Assistent vestigingsmanager

NOVOMATIC Netherlands B.V.; Hoofddorp; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezellig team

Informele cultuur

Professionele organisatie

Interne opleidingen

Belastingvoordeel artikelen

Job summary

NOVOMATIC Netherlands B.V. zoekt een Assistent vestigingsmanager casino in Hoofddorp om de dagelijkse leiding te dragen en gasten een hoogwaardige beleving te bieden. Je stuurt een klein team aan, bewaakt procedures en zorgt voor een professionele uitstraling van het casino.

Je bent verantwoordelijk voor geldhandelingen, planning via Dyflexis en het opleiden van medewerkers. Een ondernemende instelling en klantgerichte aanpak zijn vereist voor succes in deze functie.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau met leidinggevende ervaring in een casino.
• Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid tot flexibel werken in dag-, avond- en nachtrooster.

Responsibilities

• Zorgen voor een veilige en verantwoorde speelsfeer.
• Verantwoordelijk voor geldhandelingen en registratie hiervan.
• Leidinggeven aan een klein team van casinomedewerkers en gastheren/gastvrouwen.
• Personeelsplanning via Dyflexis en zorgen voor tijdige informatie over roosters.
• Zorgen dat medewerkers de juiste kennis en opleiding hebben.
• Ondersteunen van lokale marketingacties om klanten te enthousiasmeren.

Skills

Leiderschap

Gastvrijheid

Klantenservice

Commercieel inzicht

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Dyflexis

Job description

Houd jij van leiding geven en kun jij verantwoordelijkheid nemen? Zie jij de kansspelbranche als een uitdaging? Weet jij hoe je bezoekers gastvrij en servicegericht moet ontvangen? Word dan Assistent vestigingsmanager casino in ons casino in Hoofddorp!

Wat ga je doen in de functie van Assistent vestigingsmanager casino?

Je bent als Assistent vestigingsmanager casino medeverantwoordelijk voor de dagelijkse leiding in jouw casino. Je ziet toe op een servicegerichte begeleiding van de bezoekers door je medewerkers overeenkomstig met de beschreven procedures en instructies.

Daarnaast ben je operationeel inzetbaar waar nodig. Geen dag in het casino is hetzelfde en dat brengt volop uitdagingen met zich mee. Je bent het visitekaartje van het casino en weet precies wat je gasten willen. Je zorgt ervoor dat ze kunnen genieten van een unieke beleving. Belangrijk is dan ook dat het casino er altijd spic en span uitziet om die beleving naar een nog hoger niveau te tillen. Je gasten moeten zich thuis voelen in jouw casino.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je zorgt voor een veilige en verantwoorde speelsfeer;
• Je bent verantwoordelijk voor alle geldhandelingen en de registratie van de geldhandelingen
• Je geeft leiding aan een klein en gezellig team, waar je graag onderdeel van uitmaakt, bestaande uit Casinomedewerkers en de Gastheren / Gastvrouwen;
• De personeelsplanning via ons nieuwe systeem Dyflexis is altijd op orde, alle diensten zijn ingevuld medewerkers zijn tijdig op de hoogte van de juiste planning.
• Je zorgt ervoor dat alle medewerkers de juiste kennis, ervaring en opleiding hebben om op de werkvloer te staan.
• Lokale marketingacties waardoor je opvalt in de regio en waardoor je meer klanten enthousiast weten te maken worden door jou mede-opgezet en bedacht.

Ben jij die representatieve Assistent vestigingsmanager casino die wij zoeken?

Jij zorgt ervoor dat de klant de tijd van zijn leven heeft in het casino, dus je bent klantvriendelijk en servicegericht. De klant staat bij jou altijd op nummer 1. Je hebt een vlotte babbel, bent enthousiast en hebt overtuigingskracht Daarnaast heb je een grote ondernemingsdrang, je runt graag je eigen ‘toko’, waarbij je maandelijks een groei wilt realiseren.

Je bent een kansengrijper en een echte probleemoplosser. Geen uitdaging is jou te groot! Je bent enorm flexibel, als ondernemer weet je dat je altijd gebeld kunt worden.

Jouw achtergrond:

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de buurt van ons casino;
• Je hebt ruime ervaring als leidinggevende in een casino;
• Je hebt een coachende stijl van leiding geven, je bent motivator en inspirator; Maar ook een echte doe-het-zelver;
• Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B en vervoer;
• Je bent flexibel inzetbaar en bent ook bereid om volgens rooster te werken dat bestaat uit tijden overdag, 's avonds en 's nachts. Dit op basis van 7 dagen per week.

In de nacht werk je maximaal tot 03.00 uur.

Dit bieden wij jou:

• Een goed salaris, afhankelijk van jouw leeftijd en werkervaring;
• Een gezellig team en een informele, open cultuur;
• Werken binnen een professionele organisatie;
• Interne opleidingen om het vak te leren.
• Met belastingvoordeel artikelen aanschaffen zoals eenfiets, laptop, telefoon, iPad, etc.;