salarisschaal FWG 15 van de CAO VVT. Het betreft een jaarcontract met intentie tot onbepaalde tijd voor maximaal 16 uur per week; contracturen in

Qualifications

• Geen specifieke diploma's vereist.
• Zorgvuldige en respectvolle omgang met klanten en collega’s.
• Goede omgang met mensen met geheugenproblematiek.
• Flexibel, zelfstandig en klantgericht.
• Woonachtig binnen 30 minuten van het werkgebied.

Responsibilities

• Ondersteunen bij dagelijkse activiteiten zoals schoonmaken, wassen, boodschappen, koken en eten.
• Zorg dat de cliënt een fijne dag heeft door aandacht en initiatief.
• Samen wandelen of een puzzel maken en aansluiten bij wat de klant wil en kan.
• Werk is afwisselend en vraagt aanpassing aan de wensen van elke klant.

Skills

Zorgvuldigheid

Respectvolle omgang

Goede communicatie

Flexibiliteit

Zelfstandig werken

Klantencontact

Job description

Dit zijn wij/waar ga je werken

Zorgorganisaties Icare en Zorggroep Meander werken vanuit het concept “GewoonThuis” samen aan een zo goed mogelijk welzijn van ouderen in de regio. Dit doen we mede met behulp van medewerkers die specifiek aandacht besteden aan het welzijn van onze cliënten, we noemen ze cliëntondersteuners of aandachtgevers.
Wil je meer weten? Bekijk dan dit filmpje van GewoonThuis

Wat wij je bieden

De functie is ingedeeld in salarisschaal FWG 15 van de CAO VVT (Verpleging, Verzorging en Thuiszorg), de inschaling en het salaris is afhankelijk van werkervaring en opleiding.
Naast een goed salaris bieden wij jou:

• Een jaarcontract met intentie tot onbepaalde tijd voor minimaal 0 uur en maximaal 16 uur per week
• Contracturen zijn in overleg voor een goede balans tussen werk en privé
• Een goede reiskostenregeling
• Vakantiedagen, vakantietoeslag van 8% en eindejaarsuitkering van 8,33%
• Aantrekkelijke collectieve verzekering en pensioenregeling.

Dit ga je doen

Als aandachtgever geef je praktische ondersteuning aan mensen, met name ouderen, die nog zelfstandig thuis wonen. Je ondersteunt bij alledaagse dingen, denk hierbij aan samen schoonmaken, wassen, boodschappen doen, koken en eten, etc. Je zorgt er vooral voor dat de klant een fijne dag heeft. Ga bijvoorbeeld samen een rondje wandelen of maak die mooie puzzel af! Belangrijk is dat je aansluit op wat de klant wil en kan. Sommige klanten hebben geheugenproblemen, jij weet hier goed mee om te gaan. Alle klanten waar je mee te maken krijgt zijn verschillend, waardoor het werk iedere dag anders is.

Kortom: een boeiende en afwisselende baan, waarbij onze klanten mede dankzij jouw inzet goed voor zichzelf kunnen blijven zorgen.

Het betreft een functie voor maximaal 16 uur per week. Wees je ervan bewust dat wij (nog) geen diensten van 8 uur kunnen bieden wat betekent dat je contracturen over meerderen dag(del)en verdeeld worden. Een dienst duurt minimaal 3 uur.

Wie ben jij en wat breng je mee; jij:

• Hebt geen specifieke diploma’s nodig
• Legt op een zorgvuldige en respectvolle manier contact met klanten en collega’s.
• Kunt goed omgaan met mensen met geheugenproblematiek
• Werkt met aandacht, vanuit het hart en op basis van gelijkwaardigheid.
• Bent flexibel en sluit in werktijden zoveel mogelijk aan op de vraag van de klant
• Kunt goed zelfstandig werken
• Kent je grenzen en weet wanneer je om hulp om moet vragen
• Beschikt over een rijbewijs en eigen vervoer (laat dit terugkomen in jouw cv of motivatiebrief)
• Woont op maximaal 30 minuten afstand van het werkgebied;

Om een eerste selectie te maken wordt tijdens de sollicitatieprocedure gebruik gemaakt van online selectievragen. Op basis van de antwoorden op deze vragen wordt bepaald of er een vervolggesprek plaatsvindt.

Omdat we streven naar een snelle invulling van de vacature gaan we zo snel mogelijk met geschikte kandidaten in gesprek, zolang de vacature openstaat is deze nog vacant. Het kan dus zijn dat de vacature voor de genoemde einddatum gesloten wordt.

Professionaliteit en betrouwbaarheid staan bij Icare hoog in het vaandel. Dit willen we jou als toekomstige medewerker, evenals onze klanten en collega’s, kunnen garanderen. Daarom screenen we onze medewerkers zorgvuldig, zodat we de beste zorg en ondersteuning kunnen bieden. Wil je meer weten over onze werkwijze en screening? Kijk dan hier voor meer informatie.