Bijbaan Front Office - Safari Hotel

Recron; Beekse Bergen; Hybrid; EUR 16,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratis toegang tot Safaripark Beekse B

VOG-kosten betaald

Job summary

Safari Hotel Beekse Bergen zoekt een enthousiaste Front Office medewerker voor een drukke, gastengerichte functie in een safarishybride omgeving. Je verwelkomt gasten bij het inchecken, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte doorstroom van reserveringen en administratieve taken.

Je spreekt Nederlands en Engels goed, Duits is een pré. Een flexibele inzet over weekenden en vakanties is vereist; je ontvangt een all-in salaris, inclusief vakantiegeld en vakantiedagen, en gratis toegang tot het

Qualifications

• Gasten ontvangen met vriendelijkheid en aandacht voor service.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.
• Flexibel inzetbaar in weekenden, feestdagen en schoolvakanties.

Responsibilities

• Gasten welkom heten en helpen bij inchecken.
• Beantwoorden van vragen over reserveringen, activiteiten en openingstijden.
• Uitvoeren van administrative taken zoals reserveringen, online bestellingen en klachten.
• Beantwoorden van e-mails en telefoontjes.
• Samenwerken met afdelingen zoals technische dienst, animatie en horeca.

Job description

Flexibel werken, afwisselende taken én uitzicht op wilde dieren? Bij Safari Hotel Beekse Bergen wordt jouw bijbaan een avontuur!

Na een dag vol avontuur in het Safaripark willen onze gasten vooral één ding: zorgeloos genieten van hun verblijf. En precies daar maak jij het verschil! Van een warm welkom bij het inchecken tot het beantwoorden van vragen, jij staat klaar om te helpen. Met jouw gastvrije houding en oog voor service zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen in het Safari Hotel. Zo draag jij bij aan een onvergetelijke verblijfservaring midden tussen de wilde dieren.

Dit vind je leuk om te doen

Als Medewerker Front Office werk je midden in de safarisfeer. Gasten worden wakker tussen de wilde dieren, gaan op avontuur in het Safaripark en genieten samen na in Hogon House (ons centrumgebouw). Jij zorgt er daarbij voor dat zij zich thuis voelen, hun weg vinden en volop kunnen genieten van hun verblijf. Dit doe je onder andere door:

• Gasten warm ontvangen en welkom heten;
• Vragen beantwoorden over reserveringen, activiteiten, openingstijden en faciliteiten op het park;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van reserveringen, online bestellingen en eventuele klachten;
• Beantwoorden van e-mails en telefoontjes;
• Samenwerken met diverse afdelingen om onze gasten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Denk hierbij aan: technische dienst, animatie en horeca.

Hoe maak je ons team compleet

Door jezelf te zijn! Je bent gastgericht, denkt in oplossingen en vindt het leuk om gasten te helpen tijdens hun vakantie. Met jouw positieve, enthousiaste en sociale karakter weet jij hun verwachtingen écht te overtreffen. Verder beschik je over:

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pre;
• Flexibel inzetbaarheid: weekenden, feestdagen en schoolvakanties behoren tot de normale werkdagen.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een mooi all-in salaris (uurloon + vakantiegeld + vakantierechten) bij een bij/vakantiebaan;
  18 jaar: € 11,50
  19 jaar: € 13,25
  20 jaar: € 15,00
  21 jaar of ouder: € 17,91
• Altijd gratis toegang tot Safaripark Beekse Bergen.

Toch nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met Kyra van Kessel, Teamleider Gastenservice, via [e-mail].

De aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van deze procedure. Geen zorgen: wij betalen de kosten van de aanvraag.

Adres Safari Hotel Beekse Bergen / Tilburgseweg 41

Dit maakt werken in de recreatiesector uniek

De recreatiesector biedt kansen voor mensen met uiteenlopende achtergronden, ambities en ervaringsniveaus. Studenten, starters, ervaren professionals en leidinggevenden vinden er functies die aansluiten bij hun talenten en interesses. Wat al deze banen gemeen hebben, is de afwisseling, het contact met mensen en de bijzondere werkomgeving. Daarnaast biedt de sector volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Veel medewerkers volgen opleidingen of cursussen engroeien door naar leidinggevende functies of specialiseren zich binnen de branche.

