Business Consultant Enschede, Nederland • Fulltime

Salesdock; Enschede; Remote; EUR 65,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij niveau en ervaring

30 vakantiedagen (fulltime)

Oudedagsvoorziening / pensioenadvies

MacBook en telefoon met abonnement

Reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Teamuitjes en sociale activiteiten

Onze sport- en gezondheidsfaciliteiten

Job summary

Salesdock zoekt een business consultant die samen met ons de energietransitie vormgeeft en complexe marktvraagstukken omzet in heldere productvisies en concrete IT-specificaties. Je werkt nauw samen met klanten, IT en design en neemt zelfsturing en eigenaarschap over projecten.

Je begrijpt de energiemarkt, kent API-termen en blijft op de hoogte van veranderende regelgeving. Je draagt bij aan roadmap- en procesverbeteringen en levert significante waarde aan onze klanten in Nederland, België en

Qualifications

• Analytisch & assertief: doorgrondt snel hoe ons SaaS-platform optimaal ingezet kan worden voor bestaande en nieuwe klanten.
• Verbinding & eigenaarschap: sparringpartner voor klanten, IT en design; zelfsturend en leidt projecten.
• IT-minded: kennis van IT is een vereiste; termen als API schrikken niet.
• Marktkennis: begrijpt energiemarkt en relevante wet- en regelgeving; blijft op de hoogte.

Responsibilities

• Bepaal samen met klanten en collega's welke taken en features de hoogste waarde opleveren.
• Begeleid nieuwe klanten van A tot Z naar een werkend platform en verbeter bestaand gebruik.
• Omschrijf klantvraagstukken tot concrete technische specificaties voor IT; test nieuwe functionaliteiten en begeleid opleveringen.
• Verdiep je continu in de energiemarkt en vertaal regelgeving naar impact op ons product.
• Werk aan processen rondom consultancy en optimaliseer software-inrichting bij klanten.

Skills

Analytisch

Assertief

Verbinding

Eigenaarschap

IT-minded

Marktkennis

Job description

Bij Salesdock zoeken we een business consultant die samen met ons de energietransitie helpt vormgeven. Onze focus ligt sterk op de energiemarkt. Een complexe, dynamische sector. Affiniteit met deze branche, of de nieuwsgierigheid om je hierin vast te bijten, is dan ook een absolute pré. We zoeken iemand die samen met ons team de complexiteit van de energiemarkt doorvertaalt naar een heldere productvisie en die visie uitwerkt in concrete specificaties waar ons IT-team mee vooruit kan.

Wat we in jou zoeken

We zoeken iemand die eigenaarschap pakt over het projectportfolio, kritisch is op klantwensen versus haalbaarheid, en het verschil ziet tussen wat een klant vraagt en wat een klant nodig heeft.

• Analytisch & Assertief: Je doorgrondt snel hoe ons SaaS-platform optimaal ingezet kan worden voor bestaande en nieuwe klanten. Blijkt er innovatie nodig? Dan inventariseer en werk jij de nieuwe functionaliteiten uit.
• Verbinding & Eigenaarschap: Je bent een volwaardig sparringpartner voor klanten, IT en design. Je werkt zelfsturend en neemt de leiding over je projecten.
• IT-minded: Kennis van IT is een vereiste; van termen als 'API' schrik jij niet.
• Marktkennis: Je begrijpt de energiemarkt. Termen als kWh, salderen, terugleverkosten en opwekken klinken je niet onbekend in de oren. Daarnaast blijf je actief op de hoogte van wisselende wet- en regelgeving en de impact hiervan op onze organisatie.

Bij Salesdock zoeken we een business consultant die samen met ons de energietransitie helpt vormgeven. Onze focus ligt sterk op de energiemarkt. Een complexe, dynamische sector. Affiniteit met deze branche, of de nieuwsgierigheid om je hierin vast te bijten, is dan ook een absolute pré. We zoeken iemand die samen met ons team de complexiteit van de energiemarkt doorvertaalt naar een heldere productvisie en die visie uitwerkt in concrete specificaties waar ons IT-team mee vooruit kan.

Wat we in jou zoeken

We zoeken iemand die eigenaarschap pakt over het projectportfolio, kritisch is op klantwensen versus haalbaarheid, en het verschil ziet tussen wat een klant vraagt en wat een klant nodig heeft.

• Analytisch & Assertief: Je doorgrondt snel hoe ons SaaS-platform optimaal ingezet kan worden voor bestaande en nieuwe klanten. Blijkt er innovatie nodig? Dan inventariseer en werk jij de nieuwe functionaliteiten uit.
• Verbinding & Eigenaarschap: Je bent een volwaardig sparringpartner voor klanten, IT en design. Je werkt zelfsturend en neemt de leiding over je projecten.
• IT-minded: Kennis van IT is een vereiste; van termen als 'API' schrik jij niet.
• Marktkennis: Je begrijpt de energiemarkt. Termen als kWh, salderen, terugleverkosten en opwekken klinken je niet onbekend in de oren. Daarnaast blijf je actief op de hoogte van wisselende wet- en regelgeving en de impact hiervan op onze organisatie.

