Applicatie Consultant Belastingen & WOZ

Centric; Gouda; Presencial; EUR 47 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Thuiswerken mogelijk

Laptop van de zaak

26 vakantiedagen

Pensionsbijdrage

Reiskostenvergoeding

Resumo da oferta

Centric zoekt een Applicatie Consultant Belastingen & WOZ in Gouda, die als schakel tussen klant en softwareopties optreedt. Je ondersteunt on-premise en SaaS-omgevingen en streeft elke dag naar verbetering.

Je analyseert klantmeldingen, lost incidenten op en werkt mee aan tests van nieuwe versies. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen en externe partners en ontwikkelt IT-kennis verder.

Qualificações

• Affiniteit met zowel functionele als technische applicatieondersteuning.
• Ervaring met incidentanalyse en probleemoplossing.
• Kennis van SQL, XML en ITIL is een pre.

Responsabilidades

• Analyseren en oplossen van klantmeldingen voor Belasting/WOZ-applicaties.
• Beantwoorden van vragen en verhelpen van incidenten en storingen.
• Deelname aan testprocessen bij nieuwe softwareversies.
• Samenwerken met andere afdelingen en externe partijen.
• Snel eigen maken van applicaties op functioneel en technisch gebied.

Conhecimentos

Analytisch inzicht

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Zelfstandig werken

Ferramentas

SQL

XML

ITIL

Descrição da oferta de emprego

Help gemeenten met slimme belastingsoftware en maak impact op de digitale overheid. Ontwikkel jezelf én werk aan maatschappelijke oplossingen.

Werken op het snijvlak van technologie en business: het kan als Applicatie Consultant Belastingen & WOZ bij Centric in Gouda. Jij bent dé schakel tussen onze klanten en onze softwareoplossingen. Of het nu gaat om on-premise of SaaS-omgevingen. Door jouw analytische blik en oplossingsgerichtheid help je organisaties efficiënter te werken en complexe vraagstukken te tackelen. Ook haal jij energie uit het helpen van mensen en het hebben van een positieve maatschappelijke impact. Maak werk van deze mogelijkheden.

Wat jij doet

Je ondersteunt samen met je collega’s hoogstaande softwareoplossingen, die de applicaties bij onze klanten zo goed mogelijk laten werken. Bijvoorbeeld door het beantwoorden van vragen en het verhelpen van incidenten en storingen. Onze belastingapplicatie richt zich op de WOZ-administratie en het heffen van lokale belastingen. We zoeken een Applicatie Consultant Belastingen & WOZ met voldoende kennis om onze applicatie optimaal te ondersteunen en onze klanten de beste service te bieden. Hoe je dit doet? Door elke dag nóg beter te willen zijn dan je gisteren was.

Wat doe je nog meer?

• Analyseren en oplossen van (klant)meldingen voor Key2Belastingen/Centric Belastingen, met focus op heffen, WOZ en Objectregistratie WOZ
• Oplossen van vragen, incidenten en storingen voor onze klanten
• Deelname aan het testproces voor nieuwe softwareversies van Key2Belastingen/Centric Belastingen heffen en WOZ en Objectregistratie WOZ
• Beantwoorden van klantvragen met betrekking tot zowel onze on-premise als SaaS-oplossingen
• Samenwerken met andere afdelingen, omdat applicaties vaak integreren met andere applicaties van Centric of externe partijen
• Aanpakken van complexe technische uitdagingen en vraagstukken
• Vermogen om onze applicaties op zowel functioneel als technisch gebied snel eigen te maken, aangevuld met kennis van ITIL, technieken als XML en SQL

Ook blijf jij jezelf ontwikkelen in de wereld onze Centric applicaties. Dit vinden we zo belangrijk dat er verschillende mogelijkheden zijn voor het volgen van studies, behalen van certificeringen of het bijwonen van (internationale) seminars.

Bij Centric kun je als Applicatie Consultant Belastingen & WOZ rekenen op:

• Een brutosalaris tot € 4.500,- per maand afhankelijk van kennis en ervaring
• Mogelijkheid tot thuiswerken en een goede werk-privébalans doordat je de ruimte krijgt om te bepalen hoe jij jouw werkweek indeelt
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag (uitbetaling in mei) en loyaliteitsdagen: hoe langer je in dienst bent, hoe meer vrije tijd
• Een bijdrage aan je pensioen en korting op je collectieve zorgverzekering
• Een laptop van de zaak
• Een thuiswerkplekvergoeding van € 15,- per maand plus € 2,45 netto per thuiswerkdag en een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 netto per kilometer óf een NS Businesscard
• Personeelsaanbiedingen bij toonaangevende merken
• Een bonus tot € 1.500,- als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt
• Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

Dit breng je mee

• Bij voorkeur kennis van gemeentelijke belastingen, waterschapsbelastingen, WOZ en heffingen
• Kennis van SQL, XML en ITIL is een pre.
• Affiniteit met zowel functionele als technische applicatieondersteuning.
• Ervaring met incidentanalyse, probleemoplossing en softwaretesten
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
• Een goed analytisch inzicht en het doorzettingsvermogen om elke puzzel samen met je collega’s op te kunnen lossen
• Affiniteit met teamwork, maar je bent ook in staat om taken zelfstandig uit te voeren

Het maken van een assessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

Werken op het snijvlak van technologie en business? Het kan als Applicatie Consultant Belastingen & WOZ bij Centric in Gouda.Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Recruitment Business Partner, Mike van Dijk via [phone] of [e-mail] .

Hier starten jouw kansen

Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.

Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 500 collega’s van Digitale Overheid. Als partner van meer dan 300 gemeenten zorgen wij er dagelijks voor dat de dienstverlening van decentrale overheden aan inwoners en bedrijven niet komt stil te vallen. Want wist jij dat bijna alles wat inwoners van Nederland met de overheid regelen via onze oplossingen verloopt? Denk aan lokale belastingen en vergunningen, maar ook aanvraag van reisdocumenten en een uitkeringsaanvraag. Al die gegevens zorgen voor steeds meer inzicht en daarmee voor een nog betere dienstverlening richting inwoners.