Bijzondere Bijstand Consulent — Coach & Caseload Lead

1UPPLY; Maasdriel; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Job summary

1UPPLY zoekt een consulent voor vakinhoudelijke coaching en productieondersteuning in Maasdriel. U begeleidt medewerkers bij de beoordeling van aanvragen Bijzondere Bijstand en draagt zorg voor tijdige afhandeling en rapportage. Doel is uiteindelijk dat medewerkers zelfstandig hun reguliere werkzaamheden kunnen uitvoeren.

De rol vereist minimaal mbo-4 niveau en aantoonbare ervaring in een overheidsinstelling, met focus op kwaliteitsverbetering en tijdige levering van beschikkingen.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 niveau afgeronde opleiding.
• Ervaring als consulent op het gebied van bijzondere bijstand bij een overheidsinstelling.
• Verantwoordelijk voor zelfstandig beheren van een caseload.

Responsibilities

• Coachen en kennisoverdracht aan medewerkers met als doel zelfstandig werken.
• Beoordelen en bespreken van afgehandelde aanvragen Bijzondere Bijstand.
• Signaleren kennishiaten en trappunten en formuleren verbeterpunten.
• Stel ontwikkeldoelen op en draag kennis over.
• Zorg voor productiecapaciteit en vermindering achterstanden door efficiënte afhandeling.

Skills

Coaching vaardigheden

Feedback geven

Stakeholdermanagement

Caseload beheer

Education

MBO-4 diploma

Tools

Suite

Job description

1UPPLY zoekt een consulent voor vakinhoudelijke coaching en productieondersteuning in Maasdriel. U begeleidt medewerkers bij de beoordeling van aanvragen Bijzondere Bijstand en draagt zorg voor tijdige afhandeling en rapportage. Doel is uiteindelijk dat medewerkers zelfstandig hun reguliere werkzaamheden kunnen uitvoeren.

De rol vereist minimaal mbo-4 niveau en aantoonbare ervaring in een overheidsinstelling, met focus op kwaliteitsverbetering en tijdige levering van beschikkingen.