Assistent Shopmanager: Retail Leader met Coaching & Groei

Rituals (B Corp™); Utrecht; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Kick‑Off

Staff discount

Goodie bags

Wellbeing benefits

Special events

Bonus 12%

Career growth

Leadership programs

The Book of Rituals

Job summary

Rituals zoekt een retailmedewerker in Utrecht die klantencoaching combineert met teamleiderschap. Je bent energiek, klantgericht en werkt flexibel op openingsuren, inclusief avonden en weekends.

Met minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice bouw je aan de teamdynamiek, coach je collega’s en zorg je voor een positieve winkelervaring die omzet genereert. Je werkt nauw samen met de Shopmanager en klanten voelen zich welkom.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice.
• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, ’s avonds en in het weekend.

Responsibilities

• Coachen en inspireren van het team op de winkelvloer.
• Samenwerken met de Shopmanager en contact maken met klanten, ongeacht persoonlijkheid.
• Omzetgericht werken en bezoekers in aankopen omzetten door gesprekken natuurlijk te laten verlopen.

Skills

Klantgerichtheid

Team coaching

Sterke sociale vaardigheden

Flexibiliteit

Job description

Rituals zoekt een retailmedewerker in Utrecht die klantencoaching combineert met teamleiderschap. Je bent energiek, klantgericht en werkt flexibel op openingsuren, inclusief avonden en weekends.

Met minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice bouw je aan de teamdynamiek, coach je collega’s en zorg je voor een positieve winkelervaring die omzet genereert. Je werkt nauw samen met de Shopmanager en klanten voelen zich welkom.