Business Consultant Customer Engagement

Alistar; Netherlands; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Internet en mobiel vergoedingen

Pensioenregeling

Thuiswerkmogelijkheden

Verlof en vakantiegeld

Targetregeling

Job summary

Alistar in Nederland zoekt een Dynamics 365 CE Consultant die klanten helpt hun bedrijfsprocessen slimmer en efficiënter te maken. Je werkt aan analyse, configuratie en implementatie van Sales, Customer Service en Marketing modules en begeleidt klanten van analyse tot go-live.

Je werkzaamheden omvatten het vertalen van complexe vragen naar duidelijke oplossingen, het inrichten van workflows, dashboards en rapportering, en het werken met Power Platform (Power Automate, Power Apps en Power BI).

Qualifications

• Ervaring met Dynamics 365 CE en de Sales/Customer Service/Marketing modules.
• Configuratie, workflows, dashboards en rapportering.
• Zelfstandig kunnen werken en ownership nemen; proactief bijdragen aan pre-sales en support.

Responsibilities

• Analyseer bedrijfsprocessen en vertaal deze naar slimme Dynamics 365 CE-oplossingen.
• Configureer en optimaliseer de applicatie (Sales, Customer Service, Marketing).
• Begeleid klanten van analyse tot go-live en zorg voor nazorg en kwaliteitsborging.
• Draag bij aan pre-sales en ondersteun 2e/3e lijns support waar nodig.
• Deel kennis en help junior collega’s groeien in hun rol.

Skills

Dynamics 365 CE

Sales

Customer Service

Marketing

Configuration

Workflows

Dashboards

Reporting

Power Automate

Power Apps

Power BI

Tools

Power Platform

Job description

Als Microsoft Dynamics 365 CE Consultant help jij klanten hun bedrijfsprocessen slimmer en efficiënter te maken.

Je kijkt niet alleen naar wat er gevraagd wordt, maar vooral naar wat er beter kan. Soms snel en praktisch, soms grondiger en transformerend, altijd met impact. Je werkt samen met collega’s die graag delen, challengen en elkaar vooruitduwen. Verwacht dus geen eilandjob, maar een plek waar je samen bouwt, test, leert en groeit!

Jouw DNA ontmoet ons DNA

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, menselijk en technologisch. We verbinden mensen, data en technologie om samen slimmer te werken en verder te kijken. We zijn nieuwsgierige doeners die niet bang zijn om te ontdekken, te proberen en te groeien. Want leren doe je door te doen en fouten horen daar gewoon bij. Onze blik? Gericht op de toekomst. Ons hart? Dicht bij elkaar. We dromen groot, maar blijven met beide voeten op de grond. Hier krijg je de ruimte om jezelf uit te dagen, initiatief te nemen en mee te bouwen aan iets dat beweegt. Brave yourself for progress, samen maken we groei echt menselijk.

Van uitdaging naar oplossing

Je rol zit op het kruispunt van analyse, advies en configuratie:

Je analyseert bedrijfsprocessen en vertaalt ze naar slimme Dynamics 365 CE-oplossingen

Je configureert en optimaliseert de applicatie (Sales, Customer Service, Marketing)

Je begeleid klanten van analyse tot go-live en zorgt ook nadien voor een goede opvolging

Je waakt over kwaliteit via testing en heldere functionele documentatie

Je denkt mee in pre-sales en springt bij in 2e/3e lijn support waar nodig

Je deelt je kennis en helpt junior collega’s groeien in hun rol

Wat jij kan, maakt het verschil

We zoeken geen “perfect lijstje”, wel iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat in Dynamics 365 CE:

Je kent je weg in Sales, Customer Service en/of Marketing modules

Je hebt ervaring met configuratie, workflows, dashboards en rapportering

Power Platform is je niet vreemd (Power Automate, Power Apps en eventueel Power BI)

Je kan complexe businessvragen vertalen naar duidelijke oplossingen

Je werkt zelfstandig, neemt ownership en bewaakt kwaliteit en timing

Je bent nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden binnen het Microsoft-ecosysteem en wil blijven bijleren

Investeren in jou, investeren in groei

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, ook voor jou. We willen dat je groeit, je goed voelt en trots bent op wat je doet. Daarom zorgen we voor voordelen die echt iets betekenen:

Een eerlijk loon, afgestemd op jouw ervaring, kennis en impact

Een bedrijfswagen, zodat je vlot en flexibel onderweg bent

Maandelijkse nettovergoedingen voor internet en mobiel, zodat je altijd goed verbonden blijft

Een sterke pensioenregeling, want jouw toekomst telt evenveel als het heden

Thuiswerkmogelijkheden en flexibiliteit, voor een gezonde balans tussen werk en leven

Ruime verlofdagen en vakantiegeld, zodat je de tijd krijgt om te ontspannen en nieuwe energie op te doen

Een motiverende targetregeling, die je beloont voor je inzet en impact

We vieren samen successen, groot of klein want vooruitgang maken we samen, stap voor stap

Wij zijn een full-service technology partner in progress – even naar adem happen – die klaar is om onze sector wakker te schudden. Hoe? Door onszelf te verwonderen. Door nieuwsgierig te blijven, creatieve oplossingen te bedenken, en door vooral nooit te stoppen met vragen te stellen – zoals: “Wat als ik meer wil weten over deze vacature?” Wel, dan vertellen wij alles wat je wil weten.