Beveiliger en Coördinator - Melkweg Amsterdam

Met WA; Amsterdam; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast regioteam

Regio- en HR-ondersteuning

Contractopties: oproep/uur/ptft

Opleiding academie

Reiskostenvergoeding

Job summary

SecurityXpert zoekt beveiligers en coördinatoren voor de Melkweg in Amsterdam. Je bewaakt de entree, controleert tickets, verwelkomt bezoekers en behoudt overzicht bij drukte. Je lost verstoring op met gesprek; kracht is laatste middel.

Je werkt samen met bedrijfsleiding, serviceteam en Barmedewerkers en kent het gebouw en de programmering voor die avond. We zoeken medewerkers die rust uitstralen, iedereen welkom zien en flexibel inzetten kunnen op avonden, weekenden en feestdagen.

Qualifications

• Diploma Beveiliger 2, ESO of Horecaportier vereist
• Goede communicatieve en luistervaardigheden
• Kalm en kaliber onder druk te blijven bij drukte en onrust

Responsibilities

• Je bewaakt de entree en de zaal, controleert tickets en tassen.
• Je verwelkomt bezoekers en houdt overzicht bij drukte.
• Je lost spanningen op met gesprek; kracht is laatste middel.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Luistervaardigheid

Rustig blijven onder druk

Gastvrijheid

Education

Diploma Beveiliger 2, ESO of Horecaportier

Job description

Zaterdagnacht, tien voor twaalf. De rij voor de deur loopt tot ver in de straat. Binnen staat de zaal al vol, de bas komt door de vloer en over een uur begint de nachtprogrammering. Jij staat bij de entree. Je monitort de situatie en ziet wie er binnenkomt, je ziet wie er te veel heeft gehad en je ziet die ene groep die net iets te aanwezig en/of luidruchtig is. Je maakt een praatje, spreekt bezoekers aan en stuurt bij, je houdt het rustig. En na afloop loop je de sluitronde: alle zalen leeg, alle deuren op slot, de lichten uit.

Dit is het werk. Elke avond anders en elke avond hetzelfde: jij zorgt dat duizenden mensen een avond hebben die ze niet vergeten en dat ze veilig binnenkomen, beleven en weer naar huis gaan.

Waar je komt te werken

De Melkweg betreft één van de bekendste poppodia en culturele centra van Nederland, in het hart van Amsterdam. Meerdere zalen met verschillende capaciteit. Concerten, clubnachten, tentoonstellingen maar ook meerdaagse festivals. Een half miljoen bezoekers per jaar, van alle leeftijden, diverse achtergronden en alle muziekstromingen. Op één avond kun je meerdere producties in verschillende zalen hebben.

Wij verzorgen daar de beveiliging. Als team dat die taak de hele avond draagt, van de eerste bezoeker tot de laatste ronde.

Wat je gaat doen

Als beveiliger sta je aan de deur, in de zaal of bij de barrier. Je controleert tickets en tassen, je verwelkomt mensen en je houdt het overzicht als het druk wordt. Je ziet spanning voordat het een probleem wordt en je lost het op met een gesprek. Kracht is het laatste middel, nooit het eerste. Je werkt samen met de bedrijfsleiding, het serviceteam, de barmedewerkers en de techniek. Als het echt misgaat, weet jij als eerste wat te doen.

Als coördinator ben je het aanspreekpunt voor de bedrijfsleiding. Je verdeelt de posten, je brieft je team en jij bent degene die opschaalt als het nodig is. Je kent het gebouw, je kent de mensen en je kent de programmering van die avond.

Wie we zoeken

Mensen die de zaal kunnen lezen. Die rustig blijven als het onrustig wordt. Die iemand kunnen aanspreken op zijn gedrag zonder hem als persoon af te wijzen. Die snappen dat een clubnacht andere energie vraagt dan een concert en dat allebei gewoon werk is.

We zoeken mensen die de stad weerspiegelen en willen werken op een plek waar iedereen welkom is: jong en oud, elke achtergrond, van elke afkomst, wie je ook bent en van wat en wie je ook houdt. Dat geldt ook voor ons team. Dus ben je een vrouw, man, oud, jong, met al jaren werkervaring of heb je een achtergrond die we nog niet vaak genoeg ziet in dit vak: dit is het moment. Wij zoeken jou niet ondanks wie je bent maar juist daarom. Passie voor ons werk is wat ons verbindt.

Wat je nodig hebt

• Een diploma Beveiliger 2, ESO or Horecaportier, met een geldig legitimatiebewijs. Nog geen diploma? Ook dan kun je bij ons terecht, je kunt die opleiding via ons halen.
• Je kunt goed praten en nog beter luisteren
• Je vindt het mooi als mensen zichzelf kunnen zijn en je bent er voor hun veiligheid.
• Je bent er als het druk is: avonden, weekenden en de feestdagen waarop de rest van Nederland feest viert
• Voor coördinatoren: je hebt eerder een team aangestuurd, liefst bij evenementen.

Wat wij bieden

Het werk is bij de Melkweg in Amsterdam. Je werkgever zijn wij: SecurityXpert. Dat betekent:

• Een vast regioteam dat je kent. Een regiomanager, een planner en een HR-adviseur die weten wie jij bent en waar je staat. Geen anoniem nummer.
• Salaris volgens de cao Evenementen- en Horecabeveiliging, met een doorgroeimodel en de kans om je verder te ontwikkelen.
• Een contract dat bij je past. Oproepbasis als je vrijheid wilt, een urencontract als je zekerheid wilt. Fulltime, parttime of iets ertussen.
• Werk waar jij het wilt. In Amsterdam, of gecombineerd met onze andere locaties: evenementen door het hele land, ziekenhuizen, opvanglocaties, woonwijken. Meer uren meer variatie, jij mag kiezen.
• Opleiding via onze eigen academie: de-escalatie, omgaan met bijzonder gedrag, BHV en meer.
• Reiskostenvergoeding, ook als je van buiten Amsterdam komt.

Wie wij zijn

SecurityXpert is onderdeel van Curantis Veiligheidsgroep. Wij werken bij evenementen, in de zorg, in de opvang en in de wijk. Wij kiezen bewust voor klanten die iets willen betekenen voor de samenleving. Wat overal hetzelfde is: wij kijken naar de mens, niet naar het uniform. Dat geldt voor de bezoekers aan de deur net zo goed als voor onze collega's.