Binnendienst Medewerker Verhuur

Collé Rental & Sales; Eemshaven; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Metaal & Techniek salaris

40-urige werkweek

ADV-dagen (13 of afkoop)

Employee Benefit Program

Korting op producten/diensten

Job summary

Collé Rental & Sales in Groningen zoekt een Binnendienst Medewerker Verhuur die als centraal aanspreekpunt klanten bedient en advies geeft. Je verzorgt operationele verhuur, verhuurt materieel en voert binnenkomende opdrachten uit.

Daarnaast onderhoud je klantrelaties, verwerk je aan- en afmeldingen, bewaak je het orderproces en huur je materieel in bij derden. Ook verwerk je facturen, los je eenvoudige storingen op en handel je klachten af.

Qualifications

• MBO niveau 4 richting commercie of techniek.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring.
• Aantoonbare affiniteit met techniek via opleiding, werkervaring of hobby’s.
• Beheersing van het Microsoft Office pakket (Word, Outlook, Excel).
• Accuraat, commercieel inzicht, stressbestendig, prioriteiten kunnen stellen.

Responsibilities

• Onderhouden van klantrelaties telefonisch of per e-mail.
• Administratief verwerken van aan- en afmeldingen/huurstops in het systeem.
• Bewaken van het orderproces.
• Inhuren van materieel bij derden.
• Uitgifte en inname van materieel.
• Accorderen van inkoopfacturen.
• Eerstelijns storingen oplossen bij bedieningsfouten.
• Klachtenafhandeling.
• Telefonisch adviseren van (potentiële) klanten.

Skills

Klantrelaties

Microsoft Office

Commercieel inzicht

Stressbestendig

Communicatief vaardig

Teamplayer

Prioriteiten stellen

Education

MBO 4 richting commercie/techniek

Tools

ERP-systeem

Job description

Als Binnendienst Medewerker Verhuur ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat zij op de juiste manier bediend en voorzien worden van advies.

De functie

Het doel van de functie is het verrichten van operationele verhuur werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor het verhuren van materieel en het leveren van diensten. Daarnaast verwerk je alle binnenkomende verhuur opdrachten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Onderhouden van klantrelaties (telefonisch of per e-mail);
• Administratief verwerken van aan- en afmeldingen/huurstops in het systeem;
• Bewaken van het orderproces;
• Inhuren van materieel bij derden;
• Uitgifte en inname van materieel;
• Accorderen van inkoopfacturen;
• Eerstelijns storingen oplossen wanneer het bedieningsfouten betreft;
• Klachtenafhandeling;
• Telefonisch adviseren van (potentiele) klanten.

Ons aanbod

• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
• Marktconforme salaris- en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal & Techniek;
• Bij ons geldt een 40-urige werkweek, waarbij je volgens de CAO kunt kiezen tussen volledige afkoop van ADV of 13 ADV-dagen per jaar;
• Korting op producten en diensten met het Employee Benefit Program;
• Gratis genieten van de sneeuw in SnowWorld;
• Vakantiegeld, opleidingsmogelijkheden, fietsplan, fitnessplan, overwerkvergoeding (in waarde of in tijd-voor-tijd);
• Optie om maximaal 34 verlofdagen op te nemen;
• De mogelijkheid om bij voorbaat gratis diverse events bij te wonen;
• Deel uitmaken van onze informele Collé familie.

Jouw profiel

• MBO niveau 4 werk- en denkniveau, richting commercie of techniek;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring;
• Aantoonbare affiniteit met techniek, verkregen door opleiding, werkervaring of hobby’s;
• Beheersing van het Microsoft Office pakket (Word, Outlook, Excel);
• Accuraat, commercieel inzicht, stressbestendig, beschikt over het vermogen prioriteiten te stellen, communicatief vaardig;
• Teamplayer met het vermogen zelfstandig te kunnen werken, geen 9-5 mentaliteit;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast is kennis van de Duitse of Engelse taal is wenselijk.

Interesse?

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met ons recruitment team op het telefoonnummer 06-51782354.