Bijbaan Kassa & Receptie

HANOS; Heerlen; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

HANOS Academy

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Collectieve zorgverzekering

Bonus bij werving

Job summary

HANOS Heerlen zoekt een enthousiaste Medewerker Kassa & Receptie die onze klanten bij binnenkomst vriendelijk verwelkomt, aan de kassa afrekent en vragen bij de receptie beantwoordt. Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt in onze winkel in Limburg en draagt bij aan een soepele service bij drukte.

Je scan producten, reken bestellingen nauwkeurig af en schakelt bij drukte collega’s in voor extra kassa’s.

Qualifications

• Klantgerichte service en vriendelijk contact.
• Nauwkeurig en verzorgd handelen.
• Duidelijke communicatie aan balie, telefoon en e-mail.
• Flexibele inzetbaarheid, ook in het weekend.

Responsibilities

• Verwelkom klanten bij de kassa en receptie.
• Scan producten en rond de afrekening af.
• Beantwoord vragen over passen, producten en afdelingen.
• Behandel telefoons en e-mails klantvriendelijk af.
• Houd overzicht bij drukte bij de kassa’s.
• Schakel met collega’s bij extra kassas.
• Zorg voor een nette en overzichtelijke werkplek.
• Spring bij op andere afdelingen wanneer het rustiger is.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Communicatie

Flexibiliteit

Teamwork

Job description

Wat ga je doen?

Als Medewerker Kassa & Receptie ben jij één van de eerste én laatste gezichten die onze klanten zien. Je verwelkomt klanten, rekent producten netjes af en helpt bij vragen aan de receptie. Zijn klanten hun pas vergeten, willen ze een nieuwe aanvragen of zoeken ze een product? Jij helpt hen verder of verwijst vriendelijk door.

Dit ga je doen:

• Verwelkom klanten vriendelijk bij de kassa en receptie

• Scan producten en reken bestellingen nauwkeurig af

• Help klanten met vragen over passen, producten of afdelingen

• Handel telefoontjes en e-mails klantvriendelijk af

• Houd overzicht wanneer het drukker wordt bij de kassa’s

• Schakel met collega’s wanneer er een extra kassa nodig is

• Zorg voor een nette en overzichtelijke werkplek

• Spring bij op andere afdelingen wanneer het rustiger is bij de kassa of receptie

Ben jij dé Medewerker Kassa & Receptie die wij zoeken?

• Je bent klantgericht en vindt persoonlijk contact belangrijk

• Je werkt nauwkeurig, netjes en zorgvuldig

• Je blijft rustig en vriendelijk, ook wanneer het druk is

• Je communiceert duidelijk aan de balie, telefoon en per e-mail

• Je bent flexibel inzetbaar en kunt ook werken op zaterdag en tijdens onze koopavond

Wat bieden wij?

• Een passend salaris

• Een uitstekende pensioenregeling

• Reiskostenvergoeding volgens de geldende regeling

• Ontwikkelmogelijkheden via de HANOS Academie

• Extra regelingen, zoals bedrijfsfitness, een fietsplan en collectieve zorgverzekering

• Een geldbonus wanneer jij een nieuwe collega aandraagt bij HANOS

• Last but not least: met korting winkelen bij HANOS!