Breakfast Shiftleader

Hotelprofessionals - Hilton The Hague; Den Haag; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op hotelovernachtingen (GOHill

50% personeelskorting op Food & Be

Reiskostenvergoeding vanaf 5 km

Maaltijden tijdens werktijd

Interne overplaatsing en promotie

Job summary

Hilton The Hague zoekt een Breakfast Shiftleader die het team en de Supervisor ondersteunt tijdens diverse shifts binnen de F&A-afdeling. Je runt de shifts door team te motiveren en te helpen bij ontwikkeling, zodat doelen behaald worden en een uitstekende gastbeleving ontstaat.

Je behandelt verzoeken en klachten en bewaakt Hilton-standaarden, veiligheid en hygiëne. Een fulltime dienstverband en interne doorgroeimogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• Ervaring met leidinggeven binnen F&A.
• Hoog niveau van gastvrijheid handhaven binnen het team.
• Motiveren en coachen van het team.

Responsibilities

• Verwelkom gasten en leid diverse shifts.
• Zorg voor tijdige en efficiënte uitvoering van taken.
• Behandel verzoeken en klachten van gasten.
• Coacht het team richting gestelde doelen en ontwikkeling.
• Zorg voor naleving Hilton-standaarden en veiligheidsvoorschriften.

Skills

Leidinggeven

Gastvrijheid

Engels spreken

Job description

Hilton The Hague is op zoek naar een Breakfast Shiftleader. Next to this, you may be requested to support Banqueting and the team who takes care of restaurant BlueBlood.

Wat ga je doen?

Als Breakfast Shiftleader support je het team en de Supervisor tijdens de diverse shifts en venues in onze F&A afdeling. Jij zorgt ervoor dat je de shifts runt door het team te motiveren en te ondersteunen in hun ontwikkeling en dat de gestelde doelen worden behaald. Samen met ons team draag je zorg voor het serveren van bijzondere gerechten en bied je hoogwaardige, efficiënte service die bijdraagt aan een onvergetelijke gastervaring.

Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van de volgende taken:

• Je verwelkomt onze gasten

• Je neemt leiding tijdens diverse shifts om er voor te zorgen dat alle taken tijdig en efficient worden uitgevoerd en dat onze gasten de best mogelijke service ontvangen

• Je behandelt verzoeken en klachten van onze gasten

• Je coacht het team bij het behalen van de gestelde doelen

• Je ondersteunt het team in hun ontwikkeling

• Erop toezien dat er wordt gewerkt binnen de standaarden van Hilton, hotelveiligheid, brandvoorschriften, gezondheids- en veiligheidswetgeving en milieubewustzijn.

Wat kun je van ons verwachten?

Naast dat we zijn uitgeroepen tot Great Place to Work in de categorie Grote & Multinationale Werkplekken, bieden wij jou het volgende:

• Werken in een concept als geen ander, binnen een dynamische en innovatieve omgeving.

• Een intensieve trainingsperiode en een persoonlijk ontwikkelingsprogramma.

• Mogelijkheden voor interne overplaatsing en promotie.

• Korting voor teamleden op hotelovernachtingen bij Hilton Worldwide via ons internationale GOHilton‑reisprogramma.

• 50% personeelskorting op Food & Beverage in Hilton Worldwide hotels.

• Reiskostenvergoeding vanaf 5 km.

• Jaarlijkse teamuitjes, een teamledenfeest en kwartaalbijeenkomsten.

• Maaltijden tijdens werktijd.

• De mogelijkheid om deel te nemen aan lokale community‑en duurzaamheidsprojecten.

• Een salaris volgens Horeca CAO schaal V, het start salaris in deze schaal is €2.505,04

Hoe is het om voor Hilton te werken?

Hilton is ’s werelds toonaangevende hospitalitybedrijf, actief in alle segmenten van de hotelbranche: van luxe full‑service hotels en resorts tot long‑stay suites en middenklassehotels. Al bijna een eeuw biedt Hilton zakenreizigers en vakantiegangers de beste accommodaties, service, voorzieningen en waarde. Hilton zet zich in om zijn traditie van uitzonderlijke gastervaringen binnen al zijn wereldwijde merken voort te zetten.

Onze visie — “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” — verbindt ons als team om elke dag opnieuw bijzondere hospitality‑ervaringen te creëren. Onze geweldige Team Members staan daarbij altijd centraal.

Wij zoeken iemand die:

• Ervaring heeft met leidinggeven en delegeren binnen de F&A

• Het niveau van de gastvrijheid kan hoog houden binnen het team

• Die het team op de juiste manier kan motiveren

• Een positieve houding heeft

• Bereid is om zichzelf en het team te ontwikkelen

• Flexibel is en kan reageren op verschillende werksituaties

• Zelfstandig én in een team kan werken

• Goede communicatieve vaardigheden bezit

• Vloeiend is in de Engelse taal, Nederlandse is een pré

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Engels

Wat wij bieden

Contract: fulltime