Assistant Hotel Manager - Lead Guest Experience & Operations

Bastion Hotels; Maastricht; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.470,44 bruto per maand

Kwartaal/jaarbonnen

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Kerstpakket en personeelsfeest

Weekendtoeslag 20%

Extra toeslag €500 bruto per jaar

Trainingen en certificaten Social Hygi

BHv en HACCP

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Bastion Hotels zoekt een Assistent Hotel Manager in Maastricht die verantwoordelijk is voor dagelijkse operaties en gastvrijheid. Je hebt een mbo 4-opleiding of aantoonbare horeca-ervaring en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Je werkt fulltime en bent flexibel inzetbaar van maandag tot zondag, inclusief vroege en late diensten.

Je draait mee in een modern hotelteam met trainingen, bonusmogelijkheden en ruime verlofdagen. Ervaring met MEWS is een pré en je hebt een rijbewijs en auto.

Qualifications

• Afrondende mbo 4-opleiding in Hospitality of relevante werkervaring in horeca/hotellerie.
• Beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Rijbewijs en auto.
• Fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag.

Responsibilities

• Gasten welkom heten en eerste aanspreekpunt zijn.
• Reserveringen verwerken via telefoon/e-mail en administratieve taken/facturatie uitvoeren.
• Dagelijkse operatie coördineren en waar nodig bijsturen.
• Schakelen tussen verschillende afdelingen binnen het hotel.
• Operationeel inzetbaar op ontbijt, Housekeeping en restaurant.

Skills

Leiderschap

Stressbestendigheid

Snel schakelen

Education

MBO 4-opleiding Horeca/ Hospitality

Tools

MEWS-reserveringssysteem

Job description

Bastion Hotels zoekt een Assistent Hotel Manager in Maastricht die verantwoordelijk is voor dagelijkse operaties en gastvrijheid. Je hebt een mbo 4-opleiding of aantoonbare horeca-ervaring en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Je werkt fulltime en bent flexibel inzetbaar van maandag tot zondag, inclusief vroege en late diensten.

Je draait mee in een modern hotelteam met trainingen, bonusmogelijkheden en ruime verlofdagen. Ervaring met MEWS is een pré en je hebt een rijbewijs en auto.