Business Analist Jeugd, Zorg en Diversiteit – Amsterdam

Suited; Amsterdam; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Gemeente Amsterdam zoekt een businessanalist voor het domein Jeugd, Zorg en Diversiteit. Je vertaalt beleid naar uitvoering, adviseert over uitvoerbaarheid en levert analyses voor vernieuwingsprojecten en informatiesystemen binnen Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen.

Je werkt samen met projectleiders, beleidsmedewerkers en backoffice om ketenafspraken te verbeteren en processen te ontwerpen. Relevante overheidservaring en kennis van Zorgned zijn vereist.

Qualifications

• WO-denkniveau en bij voorkeur een theoretische achtergrond in business analyse (bv BCS Diploma Business analysis of CBAP).
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een complexe organisatie.
• Kennis van en ervaring met projectmatig werken.
• Kennis van procesdesign en de samenhang van technologische, organisatorische en inhoudelijke processen.
• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen een overheidsorganisatie.
• Minimaal 3 jaar werkervaring binnen of kennis van maatschappelijke opvang en beschermd wonen.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als adviseur op het snijvlak van beleid, uitvoering en ICT.
• Minimaal 2 jaar werkervaring met Zorgned of gelijksoortige gemeentelijke zorg-administratie systemen.
• Omgevingsbewustzijn (Expert)
• Samenwerken (Expert)
• Resultaatgerichtheid (Expert)

Skills

Samenwerken

Omgevingsbewustzijn

Resultaatgerichtheid

Projectmatig werken

Education

WO-denkniveau

Tools

Zorgned

Job description

Business Analist Jeugd, Zorg en Diversiteit – Amsterdam

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Organisatie

Je gaat werken bij het team Ontwikkeling, Implementatie en Beheer (OIB). Team OIB is de sleutel tot uitvoerbare veranderingen! Team OIB ontwikkelt, implementeert en beheert werkwijzen en veranderingen voor Onderwijs, Jeugd, Zorg en Diversiteit. In het team werken projectleiders, programmamanagers, business analisten en inhoudelijke experts samen aan een groot aantal implementatie- en verbetertrajecten. Daarnaast zijn wij expert op een aantal domeinoverstijgende thema’s, zoals risicomanagement, privacy en de AVG, portfoliomanagement en klantinformatie.

Team OIB is onderdeel van de afdeling Services en Data van de directie Onderwijs, Jeugd, Zorg en Diversiteit. Bij de afdeling Services en Data horen naast team OIB ook de teams Services, Data en een Regionaal Ondersteuningsteam Jeugd.

In de functie van businessanalist maak je samen met onze projectleiders, beleidsmedewerkers en backoffice medewerkers de vertaalslag van beleid naar de uitvoering. Jij adviseert over de uitvoerbaarheid van veranderingen en levert analyses aan voor vernieuwingsprojecten, wijzigingen in informatiesystemen en inkooptrajecten binnen het domein Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen. Ook werk jij actief mee aan landelijke ontwikkelingen. En werken wij aan de verdere professionalisering van de rol businessanalist binnen de organisatie.

De projecten rondom de producten Begeleid Thuis en Beschermd Verblijf De gemeente Amsterdam heeft de ambitie om kwetsbare Amsterdammers die hun woonplek dreigen te verliezen of hebben verloren eerder, sneller en passender te helpen met de producten Begeleid Thuis en Beschermd Verblijf. Hiervoor is goede samenwerking tussen de ketenpartners op gebied van organisatie, proces en informatievoorziening nodig.

Het huidige informatiesysteem moet vervangen worden omdat deze niet meer aan de huidige eisen voldoet. Dit betekent dat verbeteringen in de werkprocessen en informatievoorziening moeten worden geïnventariseerd, ontworpen, afgestemd, gerealiseerd en geïmplementeerd in samenwerking met de interne en externe ketenpartners. Hierbij moeten de belangen van alle stakeholders op het gebied van privacy, efficiency, rechtmatigheid en kwaliteit van hulpverlening onderzocht en afgewogen worden.

Naast deze systeemvervanging lopen verschillende veranderingen waar jij als Business analist aan kan bijdragen. Voorbeelden zijn: De inrichting van een sturingssystematiek voor de gehele keten, de analyse van gebruikerswensen voor de informatievoorziening of het verbeteren van een werkproces binnen de keten.

• De aangeboden kandidaat heeft een wo-denkniveau en bij voorkeur een theoretische achtergrond in business analyse, bijvoorbeeld het BCS Diploma Business analysis of CBAP van IIBA.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een organisatie met een complex speelveld met veel belangen.
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met projectmatig werken.
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van procesdesign en inzicht in de technologische, organisatorische en inhoudelijke samenhang van processen.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring binnen een overheidsorganisatie.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring binnen of kennis van het domein maatschappelijke opvang en beschermd wonen.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als adviseur op het snijvlak van beleid, uitvoering en ICT.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring met Zorgned of gelijksoortige gemeentelijke zorg-administratie systemen.
• Omgevingsbewustzijn (Expert)
• Samenwerken (Expert)
• Resultaatgerichtheid (Expert)