Channel Acquisition & Continuity Manager

KPN; Ede; Hybrid; EUR 100,000 - 160,000; Full time

Job summary

KPN SME Sales zoekt een Channel Acquisition & Continuity Manager die de strategische visie op kanaalacquisitie ontwikkelt en omzet in concrete initiatieven, pilots en modellen om ondernemers te bereiken.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders en externe partners, waarborgt compliance rondom telemarketing en online acquisitie en stuurt op groei, rendement en continuïteit binnen een hybride werkomgeving met kantoordagen in Rotterdam en Ede.

Qualifications

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 10 jaar ervaring in strategische en commerciële functies.
• Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van kanaalstrategieën.
• Ervaring met compliance, toezicht en wet- en regelgeving rondom telemarketing, online acquisitie en D2D.
• Ruime ervaring met stakeholdermanagement, onderhandelingen en besluitvorming in complexe organisaties.
• Affiniteit met ondernemersdoelgroepen, commerciële ecosystemen en innovatieve acquisitiemodellen.
• Kennis van thema's als consent, opt-in en regelgeving rondom commerciële bereikbaarheid.

Responsibilities

• Ontwikkel en bepaal je de strategische visie op kanaalacquisitie binnen SME Sales.
• Onderzoek je nieuwe commerciële routes, partnerships en acquisitiemodellen om ondernemers effectief te bereiken.
• Verhaal en vertaaling van commerciële kansen naar businesscases, pilots en schaalbare implementaties.
• Ontwikkel je oplossingen rondom consent, opt-in en toekomstbestendige commerciële bereikbaarheid.
• Monitor je de prestaties van nieuwe initiatieven en stuur je op verdere groei, optimalisatie en rendement.
• Werk je intensief samen met interne stakeholders en externe partners om commerciële doelstellingen te realiseren.

Skills

Strategisch inzicht

Stakeholdermanagement

Onderhandelingen

Verandermanagement

Data-gedreven oordeelskracht

Commerciële visie

Analytisch vermogen

Education

WO werk- en denkniveau

Job description

Als Channel Acquisition & Continuity Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, realiseren en toekomstbestendig houden van de commerciële kanalen waarlangs SME Sales verkoopt. Je vertaalt de distributiestrategie van KPN SME naar concrete initiatieven, partnerships, pilots en acquisitiemodellen waarmee nieuwe klanten worden bereikt. Daarbij onderzoek je continu waar nieuwe commerciële kansen ontstaan en welke samenwerkingen toegang bieden tot relevante ondernemersdoelgroepen. Je ontwikkelt businesscases, begeleidt pilots en zorgt voor een succesvolle implementatie binnen de bestaande salesorganisatie. Tegelijkertijd speel je een belangrijke rol in vraagstukken rondom consent, opt-in en de toekomstige bereikbaarheid van ondernemers binnen veranderende wet- en regelgeving. Zo lever je een directe bijdrage aan duurzame groei en een toekomstbestendig kanaallandschap.

In deze rol:

• Ontwikkel en bepaal je de strategische visie op kanaalacquisitie binnen SME Sales.
• Onderzoek je nieuwe commerciële routes, partnerships en acquisitiemodellen om ondernemers effectief te bereiken.
• Vertaal je commerciële kansen naar businesscases, pilots en schaalbare implementaties.
• Ontwikkel je oplossingen rondom consent, opt-in en toekomstbestendige commerciële bereikbaarheid.
• Monitor je de prestaties van nieuwe initiatieven en stuur je op verdere groei, optimalisatie en rendement.
• Werk je intensief samen met interne stakeholders en externe partners om commerciële doelstellingen te realiseren.

Zo maak je impact binnen KPN en draag je bij aan de groei van SME Sales.

Dit is je team

Je opereert binnen het managementteam van SME Sales en rapporteert aan de VP Sales SME. Je werkt nauw samen met het senior management van Sales, waaronder Leadmanagement & Direct Sales, de partnerorganisatie, Marketing en Operations.

Binnen deze omgeving krijg je veel ruimte om ondernemerschap te tonen en nieuwe commerciële kansen te ontwikkelen. Samenwerking staat centraal. Daarom werk je hybride, met ongeveer drie dagen per week op kantoorlocaties in Rotterdam en Ede wanneer je niet onderweg bent naar (potentiële) nieuwe partners of kanalen.

Wat breng jij ons?

Je bent een strategische en commercieel gedreven professional die kansen ziet én weet te realiseren. Je combineert ondernemerschap met analytisch vermogen en voelt je prettig in een omgeving met veel stakeholders. Daarbij ben je in staat om complexe vraagstukken rondom commerciële groei, bereikbaarheid en regelgeving te vertalen naar duidelijke keuzes en concrete resultaten. Je communiceert overtuigend, beweegt gemakkelijk op senior niveau en bent in staat om anderen mee te nemen in jouw visie. Zo maak jij het verschil.

Om dit goed te doen, heb je in elk geval:

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 10 jaar ervaring in strategische en commerciële functies.
• Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van kanaalstrategieën.
• Ervaring met compliance, toezicht en wet- en regelgeving rondom telemarketing, online acquisitie en D2D.
• Ruime ervaring met stakeholdermanagement, onderhandelingen en besluitvorming in complexe organisaties.
• Affiniteit met ondernemersdoelgroepen, commerciële ecosystemen en innovatieve acquisitiemodellen.
• Kennis van thema's als consent, opt-in en regelgeving rondom commerciële bereikbaarheid.

Daarnaast beschik je over:

• Sterk strategisch inzicht.
• Governance- en compliancebewustzijn.
• Data-gedreven commerciële oordeelskracht.
• Besluitvaardigheid.
• Senior stakeholdermanagementvaardigheden.
• Onafhankelijkheid en rolvastheid.
• Ondernemerschap.
• Verandermanagementvaardigheden.
• Het vermogen om verbinding te creëren zonder hiërarchische macht.