BACKOFFICE MEDEWERKER INTERNATIONAAL

Vandersterre; Bodegraven; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

25 verlofdagen

Fietsregeling

Sportkortingen

Maandelijkse gezamenlijke lunch

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Vandersterre in Nederland is op zoek naar een Backoffice Medewerker Internationaal (Bodegraven) voor 32–40 uur. Je beheert administratieve processen rondom klanten en orders, onderhoudt contact met internationale klanten en coördineert leveringen en exportdocumentatie.

Violeren van planningen en samenwerking met Sales, Logistiek en Marketing staan centraal. Vereisten: HBO-niveau, 2 jaar ervaring, ERP-ervaring, en sterke Nederlands/Engelse vaardigheden.

Qualifications

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve, backoffice-, customer service- of sales supportfunctie.
• Je hebt ervaring met ERP-software.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed.
• Andere talen zijn een pre.

Responsibilities

• Je onderhoudt contact met onze internationale klanten en beantwoordt vragen over orders, leveringen en bestellingen.
• Je verwerkt inkomende klantorders en begeleidt deze gedurende het hele proces.
• Je stemt leveringen en planningen af met klanten en met vestigingen.
• Je verzorgt de benodigde exportdocumentatie.
• Je bewaakt de voortgang van orders en signaleert afwijkingen.
• Je schakelt dagelijks met Sales, Logistiek, Marketing en andere afdelingen.
• Je ondersteunt het internationale verkoopteam bij verkoopprognoses.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen.

Skills

Klant gerichtheid

Communicatie

ERP-vaardigheden

Orderverwerking

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-software

Job description

Vandersterre is een Nederlands familiebedrijf en produceert, veredelt (opleggen en rijpen), verpakt en vermarkt een hoogwaardig assortiment kaas. Vanuit een traditionele kaashandel zijn we inmiddels uitgegroeid naar een sterke nationaal en internationaal opererende onderneming. Wij verkopen onze Hollandse kaasspecialiteiten in meer dan 80 landen wereldwijd.

Binnen ons internationale team van verkoop en marketing collega’s zijn wij op zoek naar een:

Backoffice Medewerker Internationaal (Bodegraven) (32 – 40 uur)

Wat ga je doen?

Als Backoffice Medewerker zorg je ervoor dat het administratieve proces rondom onze klanten en orders soepel verloopt. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om veel te schakelen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je onderhoudt contact met onze internationale klanten en beantwoordt vragen over orders, leveringen en bestellingen;
• Je verwerkt inkomende klantorders en begeleidt deze gedurende het hele proces;
• Je stemt leveringen en planningen af met klanten en onze verschillende vestigingen;
• Je verzorgt de benodigde exportdocumentatie;
• Je bewaakt de voortgang van orders en signaleert wanneer iets niet volgens planning verloopt;
• Je schakelt dagelijks met collega’s van Sales, Logistiek, Marketing en andere afdelingen;
• Je ondersteunt het internationale verkoopteam bij de verkoopprognoses;
• Je denkt actief mee over hoe we onze processen en samenwerking verder kunnen verbeteren.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die goed kan schakelen, nauwkeurig werkt en makkelijk contact maakt. Je herkent jezelf daarnaast in het volgende:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve, backoffice-, customer service- of sales supportfunctie;
• Je vindt het leuk om met klanten en collega’s samen te werken;
• Je hebt ervaring met ERP-software;
• Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Andere talen zijn een grote pre.

Wat bieden wij?

• Een salaris dat past bij jouw ervaring en ambitie;
• 25 verlofdagen op basis van een fulltime (40 uur) dienstverband;
• Een inspirerende en innovatie werkomgeving binnen een groeiende organisatie;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw functie als binnen de organisatie;
• Leuke extra’s, zoals een fietsregeling, sporten met korting, een maandelijkse gezamenlijke lunch met collega’s en diverse (sportieve) activiteiten waaraan je kan deelnemen.