Bewonersbegeleider

elk®; Leiden; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

25 vakantiedagen

ATV-dagen

Vrijdagmiddagborrel

Familiedag

Sportactiviteiten

Job summary

elk® zoekt een sociale en pragmatische bewonersbegeleider voor voornamelijk Leiden, met mogelijk toekomstige inzet in Utrecht. Je werkt vanuit Leiden en reist af en toe naar Utrecht; op termijn ben je ook in Utrecht actief.

Er is ruimte voor een informele, dit jaar nog meelevende team en een geen gedoe-filosofie. Je begeleidt bewoners vanaf A tot Z tijdens projecten, gebruikt onze klantreis en verbetert deze samen met collega’s.

Qualifications

• Minimaal enkele jaren ervaring als Bewonersbegeleider of vergelijkbare functie.
• Inlevingsvermogen, enthousiasme en standvastigheid.
• Ervaring met bewonersparticipatie is een plus.

Responsibilities

• Begeleid bewoners tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten.
• Pas de uitgewerkte klantreis toe en informeer bewoners helder.
• Beheer verwachtingen en communiceer met bewoners en opdrachtgevers.

Job description

Denk je graag al aan de voorkant mee over de optimale inzet van onze klantreis? Zorg jij voor draagvlak bij de bewoners? Mogen bewoners jou altijd bellen als het ze even teveel wordt of niet duidelijk is? Draai je je hand niet om voor het schrijven van brieven, het maken van een informatieboekje of het organiseren van een leuk opleverfeestje? Dan zoeken we jou bij elk! Daar kunnen we namelijk wel een sociale, pragmatische en leuke bewonersbegeleider gebruiken! We zoeken iemand voor voornamelijk werkgebied Leiden en op termijn wellicht ook in regio Utrecht, maar je hoort bij de vestiging Leiden. Sowieso ben je zo nu en dan op het kantoor in Utrecht aanwezig.

We zijn een jong familiebedrijf, gespecialiseerd in het onderhouden, renoveren en transformeren van bestaand vastgoed. Ons motto: geen gedoe. Niet voor onze klanten, maar ook niet voor onze collega’s! Als bewonersbegeleider heb je daar een belangrijke rol in. Je weet namelijk precies hoe je omgaat met de bewoners aan de ene kant en de belangen en verwachtingen van onze opdrachtgevers aan de andere kant. Je neemt bewoners van A tot Z mee en begeleidt hen tijdens projecten. Daarbij maak je gebruik van onze uitgekiende klantreis, die je samen met je collega’s voortdurend verder verbetert.

• Behalve een gezellige informele werksfeer:
• Krijg je een uitstekend salaris dat elke vier weken uitbetaald wordt.
• Krijg je 25 vakantiedagen én ATV-dagen.
• Kom je terecht in een jong, innovatief team dat samen iets wil bereiken.
• Kennen we al onze vakmensen persoonlijk en staan we áltijd voor je klaar.
• Werk je aan uitdagende en afwisselende projecten in renovatie en onderhoud/ planmatig onderhoud.
• Krijg je veel vrijheid, verantwoordelijkheid, ruimte om mee te denken en heb je geen gedoe!

Wat nog meer leuk is om te weten als je bij ons komt werken:

• Elke week een vrijdagmiddagborrel.
• Je kunt regelmatig meedoen met leuke activiteiten van onze actieve personeelsvereniging.
• We organiseren om het jaar een familiedag.
• Je kunt aansluiten bij sportieve collega’s die meedoen aan hardloop-, padel of voetbalwedstrijden.

Er wordt echt aandacht besteed aan medewerkers, zo krijg je:

• Een ingerichte werkplek, met laptop en telefoon.
• Een welkomstpakket met leuke cadeaus.
• Een inwerkprogramma dat is afgestemd op jouw kennis, ervaring en behoefte.
• Ben jij de bewonersbegeleider die we zoeken?

Dan kun je dit lijstje vast afvinken:

• Je hebt minimaal een aantal jaren ervaring als Bewonersbegeleider of in een soortgelijke functie.
• je stelt de bewoner centraal en bent bekend met de doelgroep
• je hebt ervaring als bewonersbegeleider of woonconsulent (aan corporatie- of bouwkant)
• je bent inlevend, enthousiast én staat je mannetje/vrouwtje
• je kan en wil zelfstandig werken
• je kunt goed plannen en organiseren en bent proactief
• je wil bewoners een zo’n fijn mogelijke renovatie laten ervaren
• je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit, startfeestjes en opruimdagen zijn ook weleens in het weekend
• je verwerkt alle ‘sociale’ data in ons administratiesysteem
• je bent in het bezit van een rijbewijs

elk werkt vanuit de geen gedoe-filosofie. Dat maakt ons anders dan het traditionele bouwbedrijf. We willen de beste zijn in ons werkveld door bouwen en onderhouden in bestaande wijken logischer en makkelijker te maken. We zijn een echt familiebedrijf. We delen hetzelfde DNA en dezelfde normen en waarden. Wij zijn aanpakkers. Met het hart op de goede plek en met oog voor de mens.

We leveren geen gedoe voor onze klanten, onze bewoners en onze collega’s. We werken graag samen. Als team, met onze klanten en onze co-makers. Want alleen ga je sneller, maar samen kom je verder.