Assistant Retail Manager – Hilversum | 32-38h

emplify GmbH; Hilversum; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide onboarding

Maandelijkse Kick-Off

Personeelskorting

Goodiebags

Wellbeing-voordelen

Speciale evenementen

Bonus mogelijk 12%

Groeiende carrièremogelijkheden

The Book of Rituals

Job summary

Rituals in Hilversum zoekt een energieke medewerker die beauty en wellbeing combineert met teamcoaching. Je coacht mensen, stuurt het winkelteam aan en onderhoudt uitstekend klantencontact tijdens de openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Je hebt minimaal 3 jaar retail- of klantenservice-ervaring, en minimaal 1 jaar eindverantwoordelijkheid. Je straalt energie uit, past je aan verschillende persoonlijkheden aan en zet gesprekken om in aankopen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice.
• Minstens 1 jaar eindverantwoordelijkheid en minimaal 3 jaar ervaring in retail, hospitality of cosmetica.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden; avonden en weekends.
• Resultaatgericht, omzetgericht en conversie van gesprekken naar aankopen.

Responsibilities

• Leiding geven aan het winkelteam als eindverantwoordelijke.
• Inspireren en coachen van collega’s op de winkelvloer.
• Samenwerken met de Shopmanager en zorgen voor optimale klantbeleving.
• Zorgdragen voor conversie van gesprekken naar aankopen en targets behalen.

Skills

Coaching vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Klantgericht

Resultaatgericht

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.

Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

Minstens 1 jaar ervaring hebt als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet dénken aan een kantoorbaan. Je krijgt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar de volgende uitdaging en gesprekken natuurlijk laat overgaan in aankopen.

Goed bent met mensen en je makkelijk aanpast aan verschillende types - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en klikt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat gereserveerder).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.