Baliemedewerker 32 - 40 uur

Karwei; Assen; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen 24

Vakantietoeslag 8%

Reiskostenregeling

15% personeelskorting

Job summary

Karwei Assen zoekt een fulltime baliemedewerker die als gezicht van de winkel klanten welkom heet, vragen beantwoordt en productadvies geeft. Je regelt retouren en verhuurartikelen en zorgt voor een verzorgde administratie. Je communiceert helder met collega’s en verwijst klanten efficiënt door naar de juiste afdeling.

Je werkt 38 uur per week met ruimte voor zelfstandigheid. De functie biedt opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy en 15% personeelskorting op aankopen, plus

Qualifications

• Positieve, servicegerichte houding gevraagd.
• Zorgvuldig en accuraat werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel inzetbaar overdag, ’s avonds en in het weekend (in overleg).

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie.
• Het beantwoorden van vragen en productadvies geven.
• Verwerken van retouren en verhuurartikelen.
• Correcte administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Heldere communicatie met collega's en doorverwijzing naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Communicatief

Nederlands vloeiend

Job description

Karwei maakt mooier wonen voor iedereen bereikbaar. Onze liefde voor klussen en wonen maakt dat wij altijd op de hoogte zijn van de laatste klus en woontrends die we verwerken in ons assortiment. We houden van materialen, kleuren en vormen en weten hoe je deze met elkaar kan combineren. Met onze collectie gordijnen, vloeren, verf, verlichting, behang, meubels en woonaccessoires maak je jouw huis en tuin steeds mooier. Met 130 vestigingen is er altijd een Karwei in de buurt. En natuurlijk 24/7 online!

Als fulltime baliemedewerker bij Karwei Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

In deze rol draait het om klantbeleving, overzicht en gastvrijheid. Je werkzaamheden:

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega's en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht werkt en overzicht houdt, ook tijdens drukte. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, 's avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige functie voor 38 uur week, met veel ruimte voor zelfstandigheid.
• Een bruto salaris per maand, afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Volop opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy.
• Reiskosten conform interne regeling en 15% personeelskorting op aankopen in de Karwei.
• 24 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8%.

Werken bij Karwei – Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.