Budgetcoach en Schuldhulp Specialist – Hybride Werk

Gemeente Zutphen; Zutphen; Hybrid; EUR 91,000 - 129,000; Full time

Job summary

Gemeente Zutphen zoekt een budgetbeheerder die inwoners ondersteunt bij het managen van financiën en het voorkomen van schulden. Je beheert inkomsten en uitgaven, biedt coaching en verwijst tijdig naar passende hulp uit ons netwerk.

Je opereert zelfstandig en klantgericht, onderhoudt contact met hulpverleners en schuldeisers, en verwerkt betalingsverkeer en rapportages binnen een gemeentelijke context.

Qualifications

• Kennis van schuldhulp en budgetbeheer is vereist.
• Inlevingsvermogen en oplossingsgericht denken.
• Coachende werkwijze en heldere communicatie.
• Accuraat werken met administratieve processen.

Responsibilities

• Start het traject zelfstandig op en voer betalingen uit namens cliënt.
• Voer gesprekken met cliënten over dagelijkse financiële zaken en coach hen.
• Los knelpunten in de financiële situatie van inwoners op.
• Leg contact met schuldhulpverleners, leveranciers en schuldeisers.
• Voer administratieve taken uit zoals rapporteren en e-mailverkeer.

Skills

Budgetbeheer

Schuldhulp

Coaching

Communicatieve vaardigheden

Job description

Gemeente Zutphen zoekt een budgetbeheerder die inwoners ondersteunt bij het managen van financiën en het voorkomen van schulden. Je beheert inkomsten en uitgaven, biedt coaching en verwijst tijdig naar passende hulp uit ons netwerk.

Je opereert zelfstandig en klantgericht, onderhoudt contact met hulpverleners en schuldeisers, en verwerkt betalingsverkeer en rapportages binnen een gemeentelijke context.