Chauffeur C/ Serviceverlener

CWS Workwear; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Werktelefoon

Werkkleding

Eindejaarsuitkering

Vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Job summary

De functie bij CWS Workwear vereist een klantgerichte service en draait om ritten langs klanten in de regio Rotterdam. Je start ’s ochtends rond 7 uur op de locatie in Rotterdam, maakt een dagplanning en rijdt met de wagen naar diverse klanten.

Rond 15:00 bezochte klanten zijn tevreden, waarna het depot wordt bezocht en de wagen wordt voorbereid voor de volgende dag. Je brengt gedurende de dag voldoende voorraad mee, zoekt oplossingen bij problemen en beantwoordt klantvragen professioneel.

Qualifications

• In deze functie ben je het visitekaartje van CWS Workwear.
• Rijbewijs C vereist, klantgerichte instelling is belangrijk.
• Ervaring is mooi maar geen vereiste.

Responsibilities

• Je zorgt tijdens de route voor voldoende voorraden bij elke klant.
• Zoek je bij problemen naar oplossingen zodat de service goed blijft.
• Beantwoordt vragen van klanten op een correcte, professionele manier.
• Signaleer complexe vragen aan de Supervisor Service en volg op bij volgend bezoek.

Skills

Rijbewijs C

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Job description

Werkdag Van De Chauffeur C/Serviceverlener

De dag begint rond 7 uur op onze locatie in Rotterdam. Hier verzamelen de collega’s van het team zich. Tijdens de dagstart nemen we de planning door en wordt er een kop koffie gedronken alvorens iedereen met zijn of haar wagen op route vertrekt. Tegen een uur of 15 uur wanneer onze klanten naar tevredenheid zijn bezocht, is het tijd om terug te keren naar het depot. Hier bespreken we wat we die dag zijn tegengekomen, lossen we de wagen en wordt de wagen weer geladen voor de volgende dag. Rond 16 uur is het tijd om naar huis te gaan!

Taken

• Je zorgt er tijdens je route voor dat er bij elke klant steeds voldoende voorraden beschikbaar zijn;


• Je zoekt bij problemen op elk moment naar oplossingen zodat de beste service gegarandeerd wordt;


• Vragen van onze klanten beantwoord je op een correcte en professionele manier;


• Eventuele complexere vragen en serviceproblemen koppel je terug naar de Supervisor Service en volg je op bij je volgende bezoek.

Je krijgt...

• Rijbewijs C: startsalaris € 2.913,68 bruto per maand;


• Onkostenvergoeding van € 95,- netto per maand en chauffeurstoeslag van € 39,- bruto per maand bovenop je vaste salaris;


• Je krijgt een werktelefoon + werkkleding;


• Eindejaarsuitkering + vakantiegeld + reiskostenvergoeding + pensioenregeling + 25 vakantiedagen;

Jij bent...

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan de klant. Je bent het visitekaartje van CWS Workwear en de meerwaarde naar de klant. Zodoende vind je het belangrijk dat de klant op ieder moment wordt ontzorgd. Je moet het daarom niet alleen leuk vinden om de hele dag in de wagen te zitten, maar ook om veel in contact te staan met de klant. Het helpt als je al enige ervaring hebt, maar zolang je beschikt over een C-rijbewijs en een klantgerichte instelling leren wij je graag de rest!

Over CWS

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: klanten in het middelpunt, elkaar motiveren, elke dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.