Application Management Consultant (WMS)

Van der Helm Logistics; Moerdijk; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

8,33% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Leerzame functie

Bedrijfsuitjes

Job summary

Van der Helm Logistics zoekt een betrokken Application Management Consultant die de schakel is tussen ons Warehouse Management Systeem en de operatie en klanten. Je beheert en verbetert het WMS, ondersteunt gebruikers en vertaalt vragen vanuit het warehouse naar praktische systeemaanpassingen.

Je werkt nauw samen met IT, logistieke operatie en klanten. Je onderzoekt verstoringen, test verbeteringen en levert concrete oplossingen op de werkvloer.

Qualifications

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Minimaal drie jaar ervaring met applicatiebeheer, bij voorkeur met een WMS.
• Analytisch vermogen om gebruikersvragen en systeemproblemen te vertalen naar praktische oplossingen.
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze met aandacht voor testen, documentatie en het opvolgen van afspraken.
• Een klantgerichte instelling: je communiceert duidelijk en werkt graag samen met gebruikers en IT-collega's.

Responsibilities

• Het WMS beheren, inrichten en verbeteren voor processen zoals goederenontvangst, opslag en verzending.
• Gebruikers helpen bij vragen, oorzaken onderzoeken en terugkerende problemen structureel oplossen.
• Wensen van warehousecollega's en klanten vertalen naar systeeminstellingen en nieuwe functionaliteiten.
• Gegevensuitwisseling tussen WMS, klantensystemen en overige bedrijfsapplicaties bewaken en verbeteren.
• Wijzigingen en nieuwe versies testen, gebruikers begeleiden en duidelijke werkinstructies documenteren.
• Meewerken aan implementaties en ondersteunen bij aanvullende applicaties zoals lucht- en zeevracht.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Analytisch denkvermogen

Klantgerichte instelling

Initiatief

Teamwork

Tools

WMS

SQL

Job description

Slimme systemen, een soepel draaiend warehouse en verantwoordelijkheid. Als Application Management Consultant bij Van der Helm Logistics ben jij de schakel tussen ons Warehouse Management Systeem (WMS), de operatie en klanten.

Voor ons IT-team zoeken we een betrokken en oplossingsgerichte collega. Je beheert en verbetert ons WMS, ondersteunt gebruikers en vertaalt vragen vanuit het warehouse naar praktische systeemaanpassingen.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen IT, de operatie en klanten. Je onderzoekt verstoringen, denkt mee over slimmere werkwijzen en helpt verbeteringen te testen en in te voeren. Daarbij krijg je ruimte voor eigen ideeën en zie je direct wat jouw werk op de werkvloer oplevert.

Standplaats: Moerdijk, soms Den Hoorn of Hoofddorp
Uren: 40 uur per week
Werktijden: 08:30 – 17:00 uur
Salaris: vanaf €3100,- bruto per maand bij 40 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring

Over Van der Helm

Van der Helm Logistics is een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1936 actief is. In meer dan 90 jaar zijn we uitgegroeid tot een internationaal opererende logistieke dienstverlener op het gebied van weg- en luchttransport, warehousing, fulfilment, forwarding en douane.

Ondanks onze groei zijn de lijnen kort gebleven. We werken persoonlijk, schakelen snel en geven medewerkers de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en zaken zelfstandig op te pakken.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de verdere ontwikkeling van het WMS. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het WMS beheren, inrichten en verbeteren voor processen zoals goederenontvangst, opslag, voorraadbeheer, orderpicking en verzending;
• Gebruikers helpen bij vragen en problemen, oorzaken onderzoeken en terugkerende problemen structureel oplossen;
• Wensen van warehousecollega's en klanten ophalen en vertalen naar passende systeeminstellingen, werkwijzen en nieuwe functionaliteiten;
• Samen met IT-collega's de gegevensuitwisseling tussen het WMS, klantensystemen en andere bedrijfsapplicaties bewaken en verbeteren;
• Wijzigingen en nieuwe versies testen, gebruikers begeleiden en duidelijke werkinstructies en systeemdocumentatie bijhouden;
• Meewerken aan implementaties en verbeterprojecten en waar nodig ondersteunen bij aanvullende applicaties, bijvoorbeeld voor lucht- en zeevracht.

Wat vragen wij?

Je combineert technisch inzicht met interesse in de mensen die met onze systemen werken. Je vraagt door, houdt overzicht en zoekt naar oplossingen die in de praktijk werken. Voor deze functie vragen we het volgende:

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Minimaal drie jaar ervaring met applicatiebeheer, bij voorkeur met een WMS;
• Analytisch vermogen om gebruikersvragen, systeemproblemen en procesknelpunten te onderzoeken en te vertalen naar praktische oplossingen;
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze, met aandacht voor testen, documentatie en het opvolgen van afspraken;
• Een klantgerichte instelling: je communiceert duidelijk, stapt gemakkelijk op collega's af en werkt graag samen met gebruikers en IT-collega's;
• Eigen initiatief en interesse in de logistieke praktijk. Je wilt begrijpen hoe het werk in het warehouse verloopt en waar het beter kan.
• Ervaring met een WMS of SQL is een pré.

Jouw team

Je komt terecht in het IT-team en werkt nauw samen met IT en de operatie. Voor deze functie heb je vooral veel contact met onze warehouse & fulfilment collega's en stem je ook af met klanten en softwareleveranciers.

Ons team werkt aan infrastructuur, support, software, integraties, data en AI. We combineren nieuwe ideeën met jarenlange ervaring. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en we helpen elkaar. Zie je een kans om iets beter te organiseren? Dan krijg je ruimte om ermee aan de slag te gaan.

Een ervaren collega maakt je wegwijs in onze organisatie, het WMS en de warehouseprocessen. Zo leer je wat systeemwijzigingen betekenen voor de gebruikers.

Wat krijg je van ons?

Je krijgt ruimte om verder te kijken dan de melding van vandaag en zelf verbeteringen aan te dragen. Daarnaast kun je dit van ons verwachten:

• Een salaris vanaf €3100,- bruto per maand bij 40 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband;
• Een afwisselende en leerzame functie binnen een groeiend familiebedrijf;
• Gezellige borrels en bedrijfsuitjes;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie en in overleg relevante opleidingen of cursussen te volgen;

We werken voor deze functie in principe op locatie, met werkzaamheden op meerdere vestigingen. Thuiswerken is bij uitzondering en in overleg mogelijk.

Solliciteren

Tijdens de sollicitatieprocedure kijken we samen of de functie en het team bij je passen. We horen graag welke opleiding, ervaring en ideeën je meebrengt en vertellen je meer over het werk en onze organisatie.

We maken graag kennis met je.