Audicien bij Beter Horen in Maassluis

Amplifon; Maassluis; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris vanaf 3000 EUR

8% vakantiegeld

Variabele beloningsregeling

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Opleiding en ontwikkeling

Job summary

Amplifon zoekt een gedreven audicien voor de Beter Horen-formule in Nederland. Je zoekt samen met klanten naar de beste hoorgeluid oplossing, geeft deskundig advies en handelt daadkrachtig.

Je werkt klantgericht, luistert zorgvuldig en draagt bij aan een professionele, inclusieve winkelervaring met hoogwaardige technologie en trainingen.

Qualifications

• Triage audicien diploma vereist.
• StAr-certificering vereist.

Responsibilities

• Zoekt samen met klant naar de beste hoorgeluid oplossing en geeft advies.
• Luistert naar klantbehoeften en handelt vakkundig en daadkrachtig.
• Draagt bij aan klanttevredenheid en groei van collega’s.

Skills

Audicien diploma

Education

StAr-certificering

Job description

Jouw uitdaging

Als audicien bij Beter Horen ga je samen met de klant op zoek naar de beste (hoor)oplossing, handel je vakkundig, overtuigend, daadkrachtig en geef je de klant het beste advies. Daarmee maak jij het verschil tussen een audicien en een Beter Horen audicien. Bereik het hoogste niveau van klantadvies bij Beter Horen door zorgvuldig te luisteren en jezelf te blijven uitdagen in een dynamische en snel veranderende omgeving.

Wie zijn wij?

Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel. We zijn er trots op dat we de standaard voor onze branche neerzetten. Binnen Nederland opereertAmplifononder het merkBeter Horenmet meer dan 200 winkels en servicepunten en 700 toegewijde professionals. Bij Amplifon geloven we dat mensen het belangrijkste onderdeel zijn van ons succes en daarom investeren wij in onze mensen en hun ontwikkeling. We zijn een doelgerichte organisatie met transparantie naar zowel klanten als medewerkers. Dankzij onze toegewijde audiciens, verkoopmedewerkers en de teams op het hoofdkantoor zijn we in staat om dagelijks mensen de kans te geven om alle emoties van geluid te (her)ontdekken.

Met wereldwijd meer dan 20.300 professionals in een netwerk van 9.700 verkooppunten, servicecentra en partners zijn we een grote, maar platte organisatie met korte lijnen. Het hoofdkantoor vanAmplifonis gevestigd in Milaan, in Nederland ligt het kantoor in Utrecht.

Wij geloven dat alleen door sterk te investeren in talent ontwikkeling, voortdurende professionele ontwikkeling, ondersteuning en erkenning, onze mensen kunnen groeien en een mooie carrière kunnen opbouwen.

“Als audicien luister ik met aandacht naar de klanten en probeer ik hun problemen op te lossen, zo kan ik blijvend het verschil maken in hun levens. Daarnaast is het waardevol om te zien hoe ik als shopmanager kan bijdragen aan de groei van collega’s tot zelfverzekerde audiciens en krijgt mijn dag veel kleur.” - Sidney Weerman – Audicien & Shopmanager bij Beter Horen

Wat bieden wij?

• Een baan bij een inspirerend internationaal bedrijf waar je echt een verschil kunt maken in de levens van mensen;
• Maandsalaris vanaf€3.000, -plus 8% vakantiegeld en daarnaast een interessante variabele beloningsregeling voor jou op individueel niveau maar ook met je team;
• 24 vakantiedagen en 1 extra inclusiviteitsdag + de mogelijkheid om tot 13 vrije dagen bij te kopen;
• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Investering in jouw ontwikkeling via trainingen, workshops en seminars via onze eigen Academy. Bij Beter Horen bieden wij o.a. mogelijkheden om je te specialiseren op audiologisch gebied (bijv. kinderspecialisatie), relatiemanagement (regionaal contact onderhouden met KNO-praktijken) of de thuisservice. Ook bieden wij opleidingsprogramma’s met specialisaties tot mentor en kun je doorgroeien tot shopmanager;
• Wij leveren een belangrijke bijdrage aan het up to date houden van je StAr-registratie;
• Volledig uitgeruste winkel met de nieuwste audiologische test- en aanpasinstrumenten, gedigitaliseerde processen en geavanceerde technologie, met een voortdurende innovatie-aanpak;
• Creatieve en inclusieve werkomgeving met betrokken en ondersteunende collega's;
• Goede onboarding periode om de organisatie te leren kennen;
• De mogelijkheid om deel te nemen aan Bedrijfsfitness en Lease-a-Bike.

Wie ben jij?

• Je bent in het bezit van een (triage) audiciendiploma enStArgecertificeerd;
• Je spreekt duidelijk articulerend Nederlands, zodat onze klanten jou goed kunnen verstaan;
• Je bent klantgericht, kan je goed inleven in de behoeften van klanten en bent in staat om proactief te anticiperen op hun vragen en zorgen;
• Je bent zakelijk gedreven, je kan in een dynamische en snel veranderende omgeving werken waarbij je doelstellingen in het oog houdt om de prestaties te verbeteren;
• Je bent relatiegericht; je bouwt sterke en duurzame relaties op met klanten, collega’s en andere stakeholders binnen Beter Horen;
• Je bent woonachtig in regio Maassluis.