Business-analist / Projectmanager Noneu/w

DC Engineers B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

DC Engineers B.V. zoekt een business analist/projectmanager die veranderingen en digitaliseringsinitiatieven ondersteunt binnen de divisie Betalingsverkeer, Cash en Marktinfrastructuur.

Je analyseert processen, identificeert knelpunten en vertaalT visie naar concrete verbeterinitiatieven en usecases. Je werkt aan verdere ontwikkeling van Microsoft Dynamics 365 CRM en bijbehorende applicaties, met focus op datagedreven processen en Lean-gedreven verbeteringen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar coördinerende projectervaring.
• Ervaring met businessanalyse en/of advies/verbeterrol.
• Ervaring in bancaire sector of gereguleerde organisaties is gewenst.

Responsibilities

• Analyseren van processen, knelpunten identificeren en verbetervoorstellen ontwikkelen.
• Functiebrug tussen business, informatiemanagement en IT.

Skills

Projectmanagement

Businessanalyse

Lean

Datamanagement

CRM Dynamics 365

Banksectorervaring

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Dynamics 365 CRM

Job description

Standplaats: AMSTERDAM

Duur: 01-10-2026 - 01-10-2027

Optie tot verlenging: Ja

Reageren voor: 04-09-2026

Als business analist/projectmanager lever je een belangrijke bijdrage aan verander-, verbeter- en digitaliseringsinitiatieven binnen de divisie Betalingsverkeer, Cash en Marktinfrastructuur (BC&M). Minimaal 50% van de werkzaamheden vindt plaats binnen de afdeling Betalingsverkeer en Onderpand Services (BOS), waar een omvangrijk verbeterprogramma loopt gericht op het optimaliseren, standaardiseren en automatiseren van operationele processen. Je analyseert processen, identificeert knelpunten en ontwikkelt concrete verbetervoorstellen. Daarbij vervul je een brugfunctie tussen business, informatiemanagement en IT.

Een belangrijk onderdeel van het verbeterprogramma is de verdere ontwikkeling en inzet van Microsoft Dynamics 365 CRM en aanverwante applicaties. Je beschikt over een duidelijke visie op de wijze waarop CRM en andere digitale oplossingen kunnen bijdragen aan effectievere, efficiëntere en meer datagedreven processen en weet deze visie te vertalen naar concrete verbeterinitiatieven, usecases en implementaties.

NederlandHet Naast het BOS-verbeterprogramma draag je bij aan diverse divisiebrede veranderingen. Daarbij ligt de focus onder meer op de uitvoering van het divisiebrede plan voor het vergroten van de datavolwassenheid binnen BC&M en het coördineren van initiatieven op het gebied van Lean en continu verbeteren. Deze activiteiten sluiten nauw aan op de doelstellingen van het verbeterprogramma binnen BOS. Tenslotte ondersteun je de informatiemanagers binnen BC&M bij het identificeren, uitwerken en structureren van nieuwe veranderinitiatieven. Je helpt bij het opstellen van businesscases, impactanalyses en prioriteringsvoorstellen, zodat de divisie beter onderbouwde keuzes kan maken ten aanzien van haar veranderportfolio en beschikbare capaciteit.

Functie-eisen:

• De kandidaat is minimaal 32 uur per week beschikbaar.


• De kandidaat is beschikbaar vanaf 1 oktober 2026 (of (indien beide Partijen daarmee akkoord gaan) zoveel eerder als dat de screening en administratieve handelingen afgerond zijn) tot en met 30 september 2027.


• Inschrijver garandeert dat de aangeboden kandidaat beschikbaar blijft voor eventuele verlengingen van de opdracht met maximaal 6 maanden totaal (en zoals uitgewerkt in paragraaf 2.2 van de standaardvoorwaarden). DNB zal opdrachtnemer uiterlijk 4 weken vóór het invullen van opties hiervan in kennis stellen.


• Verloven dienen te allen tijde in overleg met DNB te zijn afgestemd en vooraf door DNB te worden goedgekeurd.


• De werkzaamheden worden uitgevoerd ten kantore van DNB (tenzij de manager bepaalt dat thuiswerken ook is toegestaan), en altijd in de virtuele omgeving en op laptops van DNB.


• De kandidaat is beschikbaar voor een gesprek via Teams tussen 10 en 14 september.


• De kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met een coördinerende rol in projecten


• De ervaring van de kandidaat dient duidelijk uit het ingediende CV te blijkt.


• De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met een businessanalyse en/of advies/verbeterrol


• De ervaring van de kandidaat dient duidelijk uit het ingediende CV te blijkt.


• De kandidaat beschikt over een academisch/hbo werk- en denkniveau.


• De ervaring van de kandidaat dient duidelijk uit het ingediende CV te blijkt.


• De kandidaat beschikt over goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.


• De ervaring van de kandidaat dient duidelijk uit het ingediende CV te blijkt.

De kandidaat beschikt over de volgende competenties:

• Heeft focus op te behalen resultaten, stelt prioriteiten en stuurt op afwijkingen


• Proactief


• Hands-on/ bezit executiekracht


• Gestructureerd


• Kan omgaan met onduidelijkheid en vertaalt complexe informatie naar concrete voorstellen en plannen


• Communicatief vaardig op strategisch /tactisch/ operationeel niveau


• Sterk in stakeholdermanagement: kan consensus en draagvlak creëren


• In staat om collega's te coachen en aan te spreken op voortgang

Wensen:

• De kandidaat is 36 uur per week beschikbaar.


• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Microsoft Dynamics 365 CRM, inclusief doorontwikkeling, optimalisatie en implementatie van CRM-processen.


• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Lean, Continuous Improvement of procesoptimalisatie.


• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van datamanagement/ datagovernance.


• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring binnen de bancaire sector of een andere sterk gereguleerde organisatie.


• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met IT en/of in een (hybride) agile omgeving.

Uren: 40

Dienstverband:

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist


• Je beheerst Nederlands