Assistant Store Manager | Swatch Westfield Mall Leidschendam (Fulltime)

SWATCH GROUP; Leidschendam; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Swatch Group Netherlands zoekt een Assistant Store Manager voor de Swatch Store Westfield Mall Leidschendam. Je bent een natuurlijke winkelleider die het team motiveert, klanten verwent en zorgt voor een premium winkelpresentatie.

Samen met de Store Manager stuur je de verkoopcampagnes aan en borg je de uitvoering van personeelsplanning en trainingen. Je hebt 3-5 jaar leidinggevende retailervaring, MBO+ niveau en beheersing van Nederlands en Engels.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau vereist.
• 3-5 jaar ervaring als assistent store manager, teamleider of vergelijkbare leidinggevende functie binnen retail.
• Sterke commerciële instelling en bewezen verkoopvaardigheden.
• Ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; extra talen zijn een pré.

Responsibilities

• Coachen, begeleiden en motiveren van het winkelteam.
• Actief bijdragen aan het behalen en overtreffen van verkoopdoelstellingen.
• Fungeren als voorbeeld op gebied van service en gastvrijheid.
• Ondersteunen bij personeelsplanning, voorraadbeheer en winkelprocessen.
• Waarborgen van premium winkelpresentatie volgens merkrichtlijnen.
• Adviseren van nationale en internationale klanten bij aanschaf van horloge.
• Begeleiden van reparaties, aftersales en customer service trajecten.

Skills

Leiderschap

Commerciële drive

Verkoopvaardigheden

Coach & ontwikkeling

Proactief

Communicatie

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Bedrijfsintroductie

Swatch Group is 's werelds nummer één fabrikant van horloges. Met 16 horlogemerken is de Groep vertegenwoordigd in alle prijsklassen, daarnaast ook actief in de productie en verkoop van sieraden, horlogeontwikkelingen en componenten. Swatch Group vertegenwoordigt onder andere de volgende horlogemerken: Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch en Flik Flak. De Groep heeft een sterk distributie- en multi-merken retailnetwerk met twee verfijnde boetieks onder de naam Tourbillon en Hour Passion. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en grootwinkelbedrijven. Daarnaast heeft The Swatch Group Netherlands een groeiend aantal eigen verkooppunten, zoals Swatch Stores, Tissot Boutique en een Hour Passion in de Designer Outlet in Roermond. Voor onze Swatch Store in de Westfield Mall in Leidschendam zoeken wij per direct een ambitieuze en daadkrachtige Assistant Store Manager die klaar is om een belangrijke rol te spelen binnen onze winkel én ons team.

Functie

Jouw uitdaging

Als Assistant Store Manager ben je veel meer dan de rechterhand van de Store Manager. Jij bent een natuurlijke leider op de winkelvloer, motiveert collega's om het beste uit zichzelf te halen en zorgt ervoor dat commerciële kansen optimaal worden benut. Samen met de Store Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van de verkoopdoelstellingen, het coachen van het team en het waarborgen van een premium uitstraling van de Store. Je weet precies hoe je een team inspireert, klanten verrast en een winkel laat excelleren. Wanneer de Store Manager afwezig is, neem jij moeiteloos de leiding. Je bewaakt de dagelijkse operatie, stuurt collega's aan en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Wat ga je doen?

• Coachen, begeleiden en motiveren van het winkelteam;
• Actief bijdragen aan het behalen en overtreffen van verkoopdoelstellingen;
• Fungeren als voorbeeld op het gebied van service, gastvrijheid en commercieel handelen;
• Ondersteunen bij personeelsplanning, voorraadbeheer en winkelprocessen;
• Waarborgen van een premium winkelpresentatie volgens de merkrichtlijnen;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor collega's wanneer de Store Manager afwezig is;
• Adviseren van nationale en internationale klanten bij de aanschaf van hun horloge;
• Begeleiden van reparaties, aftersales en customer service trajecten;
• Signaleren van commerciële kansen en hier proactief op inspelen.

Profiel

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een ervaren Retailprofessional die leiderschap combineert met een sterke commerciële drive. Iemand die energie krijgt van het behalen van resultaten, graag verantwoordelijkheid neemt en anderen weet mee te nemen in zijn of haar enthousiasme.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring (3-5 jaar) als assistent store manager, teamleider of vergelijkbare leidinggevende functie binnen retail;
• Sterke commerciële instelling en bewezen verkoopvaardigheden;
• Ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers;
• Proactief, zelfstandig en ondernemend;
• Resultaatgericht zonder de klantbeleving uit het oog te verliezen;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Representatief en professioneel voorkomen;
• Flexibel inzetbaar;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; extra talen zijn een mooie pré.

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Werken in een dynamische omgeving op een toplocatie in Amsterdam;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende;
• Een enthousiast team en sterke internationale merken;
• Marktconform salaris tussen €2500 - €3500, gebaseerd op jouw kennis en ervaring, en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Een uitstekende pensioenregeling, met een lage eigen bijdrage van 3%;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Locatie

Swatch Westfield Mall Leidschendam

Eglantier 3

2262 AP Leidschendam