Binnendienst Specialist: Klant & Orderbeheer

Luba; Ede; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Ontwikkeling mogelijk

Informele werksfeer

Job summary

In Ede zoekt Luba een medewerker binnendienst die als spil tussen klanten, verkoop, productie en logistiek functioneert. Je werkt 40 uur per week en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met uitzicht op vast dienstverband.

Je dag start bij het controleren van binnengekomen orders, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, coördineert orderverwerking in het ERP-systeem en bereidt transporten voor. Je bewaakt levertijden en verzorgt facturatie en voorraadbeheer, met direct klantcontact op

Qualifications

• Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met Office 365 (Excel en Word)
• Klantgerichte en proactieve werkhouding
• Ervaring met een ERP-systeem is een pre

Responsibilities

• Checken van binnengekomen orders en beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Coördineren van de orderverwerking in het ERP-systeem en voorbereiden van transporten.
• Stemmen met leveranciers over leveringen en direct contact met klanten bij de balie en digitaal.
• Bewaken van de voortgang van leveringen en verwerken van facturatie en voorraadbeheer.
• Samenwerken met collega’s uit verschillende afdelingen om de klantbeleving te verbeteren.

Skills

Klantgerichtheid

Proactieve werkhouding

Education

MBO diploma commercieel/administratief

Tools

Office 365

ERP-systeem

Job description

In Ede zoekt Luba een medewerker binnendienst die als spil tussen klanten, verkoop, productie en logistiek functioneert. Je werkt 40 uur per week en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met uitzicht op vast dienstverband.

Je dag start bij het controleren van binnengekomen orders, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, coördineert orderverwerking in het ERP-systeem en bereidt transporten voor. Je bewaakt levertijden en verzorgt facturatie en voorraadbeheer, met direct klantcontact op