Automation Product Support Engineer – Hybrid & Global Impact

Royal IHC; Netherlands; Hybrid; EUR 46,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary range €4,080–€5,930

8% vakantietoeslag

40 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding €0,21/km

Winstuitkeringsregeling

Hybride werken

Middelloonpensioenregeling

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Sociaal Fonds

Zorgverzekering korting via VGZ

Opleidingsbudget €1,500/3 jaar

Onbeperkt sporten

Job summary

Royal IHC zoekt een Product Support Engineer Automation die verantwoordelijk is voor een deel van het automatiseringsportfolio. Je ondersteunt projecten tijdens engineering, voert tests uit en assisteert klanten en collega’s bij het gebruik van onze producten.

Je werkt samen met Engineering, Service, Sales en andere afdelingen en bouwt aan productkennis in een in-house ontwikkeld portfolio. Een sterke technische basis, software- en automatiseringsinteresse en reisbereidheid zijn vereist.

Qualifications

• HBO/WO-opleiding in een technische richting vereist.
• Enkele jaren relevante werkervaring.
• Ervaring met technische software en automatisering.
• Affiniteit met configuratie, integratie en testen.
• Kennis van OPC-UA is een pré.
• Affiniteit met softwareontwikkeling en releasecyclus.
• Sterke analytische vaardigheden en proactieve werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden en Nederlands/Engels.
• Bereidheid tot internationale reizen (3–4 keer per jaar).

Responsibilities

• Beheren en verder ontwikkelen van een eigen productportfolio binnen Automation.
• Ondersteunen van projectteams tijdens de engineeringfase.
• Opstellen van requirements voor gewenste productverbeteringen en wijzigingen.
• Configureren en integreren van automatiseringsproducten binnen verschillende systemen.
• Afstemmen van productaanpassingen met Engineering en het Customization-team.
• Testen van nieuwe softwareversies en functionaliteiten.
• Opstellen en beheren van productdocumentatie.
• Geven van trainingen aan collega's en klanten.
• Adviseren van klanten en collega's over toepassingsmogelijkheden.
• Ondersteunen bij serviceactiviteiten, op afstand en aan boord van schepen.
• Ondersteunen bij commissioning en inbedrijfstellingen.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en ontwikkelingen.

Skills

Analytische vaardigheden

Autonome werkstijl

Communicatieve vaardigheden

Taal: Nederlands/Engels

OPC-UA kennis

Software/automatisering interesse

Ervaring met automatiseringssystemen

Samenwerken met verschillende afdelin"

Education

HBO/WO-technische richting

Tools

OPC-UA

Job description

Royal IHC zoekt een Product Support Engineer Automation die verantwoordelijk is voor een deel van het automatiseringsportfolio. Je ondersteunt projecten tijdens engineering, voert tests uit en assisteert klanten en collega’s bij het gebruik van onze producten.

Je werkt samen met Engineering, Service, Sales en andere afdelingen en bouwt aan productkennis in een in-house ontwikkeld portfolio. Een sterke technische basis, software- en automatiseringsinteresse en reisbereidheid zijn vereist.