Centralist

Johnson Controls, Inc.; Oss; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Marktconform salaris

Descripción de la vacante

Johnson Controls zoekt een Centralist voor ons Oss-kantoor. Je behandelt alarmcentraleservice en meldingen volgens procedures, bewaakt storingen en registreert mutaties. Een stabiele, klantgerichte communicatieve houding is vereist in een geautomatiseerde werkomgeving.

Je werkt in een volcontinene dienst, met screening op integriteit. Vereisten: MBO-niveau en beveiligingsdiploma’s BOCA of vergelijkbaar. Stressbestendig, nauwkeurig en eigen-verantwoordelijk, met beheersing van Nederlands en goede

Formación

• Middelbaar schoolopleidingsniveau (MBO-niveau) vereist.
• Bezit van Basisdiploma Beveiliging of Algemeen Beveiligingsmedewerker-diploma.
• BOCA-diploma of studie voor BOCA wordt gewaardeerd.

Responsabilidades

• Optimaal uitvoeren van klantverzochte dienstverlening op contractbasis.
• Snelle en correcte reactie op calamiteiten volgens instructies.
• Goede eerste indruk maken bij de EuroPAC Alarmcentrale V.O.F. klanten.
• Overdragen van werkzaamheden bij wisseling van diensten, en volgen van werkinstructies.
• Administratieve handelingen zoals storingsregistratie en mutatieformulieren invullen.

Conocimientos

Stressbestendig

Schriftelijke vaardigheden

Mondelinge vaardigheden

Nederlands

Engels

Educación

MBO-diploma

Basisdiploma Beveiliging

BOCA-certificatie

Descripción del empleo

Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden, gebouwen intelligenter en voertuigen efficiënter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt. De toekomst vraagt om stoutmoedige ideeën, een ondernemende instelling en grensoverschrijdende samenwerking. Je bent op zoek naar een baan die gericht is op de toekomst. De toekomst is op zoek naar jou. Voor onze locatie Oss, zijn we op zoek naar een Centralist die ons team komt versterken.

Wat je zult doen

Optimaal uitvoeren van de door de klant verlangde dienstverlening op contractbasis. Tijdig en adequaat reageren op calamiteiten overeenkomstig de gegeven instructie. Goede “eerste indruk” EuroPAC Alarmcentrale V.O.F. door correcte en klantvriendelijke benadering. Tijdig en correct overdragen van werkzaamheden/informatie bij wisseling van diensten. Het correct opvolgen van alle werkinstructies en procedures, welke door de leidinggevenden worden verstrekt ten aanzien van het in acht nemen van de voorschriften Wet op de Particuliere Beveiligingsorganisaties en Recherchebureaus. Correct gebruik/bediening van de ter beschikking staande apparatuur. Behandelen en afhandelen van alle inkomende telefoongesprekken met inbegrip van de behandeling van de zogenaamde “alarmcentraleservice” voor onze klanten Behandelen en afhandelen van alle (alarm)meldingen overeenkomstig gegeven procedures en instructies. Verrichten van diverse administratieve handelingen zoals registreren/rapporteren van technische storingen, invullen van mutatieformulieren, noteren van boodschappen en notities.

Waar we naar op zoek zijn

Middelbaar schoolopleidingsniveau. (MBO-niveau) In bezit van Basisdiploma Beveiliging of diploma Algemeen Beveiligingsmedewerker of studerende voor het diploma Algemeen Beveiligingsmedewerker In het bezit van een diploma BOCA (Basis Opleiding Centralist Alarmcentrale) of studerende hiervoor Stressbestendig. Flexibel met betrekking tot inzet in een volcontinu- werkomgeving Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Het beheersen van algemeen beschaafd Nederlands in woord en geschrift Redelijke kennis van de Engelse taal Kunnen functioneren in een geautomatiseerde werkomgeving Justitieel van onbesproken gedrag zijn (screening maakt deel uit van de functie).

Wat we bieden

Johnson Controls biedt je een uitdagende werkomgeving waarin je de kans krijgt om je talent volledig te kunnen ontplooien. We bieden daarnaast een aantrekkelijk markt conform salarispakket aan. Ook bezorgen we je uiteraard de nodige opleidingen en trainingen om je functie optimaal uit te kunnen voeren. #LI-SK1 Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.