Van bossen en duinen tot vakantieparken aan het water - je werkt op de mooiste plekken van Nederland.

Veel contact met mensen

Je ontmoet dagelijks gasten uit binnen- en buitenland en maakt hun vrije tijd nét een stukje leuker.

Geen standaard kantoordagen, maar dynamische werkdagen vol verschillende taken en uitdagingen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Bij RECRON-bedrijven werk je volgens duidelijke cao-afspraken met een passend salaris en goede voorwaarden.

Waar ga jij aan de slag?

De recreatiesector biedt kansen voor vrijwel ieder talent en opleidingsniveau. Met de lijst hieronder krijg je een duidelijk overzicht van de mogelijkheden:

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten op een camping of vakantiepark. Je verzorgt de in- en uitcheck, beantwoordt vragen en zorgt voor een warm onthaal. Ook administratieve werkzaamheden, reserveringen en frontoffice-taken vallen hieronder.

Van bediening in het parkrestaurant tot zelfstandig werkende kok of medewerker in de snackbar. Gasten die logeren willen goed eten en drinken - jij zorgt voor die beleving.

Gasten verwachten een spic en span vakantiehuis, hygiënisch sanitair en nette algemene ruimtes. Schoonmaak- en facilitair medewerkers zijn onmisbaar en werken doorgaans in de ochtend.

Groenonderhoud

Hou jij van buiten werken en heb je groene vingers? Als tuinman of tuinvrouw zorg je ervoor dat het park er verzorgd en uitnodigend uitziet. Maaien, snoeien, aanplanten en onderhouden horen bij jouw dagelijkse werkzaamheden.

De technische dienst is de ruggengraat van elk park. Elektriciens, loodgieters, timmerlieden, monteurs en ict'ers houden alles draaiende - ook als de gasten er niets van merken.

Zorg voor onvergetelijke vakantieherinneringen door kinderen en gezinnen mee te nemen in sport, spel en entertainment. Denk aan een baan als animatiemedewerker, sportinstructeur, badtoezichthouder of outdoorbegeleider.

Werk mee aan de uitstraling van een vakantiepark of recreatiebedrijf. Van social media en online marketing tot fotografie, contentcreatie en grafisch ontwerp - jij zorgt ervoor dat gasten enthousiast worden om te boeken.

In commerciële en servicegerichte functies help je gasten met boekingen, vragen en arrangementen. Je adviseert klanten, verkoopt activiteiten of accommodaties en zorgt voor een optimale gastbeleving.

Achter de schermen zorgen financiële medewerkers ervoor dat de administratie klopt. Denk aan functies zoals financieel administratief medewerker, controller of salarisadministrateur.

Van teamleider tot campingmanager: leidinggevende functies zijn er op alle niveaus. Je stuurt collega's aan, bewaakt de kwaliteit en bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als het team.

Werken in de recreatiesector, maar nog geen diploma?

Geen probleem. Veel functies in de recreatie zijn ook toegankelijk zonder specifiek diploma, zoals schoonmaak, bediening of animatie. Enthousiasme, betrouwbaarheid en een klantgerichte instelling wegen hierbij vaak zwaarder dan een papiertje. Daarnaast bieden veel RECRON-bedrijven begeleiding aan, bijvoorbeeld wanneer je een BBL-opleiding volgt.

Wil je je toch verder kwalificeren? Op elk niveau is er een passend traject: van een volledige hbo-opleiding tourism management tot een mbo-opleiding hospitality. Deeltijd of voltijd, werkend leren of full-time studeren: de keuze is aan jou.

Ervaar hoe leuk en afwisselend leren en werken in de toerisme- en recreatiebranche kan zijn. In de video hieronder ontdek je welke kansen er zijn bij bijvoorbeeld een camping, buitensportbedrijf of vakantiepark.