Assistent Filiaalmanager: Leiderschap, Groei & Klantbeleving

Batavia Stad; Lelystad; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting en employee sales

Vakantietoeslag

Interne doorgroeimogelijkheden

Employee Assistance Program

Job summary

Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad zoekt een Assistent Filiaalmanager die verantwoordelijkheid neemt voor winkeloperaties, het team aanstuurt en samenwerkt aan een proactieve bedrijfsstrategie.

Je beheert klantendatabase, analyseert cijfers, stuurt op omzet en ontwikkelt lokale klantenevenementen. Verder rekruteert en traint het team, met focus op service en verkoop via brand ambassadors zoals Michael Kors.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in retail en management binnen een dynamische omgeving.
• Sterke leiderschaps- en samenwerkingsvaardigheden.
• Vaardigheid in het inzetten van technologie om verkoop en klantbeleving te verbeteren.
• Vermogen om onder druk te presteren en je aan te passen aan een snel veranderende retailomgeving.
• Uitstekende organisatorische, interpersoonlijke en opvolgvaardigheden met oog voor detail.
• Bekendheid met retail-KPI’s en Microsoft Office.
• Vloeiend Engels en sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Je inspireert, leidt en coacht het winkelteam en stimuleert een cultuur van verantwoordelijkheid en hoge prestaties.
• Je ondersteunt bij werving, training en ontwikkeling om een team van toegewijde Michael Kors-merkambassadeurs op te bouwen.
• Je geeft het goede voorbeeld op de winkelvloer, stuurt op resultaten en houdt jezelf en het team verantwoordelijk.
• Je analyseert prestatiecijfers en implementeert actieplannen om verwachtingen te overtreffen.
• Je beheert proactief de klantendatabase om klantbetrokkenheid te vergroten en de omzet te verhogen.
• Je werkt samen aan lokale klantenevenementen om extra omzet te genereren.
• Je zorgt voor consistente klantcommunicatie via alle beschikbare clienteling-tools.
• Je waarborgt de voorraadnauwkeurigheid door geplande audits en halfjaarlijkse inventarisaties.
• Je maakt effectief gebruik van interne communicatieplatformen en onderneemt actie op updates.

Skills

Retail management

Leiderschap

Team coaching

Engels

Communicatie

KPI kennis

Tools

Microsoft Office

Job description

Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad zoekt een Assistent Filiaalmanager die verantwoordelijkheid neemt voor winkeloperaties, het team aanstuurt en samenwerkt aan een proactieve bedrijfsstrategie.

Je beheert klantendatabase, analyseert cijfers, stuurt op omzet en ontwikkelt lokale klantenevenementen. Verder rekruteert en traint het team, met focus op service en verkoop via brand ambassadors zoals Michael Kors.