Business Consultant

Cluster - Data professionals; Amersfoort; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Thuiswerk- en reiskostenvergoeding

Opleidingsruimte

Korting op sportabonnement

Job summary

Cluster - Data professionals zoekt een Business Analist die de juiste oplossingen bouwt voor hypotheekadviseurs, met focus op kwaliteit, veiligheid en performance. Je werkt nauw samen met een Product Lead en analyseert operationele patronen om proactief verbeteringen aan te dragen.

De organisatie ontwikkelt een fintech-platform en zoekt iemand met HBO+ denkniveau die het verschil maakt in een dynamische, klantgerichte omgeving.

Qualifications

• HBO+ werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring als Business Analist, Product Owner of vergelijkbare rol in softwareomgeving.
• Kennis van hypotheken (HDN, acceptatieregels) is een dikke pré.
• Nieuwsgierig naar techniek en inzet van AI kan de job beter en sneller maken.

Responsibilities

• Je werkt met drie verschillende groepen: zelfstandig adviseurs, ketenpartijen en eigen acceptanten.
• Je kiest per situatie de meest waardevolle vorm van documentatie of prototype.
• Je bewaakt de kwaliteit van input voor development en AI-tools: domeinkennis en randgevallen.
• Je werkt nauw samen met de Product Lead als sparringpartner en waar nodig tegenstander.
• Je signaliseert patronen in supportvragen, roadmap-discussies en gebruikersgedrag en brengt die terug naar het team.

Skills

Business analysis

Stakeholder management

Analytical thinking

AI in work

Education

HBO+ niveau

Job description

Als Business Analist kom je te werken bij een platform dat de workflow bouwt waarin duizenden hypotheekadviseurs hun klanten begeleiden - van de zelfstandig adviseur op een MKB-kantoor tot grote ketenpartijen, en van eigen acceptanten die dagelijks dossiers verwerken in volmacht van meerdere geldverstrekkers. De organisatie staat aan het begin van een mooie volgende stap: een nauwe samenwerking met een nieuwe partner waarmee het platform wordt verbreed van hypotheekbemiddeling naar klantbeheer en schadeverzekeringen. Dat vraagt scherpe keuzes over wat er wel en niet gebouwd wordt - daar kom jij om de hoek kijken. Hypotheken zijn ingewikkeld: HDN-berichten, acceptatieregels, en geldverstrekkers met elk hun eigen logica. Jij zorgt dat de juiste dingen gebouwd worden - niet de meeste, niet de mooiste, maar de juiste - met oog voor kwaliteit, plezier in gebruik, veiligheid, stabiliteit en performance.

• Je werkt met drie heel verschillende groepen tegelijk: zelfstandig adviseurs die snelheid willen, grote ketenpartijen die op SLA's en schaal sturen, en de eigen acceptanten. Jij vraagt door tot je het échte probleem te pakken hebt en maakt een keuze die je kunt uitleggen
• Je kiest per situatie de vorm die het meeste oplevert: soms een uitgewerkte spec, soms een prototype dat in een uur meer zegt dan een document in een week
• Je bewaakt de kwaliteit van de input die het development team en de AI-tools nodig hebben - domeinkennis, randgevallen, stakeholderbelangen en de dagelijkse werkpraktijk van een adviseur
• Je werkt direct samen met de Product Lead, als sparringpartner én tegenstander wanneer dat nodig is. Knopen worden samen doorgehakt voordat de eerste regel code wordt geschreven
• Je signaleert proactief patronen in supportvragen, roadmapdiscussies en gebruikersgedrag, en brengt die terug naar het team voordat ze problemen worden

Wie ben jij

• Je bent een Business Analist die liever één goed gesprek voert dan tien sjabloonvergaderingen
• Je hebt een eigen mening die je kunt onderbouwen, en durft ook van mening te veranderen als de argumenten daarvoor zijn
• Je hebt HBO+ werk- en denkniveau en ervaring als Business Analist, Product Owner of vergelijkbare rol in een softwareomgeving
• Hypotheekkennis (HDN, acceptatieregels, de dagelijkse workflow van een adviseur of mid-office) is een dikke pré
• Je bent nieuwsgierig naar techniek en gebruikt AI in je werk - niet uit gewoonte, maar omdat het je beter en sneller maakt

Over de organisatie

Naast een goed salaris is werksfeer de tweede drijfveer voor ICT’ers (iG,2024)

Onze opdrachtgever is een fintech scale-up die de hypotheekadviesmarkt digitaliseert en het platform bouwt waar duizenden hypotheekadviseurs dagelijks op vertrouwen. De organisatie staat aan de vooravond van een grote volgende stap: het platform verbreden van hypotheekbemiddeling naar klantbeheer en schadeverzekeringen.

Er is een hecht ontwikkelteam en meer dan honderd collega's om mee te sparren, met ruimte voor borrels, teamactiviteiten en af en toe een LAN-party.

• Locatie: Deventer (circa 60% aanwezigheid op kantoor, volledig remote werken is niet mogelijk)
• Startdatum: in overleg
• Dienstverband: contract voor bepaalde tijd, met de intentie om dit om te zetten naar onbepaalde tijd
• Secundaire voorwaarden: waaronder een goede pensioenregeling, thuiswerk- en reiskostenvergoeding, opleidingsruimte en korting op een sportabonnement