Aris product expert

Bij Oranje; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt het CoE Procesgericht Werken een ARIS Product Expert die de in- en inrichting van ARIS leidt. Je verbindt wensen uit de organisatie met ARIS-configuraties en implementeert veranderingen in samenwerking met het ARIS-team en business gebruikers.

Je vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele ontwerpen en zorgt voor een toegankelijke, heldere en samenhangende ARIS-omgeving. Ervaring bij grote organisaties en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal HBO werk-en-denkniveau.
• Minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS.
• Ervaring met gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep.
• In staat om verschillende inhoudelijke domeinen te combineren (processen, architectuur, risk & control).
• Werkervaring bij NS of vergelijkbare organisaties (minimaal 5000+ werkplekken).
• Zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uitvoeren en realiseren in de tool.
• Begrijpen van gebruikersbehoeften en vertalen naar concrete requirements en functionaliteit.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de in- en inrichting van ARIS binnen het CoE.
• Samen met Product Owner HPM en ICF wensen en afhankelijkheden in kaart brengen.
• Wensen vertalen naar ARIS-omgeving en functionele configuraties.
• ARIS- aanpassingen configureren, testen en implementeren.
• Samenwerken met het ARIS-team en de business.
• Zorgen voor samenhang, beheersbaarheid en visuele kwaliteit in ARIS.
• Volgen van ARIS en ARCM ontwikkelingen en vertalen naar voorstellen voor NS.
• Gebruikers begeleiden en zorgen voor toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

Skills

ARIS ervaring

Functioneel beheer

Communicatie

Samenwerken

Requirements vertaling

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Dit ga je doen

Binnen het Center of Excellence (CoE) Procesgericht Werken ben jij hét aanspreekpunt voor alles rondom ARIS. Als ARIS Product Expert zorg jij dat de tool inhoudelijk en functioneel blijft aansluiten bij de behoeften van de organisatie.

Het CoE procesgericht Werken bestaat uit de teams HPM, ICF en ARIS. Samen met de Product Owner HPM en Product Owner ICF breng je de wensen, afhankelijkheden en ontwikkelingen in kaart. Jij vertaalt wat deze wensen betekenen voor de inrichting van ARIS. Je werkt daarbij nauw samen met collega's binnen het CoE en met gebruikers en experts uit de business.

De kern van jouw rol is de combinatie van verbinden, adviseren én realiseren. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, vertaalt dit naar een passende inrichting en kunt wijzigingen ook in ARIS configureren, testen en implementeren. Daarbij heb je oog voor samenhang, beheersbaarheid, visuele kwaliteit en gebruikersgemak.

• Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete verbeteringen in ARIS;
• Je maakt ARIS toegankelijk, visueel helder en gebruiksvriendelijk voor verschillende gebruikersgroepen;
• Je configureert, test en implementeert aanpassingen in het platform in samenwerking met het ARIS-team;
• Je adviseert het CoE en de business over de inrichting en toekomst van ARIS;
• Je stimuleert dat informatie en oplossingen in ARIS samenhangend, herbruikbaar en onderling verbonden worden ingericht;
• Je volgt ontwikkelingen rond ARIS en ARCM en vertaalt kansen naar toepasbare voorstellen voor NS.

Hier ga je werken

Je komt te werken in het CoE Procesgericht Werken. Het CoE ondersteunt NS bij Procesgericht Werken en aantoonbaar in control zijn. ARIS is daarbij het centrale hulpmiddel om proces-, architectuur- en beheersingsmodellen vast te leggen, met elkaar te verbinden en toegankelijk te maken voor de organisatie.

Binnen het CoE werk je in het ARIS-team. Dit team bestaat op dit moment uit twee collega's; jij wordt de derde collega. Samen zorgen jullie voor het functioneel beheer, de inrichting en de doorontwikkeling van ARIS en ARCM. Je werkt daarnaast intensief samen met de Product Owner HPM & ICF en de bijhorende teams. Je onderhoudt direct contact met gebruikers in de business.

Dit zijn de eisen

• Je beschikt over minimaal HBO werk-en-denkniveau;
• Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS en kent het platform op functioneel en inrichtingsniveau;
• Je hebt ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep;
• Je bent in staat over verschillende inhoudelijke domeinen heen te werken en deze samen te brengen, zoals processen, architectuur en risk & control;
• Je hebt gewerkt bij soortgelijke organisaties als NS (minimaal 5000 plus werkplekken);
• Je kunt zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uitvoeren. Je bent dus niet alleen adviseur, maar ook iemand die oplossingen daadwerkelijk realiseert in de tool;
• Je kunt behoeften van gebruikers analyseren en vertalen naar concrete requirements, ontwerpen en werkende functionaliteit;
• Je hebt affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer;
• Je communiceert helder, stelt goede vragen en kunt verschillende belangen verbinden in een gedragen oplossing;
• Ervaring met ARCM, workflows, rapportages, scripting, integraties of portalinrichting is een pre;
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.