Business Support Officer

TenneT; Arnhem; Hybrid; EUR 41,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Sportabonnement

Zorgverzekering

TenneT Academy

Job summary

TenneT zoekt een Business Support Officer die de informatie en besluiten binnen Portfoliomanagement bewaakt. Je zorgt dat aanvragen landen, besluiten verwerkt worden en projectdata op orde blijft. Je werkt met SAP/Meridian en hebt een HBO/WO-achtergrond in een technische omgeving.

Je werkt hybride vanuit Arnhem, circa 32 uur per week. Salaris schaal 6 van €3.691 tot €6.493 bruto per maand, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist.

Qualifications

• Afgeronde opleiding op mbo 4- of hbo-niveau.
• Aantoonbare ervaring als administratief ondersteuner, bij voorkeur in een wetenschappelijke of complexe technische omgeving, óf eerste ervaring in portfoliomanagement.
• Ervaring met SAP, Meridian of vergelijkbare systemen, en je kunt laten zien dat je je nieuwe systemen snel eigen maakt.
• Je vindt sociale veiligheid belangrijk en draagt bij aan een team waarin iedereen zich gehoord voelt en vragen durft te stellen.
• Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Aanvragen goed laten landen: zorgen voor volledige, tijdige doorstroom naar de juiste plek.
• Besluiten verwerken: opnemen in databases en rapportages zodat iedereen met actuele informatie werkt.
• Projectgegevens op orde houden: beheren van vaste beslismomenten en projectstatussen.
• Het besluitenregister bijhouden: centraal register up-to-date houden voor traceerbaarheid.
• Administratieve projecten oppakken: inrichtingswerk in Meridian en aanmaken van orders in SAP.
• Meebouwen aan je rol: signaleren van verbeterpunten en ideeën aandragen voor soepelere ondersteuning.

Skills

Opleiding mbo4/hbo-niveau

Administratief ondersteunen

Nederlandse taal

Engelse taal

Teamwerk

Education

MBO 4 / HBO-niveau

Tools

SAP

Meridian

Job description

Bij TenneT werken we elke dag aan het elektriciteitsnet van morgen. Ons doel? Een betrouwbaar, betaalbaar en duurzaam energiesysteem. Als Business Support Officer speel jij ook een rol in het realiseren van deze ambitie. Klaar om impact te maken?

Jouw rol

Het stroomnet in Nederland raakt op steeds meer plekken vol. Het aanpakken daarvan is een van de grootste opgaven in de energietransitie. Het team Portfoliomanagement houdt het overzicht over het geheel aan projecten en staat midden in de organisatie die dit probleem aanpakt. Omdat onze huidige collega intern doorgroeit, zoeken we iemand die ervoor zorgt dat informatie en besluiten goed en op tijd op de juiste plek landen.

Hoe houd jij Nederland aan?

• Aanvragen goed laten landen: je zorgt dat aanvragen compleet en op tijd op de juiste plek terechtkomen, zodat besluitvorming zonder onnodige vertraging verloopt.
• Besluiten verwerken: je verwerkt genomen besluiten in alle databases en rapportages, zodat iedereen werkt met dezelfde, actuele informatie.
• Projectgegevens op orde houden: je beheert de gegevens rond de vaste beslismomenten in projecten: de momenten waarop wordt bepaald of een project door mag naar de volgende fase. Zo is altijd helder waar een project staat.
• Het besluitenregister bijhouden: je werkt het centrale register bij waarin TenneT-brede besluiten worden vastgelegd, zodat besluiten altijd terug te vinden en te controleren zijn.
• Administratieve projecten oppakken: zoals inrichtingswerk in Meridian en het aanmaken van orders in SAP, zodat het werk in de systemen goed geregeld is.
• Meebouwen aan je rol: je denkt mee over hoe processen, systemen en je eigen rol verder vorm krijgen. Je signaleert waar het beter kan en levert ideeën aan, zodat de ondersteuning van het team steeds soepeler loopt.

