Business Automation Consultant

Iodigital; Rotterdam; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

iO zoekt een Business Automation Consultant die marketing, sales en service naadloos verbindt via slimme automatisering en datagedreven inzichten. Je analyseert klantgedrag, integreert uiteenlopende databronnen en bouwt automatiseringsstrategieën die concrete waarde leveren voor internationale klanten.

Als sparringpartner werk je nauw samen met stakeholders, IT en creatie om een samenhangende customer journey te realiseren en de digitalisatie van processen te versnellen.

Qualifications

• Data-gedreven consultant die marketing, sales en service integreert.
• Verbindt klantinteracties middels automation en analytics.
• Beheert meerdere platformen en stakeholder verwachtingen.

Responsibilities

• Verbindt marketing, sales en service met intelligente automation.
• Analyseert klantgedrag en integreert data uit diverse bronnen.
• Ontwerpt automatiseringsstrategieën die waarde leveren voor klanten.

Skills

Business automation

Data analytics

Stakeholder management

Cross-functional leadership

Tools

HubSpot

Marketo

Salesforce Marketing Cloud

BlueConic

Selligent

Job description

Verbind marketing, sales en service door slimme automatisering.

Ben jij eendata-gedreven consultantdie de kracht van business automation begrijpt? Zie jij hoe je door het intelligent verbinden van marketing, sales en service interacties een totaalervaring creëert die klanten écht begrijpt?

Vind je het tof om klantgedrag te analyseren en te integreren met dataom precies te identificeren wat een klant eigenlijk wil? En weet je vervolgens de juiste boodschap op het juiste kanaal te krijgen door slimme digitale automation platforms?

Dan is de rol vanBusiness Automation Consultantbij iO op jouw lijf geschreven.

Jouw impact: Met jouw expertise in business automation ben jij degene die de volledige customer journey verbindt. Je gaat verder dan alleen marketing automation, je zorgt datmarketing, sales én service naadloos samenwerken. Je analyseert klantgedrag, integreert data uit verschillende bronnen en bouwt automatiseringsstrategieën die écht waarde leveren.

Je verdiept je in complexe vraagstukken: Hoe kunnen we lead generatie, nurturing en conversie optimaliseren door alle touchpoints te verbinden? Hoe zorgen we dat de sales-handoff perfect verloopt? En hoe maken we van service-interacties nieuwe groei-kansen?

Jouw digitale gereedschapskist: Je beheerst de tools die écht het verschil maken in business automation. Denk hierbij aan; HubSpot, Adobe Marketo, Salesforce Marketing Cloud, BlueConic, Selligent.

Je bent een echtespin in het web. Je verbindt niet alleen marketing met IT, maar ook sales met service, data met creative, en strategie met uitvoering. Je wint het vertrouwen van stakeholders door concrete resultaten te leveren en zorgt dat alle lagen van een organisatie profiteren van slimme automatisering.

Jouw specialisme mag dan business automation zijn, maar je werk raakt aan merkstrategie, customer experience, data analytics, lead management, en revenue operations. Je wordt een waardevolle sparringpartner die organisaties helpt hunvolledige automation maturitynaar een hoger plan te tillen.

Groei bij iO: Bij iO is jouw rol slechts een startpunt. Je krijgt de ruimte om je expertise uit te breiden naar aangrenzende domeinen zoals Revenue Operations, Customer Data Platforms, of AI-driven personalization. Je werkt voor inspirerende (inter)nationale klanten en wordt continu aangemoedigd om voorop te lopen in de nieuwste ontwikkelingen.