Beauty Counter Manager — Lead, Train & Grow

Charlotte Tilbury Beauty; Utrecht; On-site; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Job summary

Charlotte Tilbury Beauty zoekt een Counter Business Manager voor De Bijenkorf Utrecht. Je bestuurt operationeel het winkelteam, stuurt op KPI’s en zorgt voor een uitstekende klantbeleving in een dynamische retailomgeving.

Je bouwt aan performance, planning en werving, coördineert payroll en budgetten, en onderhoudt sterke relaties met partners en stakeholders. Een uitdagende vaste termijnrol in een toonaangevend merk.

Qualifications

• Nederlands niveau B2

Responsibilities

• Wekelijkse en maandelijkse productiviteitsrapporten aan de Field Sales Manager.
• Verkoopsucces stimuleren door KPI-doelstellingen te halen.
• Leiding geven aan een topteam via dagelijkse besprekingen en 1-op-1 gesprekken.
• Maandelijkse roosterplanning, budgettering en payroll-prognose.
• Samenwerken met gastwinkelpartners en senior stakeholders; naleving van merkbeleid.
• Beheer van voorraadniveaus en audits met proactief voorraadadvies.
• Personeelsplanning en talentmanagement.
• Integer handelen volgens personeelsbeleid en procedures.
• Werving in winkel volledig eigenaarschap en selectie van kandidaten.
• Trainingsbehoeften vaststellen en feedback geven.
• KPI-prestaties stimuleren en groei realiseren.
• Zorgen voor de beste klantervaring via magische service en klantbeleving.
• Winkelstatistieken beheren en risico's/kansen bepalen.
• Plan maken voor het kalenderjaar met productlanceringen.
• Ondernemersvaardigheden tonen voor commerciële successen.
• Voldoen aan gezondheid en veiligheid op de werkplek.
• Uiterlijke verzorging standaarden etaleren en team inspireren.
• Nederlands niveau B2

Skills

Leadership

Teammanagement

KPI-analyse

Retail Sales

Job description

Charlotte Tilbury Beauty zoekt een Counter Business Manager voor De Bijenkorf Utrecht. Je bestuurt operationeel het winkelteam, stuurt op KPI’s en zorgt voor een uitstekende klantbeleving in een dynamische retailomgeving.

Je bouwt aan performance, planning en werving, coördineert payroll en budgetten, en onderhoudt sterke relaties met partners en stakeholders. Een uitdagende vaste termijnrol in een toonaangevend merk.