Een middelgrote gemeente in midden-Nederland die haar Burgerzakenoplossing gaat vervangen en inzet op digitale dienstverlening en procesoptimalisatie.
Over de opdracht
Als senior business analist neem je het voortouw in de procesanalyse rondom de vervanging van de Burgerzakenoplossing. Je brengt samen met medewerkers de huidige werkwijze en knelpunten in kaart, begeleidt werksessies over de gewenste werkwijze en stemt prioriteiten af met de projectleider. Samen met de informatiseringsadviseur onderzoek je de impact op het applicatielandschap, koppelingen en architectuur. Je vertaalt de uitkomsten naar functionele en niet-functionele eisen, wensen en toetsbare acceptatiecriteria. Bij verlenging draag je bij aan de implementatie, begeleid je gebruikersacceptatietesten en stel je de gerealiseerde verbetering vast.
Vereisten en knock-out criteria
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelorniveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Business Analist.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van complexe analyses en verbetertrajecten (benoem in de offerte waar deze ervaring is opgedaan).
- Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap (benoem concrete voorbeelden in de offerte).
Gewenste competenties
- Teamspeler en samenwerkingsgericht.
- Verbinder tussen business en IT.
- Analytisch sterk, oog voor detail.
- Gestructureerd en resultaatgericht.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Aantoonbare werkervaring met het analyseren, meetbaar maken en optimaliseren van werkprocessen volgens de LEAN-methodiek; minimaal één referentieopdracht vermelden in de offerte (25 punten).
- Uurtarief maximaal €110 excl. btw, incl. reiskosten en fee intermediair (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften en procesverbeteringen naar functionele eisen, wensen en acceptatiecriteria (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig begeleiden van werksessies gericht op procesverbetering en verandervraagstukken (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap; concrete voorbeelden vermelden in de offerte (15 punten).
Tarief en voorwaarden
Tarief: €100 per uur (excl. btw, incl. reiskosten).
Uitvoeringsvoorwaarde: de opdrachtnemer waarborgt dat bij uitvoering geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de ingezette natuurlijke persoon en de opdrachtgever. De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en naleving van de Wet DBA ligt bij de opdrachtnemer. In de offerte dient aannemelijk te worden gemaakt op welke wijze hieraan invulling wordt gegeven.
- Stap 1: Beoordeling offertes op knock-outcriteria en uitvoeringsvoorwaarde. Kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld.
- Stap 2: Scoring op gunningscriteria (100 punten); de 10 hoogst scorende kandidaten worden aan de opdrachtgever voorgelegd. Bij gelijke score is het uurtarief doorslaggevend.
- Stap 3: Opdrachtgever beoordeelt de 10 offertes onderlinge vergelijking op relevante werkervaring bij soortgelijke opdrachten en organisaties; minimaal 2 kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek.
- Stap 4: Selectiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever; verificatie van profiel en beoordeling op competenties. Kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren.
- Werkdagen: 32 uur per week.
- Duur: 6 maanden, start zo spoedig mogelijk; optie tot verlenging mogelijk maar nog niet bekend.
- Locatie: midden-Nederland (hybride-afspraken niet nader gespecificeerd in de bron).
- CV-eis: vermeld expliciet in het cv en/of de toelichting in hoeverre aan de knock-out- en gunningscriteria wordt voldaan — informatie die niet expliciet is opgenomen wordt niet meegenomen in de beoordeling.