Client Lead

Workcode; Amsterdam; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Workcode zoekt een Client Lead in Amsterdam die een portfolio van toonaangevende accounts beheert en stuurt op lange-termijn succes, stabiliteit en commerciële prestaties. Je adviseert klanten op senior niveau en bepaalt mede de koers van hun campagnes.

Je bewaakt de commerciële gezondheid van je accounts en vertaalt langetermijnambities naar concrete plannen, terwijl je proactief risico’s signaleert. Je bent verantwoordelijk voor zowel strategie als uitvoering, en coacht het lokale team naar

Qualifications

• 7+ jaar ervaring binnen een bureau
• Aantoonbare kennis van influencer marketing en/of social media
• Ervaring met aansturen van key accounts en bouwen van strategische klantrelaties
• Georganiseerd en gestructureerd, comfortabel in teams begeleiden
• Vloeiend in Nederlands en Engels

Responsibilities

• Beheren van een portfolio belangrijke accounts en sturen op lange termijn succes
• Adviezen geven op senior niveau en koers bepalen, niet alleen briefings afhandelen
• Toezicht houden op commerciële gezondheid en langetermijnplannen vertalen naar concrete voorstellen
• Zelfs betrokken bij uitvoering en zorgen voor soepele delivery over alle workstreams
• Coachen van lokaal Amsterdamse team en afstemming met overige vestigingen

Skills

Influencer marketing

Key account leadership

Team coaching

Dutch-English fluency

Job description

Dit bureau is een internationaal opererend, creator-first marketingbureau dat influencer marketing, social media en talentmanagement samenbrengt. Vanuit meerdere Europese vestigingen werkt het team met ambitieuze internationale merken en toonaangevende creators aan campagnes die écht impact maken.Dit doen ze met een mix van cultureel inzicht, creativiteit en data.

De rol is gevestigd op een snelgroeiende hub in Amsterdam, in een inspirerende werkomgeving waar creativiteit, cultuur en ambitie samenkomen.

De cultuur

Kwaliteit, ambitie en samenwerking staan centraal. Het is een bureau waar mensen elkaar scherp houden, waar verantwoordelijkheid serieus genomen wordt en waar ruimte is om zowel strategisch mee te denken als zelf de handen uit de mouwen te steken. Je werkt nauw samen met collega's op andere vestigingen, met korte lijnen en veel onderling vertrouwen.

Wat ze zoeken

Je hebt 7+ jaar ervaring binnen een bureau, met aantoonbare kennis van influencer marketing en/of social media. Je hebt ervaring met het aansturen van key accounts en het opbouwen van strategische klantrelaties. Je bent georganiseerd en gestructureerd, comfortabel in het begeleiden van teams (zowel intern als extern) en je bent vloeiend in Nederlands en Engels.

Wat je gaat doen

Als Client Lead ben jij verantwoordelijk voor een portfolio van belangrijke accounts en stuur je op lange-termijnsucces, stabiliteit en commerciële prestaties. Je adviseert klanten op senior niveau, bepaalt mede de koers in plaats van alleen te reageren op briefings, en zorgt dat de marketinginspanningen gefocust en toekomstbestendig blijven.

Je houdt de commerciële gezondheid van je accounts in de gaten en vertaalt langetermijnambities naar concrete plannen. Je daagt briefings uit waar nodig en bewaakt scope, prioriteiten en verwachtingen. Van strategische accountontwikkeling tot het meeschrijven aan nieuwe voorstellen: jij houdt de voortgang scherp.

Daarnaast ben je zelf nauw betrokken bij de uitvoering. Met sterke projectmatige vaardigheden zorg je voor een gestructureerde en soepele delivery over alle werkstromen heen. Je houdt overzicht, stemt teams op elkaar af en lost knelpunten proactief op.

Je speelt ook een sleutelrol in het begeleiden en coachen van het lokale Amsterdamse team en zorgt voor goede aansluiting op de rest van de organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als interne teams: vertrouwenspersoon voor de klant, mentor voor je team, en nauw samenwerkend met het management. Je brengt structuur, daadkracht en overzicht. Jij weet wanneer je moet samenwerken en wanneer je de leiding moet nemen.

Kernverantwoordelijkheden:

• Eerste aanspreekpunt voor dagelijkse klantcommunicatie, met heldere en proactieve afstemming over scope, timing en delivery
• Commerciële opvolging van accounts, met oog voor groei-, upsell- en cross-sell-kansen
• Vertalen van klantbehoeften naar concrete voorstellen, scopes en contracten
• Plannen en coördineren van interne teams voor soepele delivery
• Vroegtijdig signaleren van risico's en zorgen voor heldere rapportage
• Begeleiden en coachen van het lokale team, in nauwe afstemming met andere vestigingen

Een duidelijk afgebakende rol met echte verantwoordelijkheid en eigenaarschap. Je werkt met aansprekende merken en creators, lokaal en internationaal, binnen een team dat kwaliteit, ambitie en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Er is ruimte om te groeien, een competitief salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en de energie van een inspirerende werkomgeving verspreid over meerdere Europese steden.

Dit bureau bouwt bewust aan een diverse, inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen.

De leukste nieuwsbrief voor de creatieve industrie

Werk je in de creatieve sector (of wil je dat graag)? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Elke twee maanden delen we tips, inzichten en verhalen die je écht verder helpen.