Beheerder ICT

Werkenbijdeoverheid; Nederland; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijke aanstelling

36/40 uur optie

Individueel Keuzebudget 16,33%

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Flexibele werktijden

Job summary

Werkenbijdeoverheid zoekt een IT Beheerder bij Defensie om de continuïteit van kritieke systemen te waarborgen en 24/7 operationele stabiliteit te garanderen. Je bewaakt performance, biedt gebruikerssupport en coördineert veranderingen samen met diverse teams.

De functie vereist IT-beheerervaring, kennis van ITIL en Agile/Scrum, en ervaring met SAP. Er wordt gewerkt binnen de M&F IT-omgeving; tijdelijke aanstelling met optie tot langere looptijd.

Qualifications

• Opleiding: MBO+ niveau of aantoonbaar werk- en denkniveau in IT-beheer.
• Kennis van functionele en operationele IT en de Agile-methodiek.
• Inzicht in IT-ontwikkelprocessen en systeemintegratie.

Responsibilities

• Beheer en onderhoud van IT-systemen en bewaken van systeemperformance.
• Verlenen van gebruikersondersteuning en processen verbeteren.
• Uitvoeren van wijzigingstaken en voorbereiden van configuratie- en installatiewerkzaamheden.
• Incidentenbeheer: testen van oplossingen en borgen binnen het proces.
• Monitoren van interfaces en batchjobs en coördineren upgrades.

Skills

Kennis van ITIL

Agile/Scrum

Analytisch denkvermogen

Samenwerken

Plannen & organiseren

Education

MBO+ niveau in IT-beheer

Tools

SAP

Job description

Binnen de afdeling Materieel en Financiën (M&F) draaien bedrijfskritische systemen die geen seconde onbeheerd kunnen blijven. Als Beheerder ICT ben jij verantwoordelijk voor de hartslag van onze omgeving. Jij ziet een verstoring voordat de gebruiker er last van heeft. Met jouw scherpe blik op de monitoring zorg jij dat onze processen 24/7 soepel blijven draaien.

Als IT Beheerder bij het Joint IV Commando (JIVC) van het Commando Materieel en IT (COMMIT) lever je een bijdrage aan een stabiele, betrouwbare en veilige IT-infrastructuur. De afdeling Materieel Logistieke & Financiële IT (M&F IT) is verantwoordelijk voor het plannen, ontwikkelen, beheren en uitfaseren van IT-systemen voor de ondersteuning van operationele bedrijfsprocessen.
In jouw rol ben je verantwoordelijk voor:

• Beheer en onderhoud: Het uitvoeren van toegewezen taken ter ondersteuning van de bedrijfsvoering, inclusief het bewaken van systeemperformance, het nemen van preventieve en correctieve maatregelen en het leveren van rapportages over systeemstatus.
• Gebruikersondersteuning: Ondersteuning bieden aan gebruikers door aanvragen uit te voeren en procesverbeteringen door te voeren.
• Ondersteuning bij wijzigingen: Het uitvoeren van toegewezen wijzigingstaken, het instrueren van gebruikers en het voorbereiden en uitvoeren van configuratie- en installatiewerkzaamheden.
• Incidentenbeheer: Testen van tijdelijke en structurele oplossingen en het borgen van de oplossingen binnen het incidentenbeheerproces.
• Monitoren van interfaces en batchjobs, plannen van batchjobs, en het bewaken van dagelijkse checks en operationele mailboxen.
• Het aanmaken, routeren en bewaken van incidenten en standaard aanvragen, en hierbij nauw samenwerken met andere teams om een samenhangend geheel te vormen.
• Het coördineren van werkzaamheden, zoals upgrades, en het vervullen van een spilfunctie in communicatie met andere afdelingen (OB, GB, LAMA, TB).

Je werkt binnen de sectie Systeemmanagement & Beheer, die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de continuïteit van IT-systemen binnen de Business Capabilities van Defensie. Deze afdeling en ook deze functie kent momenten van beschikbaarheid in avonden en weekenden. Hier wordt voornamelijk met SAP gewerkt.

• Tijdelijke aanstelling
• Betreft eent tijdelijke aanstelling
• Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.

Dit bieden we nog meer

• Bij indiensttreding kan je ervoor kiezen om je arbeidsduur te verlengen naar 40 uur, of te verkorten naar 36 uur per week, waarbij 4 keer 9 uur in de week werken mogelijk is.
• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je in plaats van vakantietoeslag of een eindejaarsuitkering elke maand een Individueel Keuzebudget op. Dit is 16,33% op basis van het bruto jaarsalaris. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
• Wij vinden het ook belangrijk dat je het jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans.
• Verder kan je bij Defensie thuiswerken en krijg je voor de thuiswerkdagen een vergoeding. Je kan de aangeschafte thuiswerkmiddelen vergoed krijgen om je thuiswerkplek in te richten.

Dit vragen wij

We zoeken een IT Beheerder met:

• Opleiding: MBO+ niveau of aantoonbaar werk- en denkniveau in IT-beheer;
• Kennis en ervaring;
• Kennis van functionele en operationele IT en de Agile-methodiek;
• Inzicht in IT-ontwikkelprocessen en systeemintegratie;
• Vaardigheid in het inrichten van beheerprocessen volgens bekende methodieken (zoals ITIL);
• Ervaring met het ondersteunen van projectopdrachten (bij voorkeur volgens PRINCE II en Agile/Scrum).
• Analyseren: Je kunt complexe problemen effectief analyseren en oplossen;
• Flexibiliteit: Je past je snel aan veranderingen en nieuwe technologieën aan;
• Samenwerken: Je werkt effectief samen met diverse IT-teams binnen Defensie;
• Plannen en organiseren: Je plant je werk efficiënt en houdt overzicht bij het uitvoeren van IT-beheerprocessen.

Meer over Commando Materieel en IT

Je werkt bij het Commando Materieel en IT (COMMIT), waar je deel uitmaakt van het Joint IV Commando (JIVC), de IT-leverancier van Defensie. Je komt te werken in een omgeving die verantwoordelijk is voor zowel operationele IT als IT-ondersteuning op kantoor. JIVC ondersteunt diverse militaire operaties met moderne IT-oplossingen, van communicatiemiddelen in missiegebieden tot werkplekken op kantoor. Binnen JIVC ben je onderdeel van de afdeling Materieel Logistieke & Financiële IT, waar je samen met collega’s verantwoordelijk

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de afdeling Materieel Logistieke en Financiële IT (M&F IT) van het JIVC. M&F IT is dé leverancier van complete systemen en applicaties voor de krijgsmacht binnen dit domein. De afdeling bestaat uit drie secties en vertaalt eisen en wensen naar concrete specificaties. Dit kan variëren van een eigen software-ontwikkeltraject tot opdrachten die extern worden aanbesteed. Afhankelijk van de aard van de werkzaamheden ligt de nadruk op regie-, instandhoudings-, project- of ontwikkelactiviteiten.

Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.