Client Experience Manager — Startup, Amsterdam

YoungCapital; Amsterdam-Duivendrecht; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.200

Eigen Swapfiets

Flexibele vakantiedagen

Ruimte voor impact

Doorgroeimogelijkheden

Leren van ervaren ondernemers

Job summary

YoungCapital in Amsterdam is op zoek naar een fulltime Client Relationship Manager die impact wil maken binnen een innovatieve scale-up in de markt van elektrische auto's. In deze rol creëer je een unieke klantervaring en begeleid je klanten van het eerste contact tot aan de sleuteloverdracht.

Je komt in een energiek team met sterke doorgroeimogelijkheden, waar je de vrijheid hebt om je rol op jouw manier in te vullen. Ervaring in klantcontact is vereist en daarnaast vragen wij een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Qualifications

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Geldig rijbewijs B.
• 36-40 uur per week beschikbaar, minimaal 4 dagen op kantoor in Amsterdam.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in Retail of Horeca.

Responsibilities

• Creëer een unieke klantervaring en begeleid het gehele proces.
• Houd de regie van het eerste contact tot de sleuteloverdracht.
• Bouw aan een sterke merkbeleving voor klanten.
• Denk mee over procesverbeteringen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Analytisch denken

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital in Amsterdam is op zoek naar een fulltime Client Relationship Manager die impact wil maken binnen een innovatieve scale-up in de markt van elektrische auto's. In deze rol creëer je een unieke klantervaring en begeleid je klanten van het eerste contact tot aan de sleuteloverdracht.

Je komt in een energiek team met sterke doorgroeimogelijkheden, waar je de vrijheid hebt om je rol op jouw manier in te vullen. Ervaring in klantcontact is vereist en daarnaast vragen wij een goede beheersing van de Nederlandse taal.