Bedrijfsbureau Lead: Procesoptimalisatie & ERP-Implementatie

Overheidzzp; Dordrecht; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Drechtwerk zoekt een Manager Bedrijfsbureau om het bedrijfsbureau te leiden en te professionaliseren, met focus op processen en systemen. Je zorgt voor een klantgerichte en resultaatgerichte cultuur en stuurt op verbetering in samenwerking tussen klanten, verkoop en productie.

Daarnaast implementeer je het nieuwe ERP-systeem, borg je datakwaliteit en managementinformatie en werk je aan serviceafspraken en KPI's om de dienstverlening structureel te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Een HBO-diploma in een relevante richting is vereist.
• Uitstekende leidinggevende vaardigheden en organisatorisch vermogen.
• Klantgericht en mensgericht; proactieve werkhouding.
• In staat om ad-hoc te schakelen en verantwoordelijkheid te nemen.

Responsibilities

• Leiden van het bedrijfsbureau en sturen op verandering en professionalisering.
• Implementeren van ERP en borgen van datakwaliteit en managementinformatie.
• Verbeteren van dienstverlening en opstellen van serviceafspraken.
• Ontwikkelen van een duidelijke KPI-structuur en prestaties meten.
• Samenwerking versterken tussen klanten, verkoop en productieafdelingen.

Skills

Leiderschap

Procesoptimalisatie

ERP-implementatie

Klantgerichtheid

Veranderingsmanagement

Teamontwikkeling

Education

HBO diploma

Tools

ERP-software

Job description

Drechtwerk zoekt een Manager Bedrijfsbureau om het bedrijfsbureau te leiden en te professionaliseren, met focus op processen en systemen. Je zorgt voor een klantgerichte en resultaatgerichte cultuur en stuurt op verbetering in samenwerking tussen klanten, verkoop en productie.

Daarnaast implementeer je het nieuwe ERP-systeem, borg je datakwaliteit en managementinformatie en werk je aan serviceafspraken en KPI's om de dienstverlening structureel te verbeteren.