Wat ga je doen?

Je bepaalt samen met klanten en collega's welke taken en features de hoogste waarde opleveren, en bewaakt de scope van je projecten. Je begeleidt nieuwe klanten van A tot Z naar een werkend platform, en bestaande klanten naar een beter gebruik ervan. Klantvraagstukken werk je uit tot concrete, technisch onderbouwde specificaties voor IT, inclusief het testen van nieuwe functionaliteiten en het begeleiden van opleveringen.

Daarnaast verdiep je je continu in de energiemarkt en vertaal je wijzigende wet- en regelgeving naar de impact op ons product, en bouw je mee aan hoe we consultancy als vak binnen Salesdock verder professionaliseren.

Waar je je mee bezig gaat houden is onder andere:

• creëren van een productvisie voor de klant;
• roadmap management. Bepalen welke taken en features de hoogste waarde opleveren;
• begrijpen van de energiemarkt en het toepassen van noodzakelijke veranderingen aan de software. Je diept uit wat we nodig hebben om de klant te kunnen bedienen;
• uitwerken van vraagstukken voor IT, aftesten van nieuwe functionaliteiten en begeleiden van opleveringen richting de klant;
• optimaliseren van bestaande inrichtingen van onze software bij klanten;
• verder opzetten en vormgeven van processen rondom consultancy.

Over ons

Wij zijn een softwarebedrijf dat energieleveranciers en aanbieders in de verduurzaming helpt om hun commerciële processen eenvoudig en efficiënt te houden. De markt verandert razendsnel door de energietransitie en continu wijzigende wet- en regelgeving; ons platform faciliteert de commerciële keten voor ons klanten, zoals het offerteproces voor adviseurs, de customer journey naar de eindklant als ook de bijbehorende CRM processen. Dat doen we voor hele gave merken in Nederland, België en Duitsland.

We werken hier hard voor met ons eigen internationale team van zo’n 50 collega’s. Zo hebben we een kantoor in Kerala (India) en een kantoor in Enschede, waar onder andere ons support- en consultancy-team van 6 man sterk werkt.

We willen investeren in mensen voor de lange termijn: we zijn daarom niet op zoek naar freelancers of extern personeel maar naar mensen die langdurig willen bijdragen aan de groei.

Jouw profiel?

In deze rol ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het projectportfolio en zorg je voor de vlekkeloze onboarding van nieuwe klanten. Daarnaast til je de ervaring van bestaande klanten naar een hoger niveau. Je zorgt niet alleen dat zij de nodige antwoorden op vragen krijgen, maar kijkt voor zowel bestaande als nieuwe klanten ook écht verder, om te zien hoe we onze software op de best mogelijke manier integreren in de dagelijkse bedrijfsvoering.

Jij:

• bent tech-savvy met een passie voor technologie. Je beschikt daarbij over een basis set aan technische vaardigheden, waaronder het ‘lezen’ van API’s en datastructuren;
• hebt sterke communicatieve vaardigheden. Je durft je mening te geven en stelt kritische vragen;
• weet welke stakeholders je wanneer in beweging moet brengen;
• bent proactief in het signaleren van problemen en kansen en neemt hier eigenaarschap over;
• bent analytisch; je vertaalt vraagstellingen en processen efficiënt naar oplossingen binnen onze applicatie;
• raakt niet verveelt van het optimaliseren van het gebruik van onze software bij klanten;
• spart graag met collega’s (bijvoorbeeld met directe collega's Tim en Saskia, het designteam of met eigenaren Mark en Nick);
• kan naast samenwerken ook goed zelfstandig werken;
• kan prima Engels verstaan, schrijven en spreken, anders wordt samenwerken met je collega’s in India natuurlijk lastig.

Je bent sociaal in de omgang met collega’s en klanten en durft jezelf te blijven. Je voelt je prettig in een jonge, veranderlijke organisatie en houdt van (een beetje droge) humor.

Wat je meebrengt

• HBO/WO werk- en denkniveau, met een analytische, gestructureerde manier van werken
• Technisch inzicht: je leest en begrijpt API's en datastructuren
• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig dragen van verantwoordelijkheid over een projectportfolio
• Scherpe communicatieve vaardigheden
• Affiniteit met, of oprechte interesse in, de energiemarkt
• Uitstekende beheersing van het Engels, in woord en geschrift

Wat wij aanbieden

• Een salaris passend bij jouw niveau en ervaring
• Jaarlijks 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een oudedagsvoorziening voor je pensioenopbouw, en een gesprek met een pensioenadviseur als je in dienst komt
• Een MacBook, telefoon (met abonnement) en AirPods of headphones die je kunt gebruiken op kantoor, en daarbuiten. Op kantoor bieden we een ingerichte werkplek met verstelbare bureaus
• Reiskostenvergoeding
• Een jaarlijks opleidingsbudget
• Gezellige teamuitjes. Zo organiseren we met enige regelmaat een spelletjesavond, activiteit of etentje met het hele team
• De mogelijkheid om iedere week te sporten met collega’s

Mis nooit het laatste nieuws en schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Nederland (HQ)
M.H. Tromplaan 12
7511 JK Enschede