Backoffice Verhuur Specialist

Boels Rental; Deventer; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Reiskostenvergoeding

28 verlofdagen + 5 extra dagen

Introductiedag en inwerktraject

Trainingen en coaching

Korting op Boels-materieel

Toegang tot fitness en uitstapjes

Job summary

Boels Rental in Deventer zoekt een proactieve backoffice medewerker die verantwoordelijk is voor klanten, offertes en orders. Je beheert verhuurbonnen, verwerkt aanvragen en houdt contact met vestigingen en klanten.

Een luisterend oor en nauwkeurige administratieve vaardigheden staan centraal in deze functie. Je werkt in een regionaal team en krijgt training, een budget voor opleidingen, en kansen om commerciële gesprekken te voeren met klanten.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau en relevante ervaring in backoffice of verkoopondersteuning.
• Je verwerkt offertes en orders nauwkeurig en controleert data.
• Je bent klantgericht en ziet prioriteiten snel.
• Je communiceert helder via telefoon en e-mail.
• Je kunt schakelen tussen verschillende applicaties en systemen.

Responsibilities

• Je bent vaste aanspreekpunt voor een aantal klanten die via backoffice worden bediend.
• Je beoordeelt en verwerkt verhuurbonnen en orders die extra afstemming vragen.
• Je vertaalt klantvragen naar offertes en controleert prijzen en afspraken.
• Je belt verstuurde offertes na en bespreekt benodigde aanpassingen.
• Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail en houdt klanten op de hoogte.
• Je registreert klachten, onderzoekt wat is gebeurd en betrekt de juiste vestiging.
• Je bewaakt acties en zorgt dat afspraken niet blijven liggen.
• Je identificeert kansen om klanten beter of uitgebreider te helpen.

Skills

Backoffice

Klantenservice

Offertes

Orderverwerking

Klantgerichtheid

Telefonisch contact

Education

MBO niveau

Job description

Boels Rental in Deventer zoekt een proactieve backoffice medewerker die verantwoordelijk is voor klanten, offertes en orders. Je beheert verhuurbonnen, verwerkt aanvragen en houdt contact met vestigingen en klanten.

Een luisterend oor en nauwkeurige administratieve vaardigheden staan centraal in deze functie. Je werkt in een regionaal team en krijgt training, een budget voor opleidingen, en kansen om commerciële gesprekken te voeren met klanten.