Care Advisor Haarlem (4-38 uur)

Marie-Stella-Maris (B Corp); Haarlem; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

25 vakantiedagen

20% korting op producten

Kwartaalbonus op basis van resultaten

Refillproducten beschikbaar

Dynamische werkomgeving

Job summary

Marie-Stella-Maris (B Corp) in Haarlem zoekt een Care Advisor om onze sterke klantbeleving en commerciële groei te ondersteunen. In deze rol ontvang je klanten, adviseert over premium producten en zorgt voor een uitnodigende boutique. kandidaten moeten minimaal een jaar ervaring in retail hebben en vloeiend zijn in Nederlands en Engels. Bij ons krijg je een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, en de kans om een sociale impact te maken.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector.
• Ervaring in premium/luxury retail is een pré.
• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen.
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en delen van de merkmissie.
• Adviseren over producten waarbij beleving centraal staat.
• Zorgen voor een verzorgde en uitnodigende boutique.
• Inspireren en een blijvende indruk achterlaten bij klanten.

Skills

Klantgerichtheid

Servicegerichtheid

Commerciële instelling

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Job description

Over Marie-Stella-Maris

Marie-Stella-Maris is een Nederlands lifestyle- en beautymerk waar design, kwaliteit en sociale impact samenkomen. We zijn opgericht in Amsterdam en ontwikkelen water, home- en bodycare producten die bekendstaan om hun kwaliteit, geur en uitstraling. In onze boutiques komt het merk tot leven. Hier draait het om product, advies en een sterke klantbeleving. Met elke aankoop dragen we bij aan duurzame waterprojecten en maken we schoon drinkwater wereldwijd toegankelijker.

Marie-Stella-Maris waardeert diversiteit en moedigt alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, etniciteit, religie, seksuele geaardheid of fysieke beperkingen.

De functie

Voor onze boutique in Haarlem zoeken we een Care Advisor die met het juiste DNA ons team versterkt. Als Care Advisor draag jij bij aan de groei van ons merk én aan die van jezelf. In onze boutique vervul je een belangrijke commerciële rol: je ontvangt de klant, deelt onze missie en adviseert over onze producten waarbij beleving centraal staat. Je zorgt ervoor dat de boutique er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet en draagt bij aan een premium winkelervaring. In deze dynamische retailomgeving weet jij klanten te inspireren, te adviseren en een blijvende indruk achter te laten.

Wij zijn op zoek naar mensen die…

• Klantgericht en servicegericht zijn en een sterke klantbeleving weten te creëren.
• Commercieel ingesteld zijn en kansen zien in elke klantinteractie.
• Representatief zijn en beschikken over sterke communicatieve vaardigheden.
• Proactief en flexibel zijn in een dynamische retailomgeving.
• Affiniteit hebben met premium beauty en lifestyle en duurzaamheid.

En die het volgende meebrengen…

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector.
• Ervaring in premium/luxury retail is een pré.
• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen.
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal.

Wat biedt Marie-Stella-Maris jou?

• Een marktconform salaris.
• 25 vakantiedagen.
• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten.
• Een kwartaalbonus op basis van behaalde resultaten.
• Refillproducten beschikbaar op kantoor en in de boutiques.
• Dé kans om met sales ook meteen sociale en duurzame impact te maken.
• Meegroeien met een dynamisch bedrijf op een inspirerende werkplek in Haarlem.

Interesse?

Denk jij dat je de perfecte kandidaat bent voor de rol? Dan zouden we het superleuk vinden om iets van je te horen. Je kunt solliciteren via de onderstaande button en wie weet word je uitgenodigd voor een eerste kennismaking.

Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via [e-mail].