Je komt te werken in een team van 15 collega’s, voor het grootste deel portfoliomanagers. Je hoeft niet elke inhoudelijke discussie tot in detail te volgen, maar je begrijpt wel wat er speelt en wat het team van jou nodig heeft. Het is geen rijdende trein: de rol en de administratie zijn nog in ontwikkeling. Samen met de andere business supporter ga jij helpen deze vorm te geven.

Waar kom je terecht

Onshore zorgt voor de veilige, tijdige en betrouwbare realisatie van nieuwe aansluitingen en netverzwaringen op land. Daarnaast onderhoudt deze divisie het bestaande net en optimaliseert zij het gebruik ervan, zodat overal het licht blijft branden. De kerntaken van Onshore zijn projectontwikkeling en -realisatie, onderhoud en assetmanagement, vergunningen, veiligheid, standaarden en kwaliteitsborging. De focus ligt op samenwerking en voorspelbaarheid voor klanten en andere stakeholders.

Jouw profiel & achtergrond

Bij TenneT zoeken we professionals die bijdragen aan een effectieve en toekomstbestendige projectorganisatie. We verwachten dat je de juiste ervaring en vaardigheden hebt om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie. Daarom vragen we van jou:

• Een afgeronde opleiding op mbo 4- of hbo-niveau.
• Aantoonbare ervaring als administratief ondersteuner, bij voorkeur in een wetenschappelijke of complexe technische omgeving, óf eerste ervaring in portfoliomanagement.
• Ervaring met SAP, Meridian of vergelijkbare systemen, en je kunt laten zien dat je je nieuwe systemen snel eigen maakt.
• Je vindt sociale veiligheid belangrijk en draagt bij aan een team waarin iedereen zich gehoord voelt en vragen durft te stellen.
• Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Heb je ambities in portfoliomanagement en een HBO/WO achtergrond, dan kan deze rol een mooie opstap zijn om binnen een paar jaar door te groeien als portfolio adviseur.

Competenties

Om in deze rol echt het verschil te maken, herken jij je in de volgende competenties:

• Situationeel aanpassingsvermogen: De ene opdracht is de andere niet. Je past je aanpak aan de situatie aan en stelt de juiste prioriteiten wanneer die verschuiven. Daarbij werk je niet alleen je eigen taken af, maar kijk je ook wat je collega’s nodig hebben en speel je daarop in.
• Optimaliseren werkprocessen: Je helpt processen, systemen en je eigen rol verder vorm te geven. Je ziet waar het werk efficiënter kan, past je eigen werkwijze daarop aan en denkt mee over hoe systemen het best ingericht kunnen worden.

Deze rol valt binnen het functieprofiel Business Services Supporter, zodat voor jou én TenneT helder is welke verantwoordelijkheden, verwachtingen en groeimogelijkheden bij deze functie horen.

Voor deze functie vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Arbeidsvoorwaarden

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega’s, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij bieden jou:

Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 32 uur per week.

• Een salaris in schaal 6: €3.691 tot €6.493 per maand met 8% vakantiegeld en 6% eindejaarsuitkering en 70% pensioenbijdrage.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.

Alle genoemde arbeidsvoorwaarden gelden bij een fulltime dienstverband, tenzij anders vermeld.

We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we flexibele oplossingen zoals:

• Hybride werken, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.

Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen. Samen zorgen we ervoor dat Nederland in beweging blijft en klaar is voor de energie van morgen.

Werklocatie

Hybride werken is bij ons de norm. Je krijgt de mogelijkheid om thuis te werken. We hechten ook waarde aan elkaar persoonlijk ontmoeten op kantoor. Hiervoor is jouw standplaats Arnhem, waar je gemiddeld 2 dagen per week samen komt. Ook zul je incidenteel werken vanuit één van onze regiokantoren of projectlocaties. Jouw werkplek kan dus variëren.