Baliemedewerker

Mondzorggilde; Wolvega; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Mondzorggilde Wolvega zoekt een ervaren baliemedewerker die patiënten welkom heet en zorgt voor een professionele en gastvrije patiëntbeleving. Je behandelt telefoon en e-mail, beheert de agenda en draagt zorg voor een soepele dagelijkse planning binnen een betrokken team.

Je werkt nauw samen met mondzorgprofessionals, beheert patiëntgegevens in Exquise, en levert veelzijdige administratieve ondersteuning. Jij zorgt voor rust, overzicht en een vriendelijke sfeer in de praktijk.

Qualifications

• Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je werkt klantgericht en zet de patiënt centraal.
• Je kunt goed samenwerken binnen een team.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van patiënten.
• Beantwoorden van telefoon en e-mail.
• Dagelijks patiënten benaderen voor afspraken en deze inplannen.
• Beheren van agenda's van behandelaren en verwerken van patiëntgegevens in Exquise.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en ondersteuning van collega’s.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Patiëntgericht

Teamplayer

Organisatievermogen

Tools

Exquise

Job description

Ben jij een ervaren baliemedewerker, communicatief sterk en krijg je energie van contact met patiënten? Vind je het belangrijk dat patiënten zich vanaf het eerste moment welkom en op hun gemak voelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor Mondzorggilde Wolvega zoeken wij een enthousiaste en betrokken baliemedewerker die ons team komt versterken.

Waar ga je werken?

Binnen onze praktijk staan kwaliteit, persoonlijke aandacht en goede mondzorg centraal. Samen met een betrokken team van mondzorgprofessionals werken we dagelijks aan de beste zorg en een prettige ervaring voor onze patiënten. Onze praktijk maakt deel uit van Mondzorggilde Nederland, een netwerk van mondzorgpraktijken waar samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling centraal staan. Zo combineren we de persoonlijke sfeer van een lokale praktijk met de voordelen en ondersteuning van een grotere organisatie.

Als baliemedewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten en collega's. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, houdt overzicht en draagt eraan bij dat de dagelijkse planning soepel verloopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en te woord staan van patiënten;
• Beantwoorden van telefoon en e-mail;
• Dagelijks telefonisch benaderen van patiënten voor het maken en inplannen van afspraken;
• Inplannen en wijzigen van afspraken;
• Beheren van de agenda's van de behandelaren;
• Verwerken en bijhouden van patiëntgegevens in Exquise;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
• Ondersteunen van collega's waar nodig;
• Bijdragen aan een gastvrije en professionele patiëntbeleving.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die graag met mensen werkt, makkelijk schakelt en ook op drukke momenten het overzicht weet te bewaren.

Daarnaast:

• Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Ben je communicatief vaardig en patiëntgericht;
• Ben je sociaal, representatief en verantwoordelijk;
• Werk je nauwkeurig en georganiseerd;
• Kun je goed samenwerken binnen een team;
• Heb je ervaring met Exquise of ben je bereid hiermee te leren werken.

Wat bieden wij?

Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring;

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

Vakantiegeld;

Een Life-Long Learning Programma voor doorlopende professionele ontwikkeling;

Een veelzijdige functie binnen een enthousiast en professioneel team.