Begeleider Winteropvang

Leger des Heils; Den Haag; On-site; EUR 33,725 - 49,394; Part time

Benefits offered by this job

Kilometervergoeding

NS Business Card

Fietsplan

Loopbaanbudget 1,5%

8,3% eindejaarsuitkering

8% vakantietoeslag

Pensioenopname

€75 sportbudget per jaar

170 verlofuren bij 36‑urige week

Vitaliteitsdagen

Job summary

Leger des Heils zoekt een betrokken begeleider voor de Permanente Winteropvang in Den Haag. Je bent het eerste aanspreekpunt, voert gesprekken en motiveert deelnemers richting passende hulp.

Je houdt de groep in balans, signaleert veranderingen en de-escaleert spanningen op een respectvolle manier. Daarnaast zorg je voor een soepele dagelijkse gang, help met maaltijden en hygiëne, rapporteer bijzonderheden in Clever en onderhoud contact met ketenpartners en vrijwilligers.

Qualifications

• MBO-4 diploma richting maatschappelijk werk of vergelijkbaar.
• Ervaring met dak- en thuislozen, verslaving en/of psychiatrie.
• Beschikbaar voor onregelmatige diensten en ad‑hoc inzet bij WKR-locatie.

Responsibilities

• Begeleiden van deelnemers, voeren van gesprekken en luisteren.
• Signaleren veranderingen en de-escaleren waar nodig.
• Rapporteren in Clever en afstemmen met collega's, beveiliging en ketenpartners.
• Helpen met praktische zaken zoals maaltijden en hygiëneartikelen.
• Initiatief nemen en activiteiten organiseren op de groep.

Skills

MBO-4 diploma maatschappelijk werk

Ervaring dak- en thuislozen

Onregelmatige diensten beschikbaar

Communicatief vaardig

Teamspeler

Betrokkenheid bij mensen zonder hulp

Christen

Education

MBO-4 diploma richting maatschappelijk werk

Tools

Clever

Job description

Wat ga je doen?

Als begeleider bij de Permanente Winteropvang werk je van 1 november tot en met 30 april op onze locatie aan de Sportlaan in Den Haag. Jij bent een vertrouwd gezicht voor mensen die tijdens de wintermaanden nergens anders terechtkunnen. Je werkt met deelnemers die vaak al langere tijd op straat leven en te maken hebben met complexe problematiek, zoals verslaving, psychiatrische aandoeningen, schulden of een combinatie daarvan. Juist daarom zijn rust, duidelijkheid en een veilige omgeving van groot belang. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat deelnemers zich welkom voelen en de ondersteuning krijgen die zij op dat moment nodig hebben.

Je bent zichtbaar aanwezig op de groep en bent het eerste aanspreekpunt voor deelnemers. Je voert gesprekken, biedt een luisterend oor en helpt mensen bij praktische vragen. Waar mogelijk motiveer je deelnemers om stappen te zetten richting passende hulpverlening. Tegelijkertijd houd je overzicht op de groep. Je signaleert veranderingen in gedrag of gezondheid, spreekt deelnemers aan op de huisregels wanneer dat nodig is en grijpt in als spanningen oplopen. Daarbij blijf je rustig en weet je situaties op een respectvolle manier te de‑escaleren.

Naast de begeleiding zorg je ervoor dat de dagelijkse gang van zaken soepel verloopt. Je helpt bewoners met het schoonhouden van hun slaapkamers, ondersteunt bij het uitdelen van maaltijden, linnengoed en hygiëneartikelen en geeft informatie over de sociale voorzieningen in Den Haag. Je rapporteert bijzonderheden in Clever en stemt af met collega’s, beveiliging, vrijwilligers en ketenpartners, zodat deelnemers de best mogelijke ondersteuning ontvangen.

Je komt terecht in een nieuw team waarin je samenbouwt aan de werkcultuur en de manier van samenwerken. Er is volop ruimte om initiatief te nemen en samen met vrijwilligers activiteiten te organiseren die structuur en ontspanning bieden, zoals sport, muziek of creatieve workshops.

Na de winterperiode kijken we graag samen naar de mogelijkheden om je tijdelijk of voor langere tijd in te zetten op één van onze andere locaties binnen het Leger des Heils.

Dit ben jij

• Je hebt een MBO-4 diploma richting maatschappelijk werk, sociaal werk of een vergelijkbare richting
• Je hebt ervaring met de doelgroep dak- en thuislozen, verslaving en/of psychiatrie
• Je bent beschikbaar voor onregelmatige diensten. Daarnaast ook ad‑hoc inzetbaar voor als de WKR‑locatie opengaat
• Je staat stevig in je schoenen, bent communicatief vaardig en een echte teamspeler
• Je hebt een oprechte betrokkenheid en een hart voor de mensen zonder hulp
• Je bent christen (katholiek, protestants etc.) en kunt aangeven wat dat voor jou betekent. Wil je hier meer over lezen? Kijk dan op www.legerdesheils.nl/identiteit

Dit bieden wij

• Salaris: Cao (Sociaal Werk schaal 6 (minimaal €3.022,- en maximaal €4.426,- bruto per maand bij 36‑urige week)
• Contract: Een jaarcontract voor een bepaalde tijd voor 16 tot 36 uur per week met de intentie tot verlenging of een vast dienstverband (*6 maanden op de permanente winteropvang en 6 maanden op andere locaties van Leger des Heils)
• Ontwikkeling: met een loopbaanbudget van 1,5% en onze interne Leger des Heils Academie zijn er volop kansen om te ontwikkelen
• Reiskostenregeling: kilometervergoeding of NS Business Card en een fietsplan
• Extra’s: 170 verlofuren bij een 36‑urige week, vitaliteitsdagen, 8,3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag, pensioenopname en € 75,- sportbudget per jaar

Over het Leger des Heils

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving. Vanuit een christelijke motivatie verlenen wij hulp aan volwassenen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Per jaar staan ca. 8.000 professionals en 12.000 vrijwilligers klaar voor meer dan 100.000 mensen. Bekijk onze video om een beeld te krijgen van onze drijfveren. Meer info over ons werk vind je op LegerdesHeils.nl.

Afdelingsinformatie

Op 1 november opent de Winteropvang in Den Haag sluit dan ook de verwachting weer op 1 mei 2027. De opvang biedt 24 uur per dag, 7 dagen per week onderdak tijdens de koudste maanden van het jaar aan 80 tot 120 dak- en thuislozen. Na een slaapplek, biedt de opvang ook maaltijden, douches, schone kleding en waar mogelijk een begin van herstel. De opvang is gericht op kortdurend verblijf voor mensen direct van de straat. De deelnemersgroep is zeer divers: jong en oud, mensen met psychiatrische problemen of verslaving. Je werkt in een nieuw team van aanpakkers, waar ruimte is om samen met collega’s en vrijwilligers activiteiten te organiseren op het gebied van sport, muziek of creativiteit. Het team bestaat uit coordinatoren, groepsbegeleiders en een activeringscoach.

Interesse en contact

Wij voeren doorlopend gesprekken, de vacature staat open totdat de juiste kandidaat is gevonden. Bij interesse raden we je dan ook aan om snel te reageren.

Interne medewerkers: Wil jij tijdelijk extra uren werken en bijdragen aan een veilige plek voor daklozen deze winter? Dat kan! Bespreek de mogelijkheden met je huidige manager, alvorens je intern gaat solliciteren.