Assistent Boutiquemanager – Assem Gallery Borne
Assem Gallery Borne is geen standaard winkel. Op 2000 m² komen luxe mode, persoonlijke service en beleving samen, met merken als Max Mara, Isabel Marant, GANNI, Hogan, Jacob Cohën en Moorer. Klanten komen bij ons voor meer dan een aankoop. Ze shoppen met een kop koffie of een glas wijn en krijgen van binnenkomst tot nazorg persoonlijk advies. Elk seizoen organiseren we een behoorlijk aantal events, zoals klantavonden en seizoensacties. Het hoogtepunt is onze grote modeshow, twee keer per jaar. Voor deze boutique zoeken we een ervaren Assistent Boutiquemanager. Je wordt de rechterhand van de Boutiquemanager en bent samen met haar verantwoordelijk voor het team van ca. 25 collega's, de uitstraling en de commerciële resultaten.
Wat ga je doen?
- Je stuurt het team aan op de vloer. Je voert coachingsgesprekken en begeleidt nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode.
- Je bent het grootste deel van je werkdag op de winkelvloer en geeft zelf het voorbeeld in service en stylingadvies.
- Je bewaakt de gastvrijheid in de boutique, van de ontvangst en de kop koffie of het glas wijn tot de nazorg. Je spreekt collega's hierop aan, coacht ze en komt zelf met ideeën om de beleving te verbeteren.
- Je maakt de personeelsplanning voor alle afdelingen en de backoffice. Die stem je af op drukke momenten zoals zaterdagen, koopavonden en events.
- Je zorgt dat de boutique en het magazijn altijd op orde zijn, van presentatie tot voorraad.
- Je houdt overzicht over de dagelijkse operatie. Knelpunten zie je aankomen voordat het team of de klant er last van heeft, en je stuurt direct bij.
- Je denkt mee over commerciële kansen en events en werkt ze samen met de Boutiquemanager uit, van klantavond tot modeshow.
- Bij afwezigheid van de Boutiquemanager neem je de dagelijkse leiding over.
Wie ben jij?
- Je hebt aantoonbare ervaring als Boutiquemanager of (senior) Assistent Boutiquemanager in fashion, lifestyle of andere premium retail.
- Je hebt leidinggegeven aan een team van vergelijkbare omvang (15 tot 30 medewerkers), het liefst in een grote, drukke winkel.
- Je hebt sterk commercieel inzicht.
- Je bent stijlbewust en hebt affiniteit met premium- en luxemerken.
- Gastvrijheid zit in je. Je voelt goed aan wat een klant nodig heeft en je krijgt energie van het verbeteren van die beleving.
- Je bent ondernemend, houdt overzicht en stelt makkelijk prioriteiten.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, ook op koopavond, zaterdag en koopzondag.
Wat bieden wij jou?
Bij Assem werk je in een omgeving waar luxe, mode en persoonlijke aandacht centraal staan.
- Een leidinggevende rol in een boutique met een sterke naam in de regio en daarbuiten.
- Werken met een collectie van premium- en luxemerken als Gran Sasso, Dorothee Schumacher en Ralph Lauren.
- Ruimte voor eigen initiatief en de kans om echt impact te maken op het team, de klantbeleving en de resultaten.
- Ondersteuning bij je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Een betrokken team, teamuitjes en personeelsfeesten.
- Personeelskorting op alle artikelen en maandelijkse VIP-kortingen.