Boutique Manager Amstelveen

Nespresso; Almere; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary: €3600-€4200 per maand

Annual leave 29 days

Quarterly bonus (up to 15%)

Free Nespresso machine + €50 coffee/ma

40% gym discount

Travel reimbursement

Free lunch and dinner in boutique

Plus other benefits

Job summary

Nespresso Amstelveen zoekt een Boutique Manager die een team van 10–15 medewerkers aanstuurt en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je coacht op service en sales, bewaakt commerciële resultaten en werkt samen met de Assistant Boutique Manager en het hoofdkantoor aan verbeterplannen.

Je hebt 3+ jaar managementervaring in premium retail, sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, en woont in de regio Amstelveen.

Qualifications

• Leiding geven aan een team in een commerciele/service omgeving.
• Ervaring in premium retail is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Leiden en coachen van 10–15 medewerkers op service en sales.
• Zorgen voor zichtbare aanwezigheid op de winkelvloer en coaching waar nodig.
• Bewaken en verbeteren van commerciële resultaten en KPI's.
• Samenwerken met de Assistant Boutique Manager en hoofdkantoor aan verbeteringen in klantbeleving.

Skills

Team leadership

Retail management

Stakeholder management

Dutch & English

Job description

Boutique Manager Amstelveen waar koffie, mensen en beleving samenkomen.

Midden in Stadshart Amstelveen, tussen bekende winkels, gezellige horecagelegenheden en bezoekers die hun winkelmoment combineren met een dagje uit, vind je onze Nespresso boutique. Een locatie waar beleving en commercie samenkomen en waar iedere bezoeker een andere behoefte heeft. Jij ziet die verschillen als een kans: om klanten te verrassen, relaties op te bouwen en van ieder bezoek een speciaal Nespresso moment te maken.

Als Boutique Manager geef jij leiding aan een team van 10 tot 15 medewerkers. Je brengt collega's samen, stimuleert initiatief en zorgt ervoor dat iedereen weet hoe hij of zij kan bijdragen aan het succes van de boutique. Je bent zichtbaar op de winkelvloer, coacht op service en sales en houdt de commerciële resultaten scherp in de gaten. Daarnaast werk je samen met je Assistant Boutique Manager en afdelingen op het hoofdkantoor aan verbeteringen die de klantbeleving versterken en de prestaties van jouw boutique verder brengen.

Jouw uitdaging?

Van ieder winkelmoment een kans maken. Hoe zorg je ervoor dat een bezoeker die gericht komt shoppen net zo goed geholpen wordt als iemand die uitgebreid advies zoekt over koffie en machines? Hoe vertaal je de Nespresso strategie in actieplannen voor jouw boutique en zet je klantvragen naar nieuwe kansen? En hoe creëer je een team dat ook op drukke momenten met plezier, aandacht en overtuiging samenwerkt? Jij brengt overzicht, ziet mogelijkheden en weet mensen mee te nemen in jouw plannen.

Klaar om het verschil te maken in Amstelveen?

Krijg jij energie van een dynamische retailomgeving, het ontwikkelen van mensen en het realiseren van commerciële ambities? Dan zoeken we jou als leider die kansen omzet in resultaat en samen met het team blijft bouwen aan een bijzondere klantbeleving. Bij Nespresso krijg je de ruimte om je eigen stempel te drukken, talent te laten groeien en de boutique iedere dag een stap verder te brengen.

Dit breng jij voor de vacature Boutique Manager mee:

• Ervaring in het aansturen van een team van tussen de 10-15 medewerkers in een commerciele en service omgeving.
• 3+ jaar management ervaring. High performance premium retail ervaring is een pré.
• Ervaring met stakeholder management zal je helpen om te schakelen met alle verschillende afdelingen.
• Je kent de rol van jouw Boutique als geen ander en bent continu op zoek naar manieren om meer business en klanttevredenheid te verbeteren.
• Woonachtig in de regio Amstelveen.
• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

De baan biedt meer dan alleen een uitdaging:

• €3.600,- tot €4.200,- bruto per maand obv een fulltime dienstverband;
• 29 vakantiedagen obv een fulltime dienstverband;
• 1 kwartaal bonus structuur gebaseerd op team targets (max 15% extra jaarsalaris);
• 1 gratis Nespresso-machine én maandelijks koffie tegoed van €50;
• 40% gemiddelde korting op je sportschool abonnement;
• 1 diverse groep leuke collega’s die niet kunnen wachten jou alles te vertellen over onze koffie;
• 1 Groot nieuwjaarsfeest op een prachtige locatie;
• Volledige reiskostenvergoeding (NS Business Card of km vergoeding);
• Gratis lunch en avondeten in de Boutique;
• Gratis Babyvoeding tot 500 Euro per kind per jaar;
• Nog veel meer boeiende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Nog meer redenen om bij Nespresso te werken:

• Boost your development! Wij bieden trainingen, ontwikkelingsprogramma’s en coaching om jouw skills én carrière te laten groeien
• Jouw welzijn staat voorop, met o.a. Ons Employee Assistance Program en diverse wellbeing‑activiteiten
• Bij Nespresso kun je volledig jezelf zijn. Passie voor DE&I? Sluit je aan bij onze Diversity, Equity & Inclusion Ambassadors
• Je draagt bij aan de missie van Nespresso om de kwaliteit van leven te verbeteren en levert daarmee een bijdrage aan een betere toekomst.

Wie jij bent, is precies wat wij zoeken

Bij Nespresso geloven wij dat elk individu het uiterste respect verdient en zo behandeld dient te worden. Het is belangrijk dat iedereen zich welkom en veilig voelt bij Nespresso; ongeacht gender, religie, culturele achtergrond, leeftijd, beperking of seksuele oriëntatie. Nespresso werkt bewust aan het creëren van diverse, gepassioneerde teams. Wij geloven dat dit ons nog creatiever en innovatiever maakt in het streven naar het bieden van unieke koffie ervaringen en tegelijkertijd een positieve impact hebben op onze medemensen en onze aarde.