Bewonersconsulent(e)

jouwtechniekbaan.nl; Beverwijk; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Parttime dienstverband ~24 uur per wk

Ruimte voor professionele ontwikkeling

Goede primaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

jouwtechniekbaan.nl in Beverwijk zoekt een bewonersconsulent(e) voor circa 24 uur per week. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij renovatie- en verduurzamingsprojecten, begeleidt bewoners van voortraject tot oplevering en vertaalt technische planning naar begrijpelijke informatie.

Je voert opname- en inspectierondes uit, woont bewonersvergaderingen bij en registreert afspraken. De functie vereist goede communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en nauwkeurige verslaglegging.

Qualifications

• Goede beheersing van de Nederlandse taal en duidelijke, professionele communicatie.
• Klantgericht en sociaal; bewaakt kwaliteit tijdens oplevering en nazorg.
• Planmatig werken en zelfstandig organiseren, proactief schakelen tussen bewoners en teams.

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens renovatie- en verduurzamingsprojecten.
• Informeren van bewoners over planning, werkzaamheden en wijzigingen; zorgen voor duidelijke verwachtingen en opvolging.
• Bijwonen van bewonersvergaderingen; opnemen en inspectierondes uitvoeren; afspraken en knelpunten vastleggen.

Skills

Communicatie

Klantgerichtheid

Planningsvaardigheden

Nederlands

Education

MBO-niveau

Job description

Als bewonersconsulent(e) ben je het directe aanspreekpunt voor bewoners tijdens renovatie- en verduurzamingsprojecten. Je begeleidt bewoners vanaf het voortraject tot en met oplevering, verwerkt binnenkomende berichten en vertaalt technische planning naar begrijpelijke informatie voor bewoners. Je voert opname- en inspectierondes uit in woningen, woont bewonersvergaderingen bij en registreert afspraken en aandachtspunten. In deze functie werk je veelvuldig op locatie bij bewoners thuis en schakel je dagelijks met uitvoerders en projectplanners. De nadruk ligt op duidelijke communicatie, klantgerichtheid en het borgen van kwaliteit bij oplevering. Het betreft een parttime functie van circa 24 uur per week op MBO-niveau binnen een projectmatige bouwomgeving met focus op verduurzaming.

Functie-inhoud

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens renovatie- en verduurzamingsprojecten en verwerken van binnenkomende berichten.
• Informeren van bewoners over planning, werkzaamheden en wijzigingen en zorgen voor duidelijke verwachtingen en opvolging.
• Bijwonen van bewonersvergaderingen, uitvoeren van opname- en inspectierondes en vastleggen van afspraken en knelpunten.
• Schakelen tussen uitvoerder en opdrachtgever, signaleren van technische issues en voorstellen van concrete oplossingsrichtingen.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau met ervaring in bouw, renovatie of een vergelijkbare communicatiefunctie richting bewoners.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, duidelijk en professioneel kunnen communiceren schriftelijk en mondeling.
• Sociaal, geduldig en klantgericht; je luistert actief en bewaakt kwaliteit tijdens oplevering en nazorg.
• Zelfstandig plannen en organiseren, proactief handelen en oplossingsgericht schakelen tussen bewoners en uitvoerende teams.

Wij bieden

• Parttime dienstverband van ongeveer 24 uur per week met ruimte om je werktijd praktisch in te delen.
• Afwisselend en zichtbaar werk bij bewoners thuis met directe bijdrage aan verduurzaming en woonkwaliteit.
• Goede primaire arbeidsvoorwaarden en aandacht voor een gezonde werk-privébalans binnen projectmatig werk.
• Korte communicatielijnen, een compact projectteam en ruimte voor professionele ontwikkeling in de bouwpraktijk.

Salarisomschrijving

€2500 - €3500 monthly

Salaris

€2.500,- tot €3.500,-

Dienstverband:

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands