Business Analist Expertisecentrum | Data-Driven Verbeteringen

Robidus; Zaandam; Sur place; EUR 45 000 - 77 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris

30 vakantiedagen

40/36/32 uur

Pensioen

Laptop en werkplek

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Opleidingen

Résumé du poste

Robidus zoekt een Business Analist Expertisecentrum die businessvraagstukken terugbrengt tot de kern en daarmee verbeteringen mogelijk maakt. Je analyseert IST-processen, data en knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeterrichtingen voor operatie en dienstverlening.

Je toetst voorstellen op klantwaarde, uitvoerbaarheid en businesswaarde en bereidt input voor besluitvorming voor. Je werkt samen met diverse stakeholders: operatie, experts, Product Owners en management.

Qualifications

• Ervaring met businessanalyse, procesanalyse en data-analyse.
• Begrip van KPI’s, nulmetingen en impactmetingen.
• Inzicht in verbetering van operatie en dienstverlening.
• Vaardigheid in vertalen van wensen naar concrete maatregelen.

Responsabilités

• Brengen van businessvraagstukken terug tot de kern en onderbouwen van keuzes.
• Vertalen van analyse naar verbeterrichtingen voor operatie en dienstverlening.
• Voorbereiden van input voor portfolio- en managementbesluitvorming.
• Samenwerken met business, operatie, experts en Product Owners om oplossingen te onderbouwen.

Connaissances

Data-analyse

Requirements

Procesanalyse

Klantbehoeften

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Robidus zoekt een Business Analist Expertisecentrum die businessvraagstukken terugbrengt tot de kern en daarmee verbeteringen mogelijk maakt. Je analyseert IST-processen, data en knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeterrichtingen voor operatie en dienstverlening.

Je toetst voorstellen op klantwaarde, uitvoerbaarheid en businesswaarde en bereidt input voor besluitvorming voor. Je werkt samen met diverse stakeholders: operatie, experts, Product Owners en management.