Bewonersconsulent | Rotterdam | tot €3.800

Evoke B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

43 vakantiedagen per jaar

Groene pensioenregeling

Volg kosteloos sessies via empowr

Opleidingsbudget €2.000

Career Coach

Gratis deelname aan evenementen

Werk bij het groenste detacheringsbure

Mogelijkheid tot overname door opdrach

Job summary

Evoke via ons detacheringsbureau zoekt een Bewonersconsulent voor begeleiding bij renovatie- en verduurzamingsprojecten. Je informeert bewoners over planning, overlast en werkzaamheden, voert gesprekken en huisbezoeken uit en organiseert bewonersbijeenkomsten.

Je signaleert knelpunten, legt wensen vast en stemt af met projectleiders en woningcorporaties. Zo draag je bij aan een duidelijke communicatie en een prettige woonomgeving tijdens de uitvoering.

Qualifications

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, richting Bouwkunde of vastgoed.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om makkelijk contact te maken.
• Interesse in renovatie, onderhoud, verduurzaming en bewonersbegeleiding.
• Een klantgerichte, sociale en oplossingsgerichte houding.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere zaken tegelijk te bewaken.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Informeren van bewoners over renovatie-, onderhouds- en verduurzamingswerkzaamheden.
• Voeren van persoonlijke gesprekken en huisbezoeken met bewoners.
• Organiseren en begeleiden van bewonersbijeenkomsten.
• Opstellen van bewonersbrieven, nieuwsbrieven en andere projectcommunicatie.
• Signaleren en oplossen van vragen, klachten en aandachtspunten.
• Vastleggen en bewaken van afspraken met bewoners en betrokken partijen.
• Afstemmen met projectleiders, uitvoerders, woningcorporaties en andere stakeholders.
• Begeleiden van bewoners voor, tijdens en na de uitvoering van werkzaamheden.

Skills

Goede communicatie

Contact maken

Klantgericht

Sociaal

Organisatievermogen

Nederlands taalvaardig

Education

MBO- of HBO-opleiding richting Bouwkunde of vastgoed

Job description

Over de functie

Wil jij bewoners begeleiden tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten? Als Bewonersconsulent ben jij het aanspreekpunt voor bewoners en zorg je voor duidelijke communicatie tijdens het hele traject. Zo draag je bij aan een prettige woonomgeving én een soepel verloop van bouwprojecten.

Wat ga je doen?

Als Bewonersconsulent begeleid je voor onze opdrachtgever bewoners tijdens onderhouds-, renovatie- en verduurzamingsprojecten. Je informeert bewoners over de planning, werkzaamheden en mogelijke overlast. Daarbij zorg je dat vragen, wensen en zorgen duidelijk worden besproken en vastgelegd. Je organiseert bewonersgesprekken, huisbezoeken en informatiebijeenkomsten. Ook stem je regelmatig af met projectleiders, uitvoerders, woningcorporaties en andere betrokken partijen.Tijdens het project houd je goed in de gaten wat er speelt onder bewoners. Je signaleert problemen op tijd en zoekt naar passende oplossingen. Daarnaast verzorg je bewonersbrieven, nieuwsbrieven en andere communicatie rondom het project. Je bewaakt afspraken en zorgt dat bewoners weten waar ze aan toe zijn. Met jouw persoonlijke aanpak help je mee aan een goede bewonerservaring en succesvolle renovatie- en verduurzamingsprojecten.

Jouw werkzaamheden

• Informeren van bewoners over renovatie-, onderhouds- en verduurzamingswerkzaamheden;
• Voeren van persoonlijke gesprekken en huisbezoeken met bewoners;
• Organiseren en begeleiden van bewonersbijeenkomsten;
• Opstellen van bewonersbrieven, nieuwsbrieven en andere projectcommunicatie;
• Signaleren en oplossen van vragen, klachten en aandachtspunten;
• Vastleggen en bewaken van afspraken met bewoners en betrokken partijen;
• Afstemmen met projectleiders, uitvoerders, woningcorporaties en andere stakeholders;
• Begeleiden van bewoners voor, tijdens en na de uitvoering van werkzaamheden.

Wat heb jij in huis?

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, richting Bouwkunde of vastgoed;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om makkelijk contact te maken;
• Interesse in renovatie, onderhoud, verduurzaming en bewonersbegeleiding;
• Een klantgerichte, sociale en oplossingsgerichte houding;
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere zaken tegelijk te bewaken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €3.000 - €3.800 p.m.;
• 43 vakantiedagen per jaar;
• Uitgebreide groene pensioenregeling;
• Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
• Opleidingsbudget van €2.000;
• Een persoonlijke Career Coach;
• Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
• Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
• Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

De organisatie & Duurzaamheid

Deze opdrachtgever is actief binnen renovatie, onderhoud en verduurzaming van woningen en woongebouwen. Persoonlijk contact, duidelijke communicatie en aandacht voor bewoners spelen een belangrijke rol binnen projecten. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen binnen bewonersbegeleiding.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You. Deze opdrachtgever is actief binnen renovatie, onderhoud en verduurzaming van woningen en woongebouwen. Persoonlijk contact, duidelijke communicatie en aandacht voor bewoners spelen een belangrijke rol binnen projecten. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen binnen bewonersbegeleiding.